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  1. 為符合「服務質素標準 8」,社會福利署與香港社會服務聯會 ( 社聯)聯合為各服務單位制訂應遵守的法例範圍。. 現已制訂兩份有關條例的列表供各服務單位遵守,其中一份是普遍適用於所有服務的列表,另一份是適用於指定服務的列表。. 根據條例對服務單位的運作 ...

  2. 服務質素標準8. 服務單位的法律責任. 政策目的. 確保本會在提供服務及日常運作上均符合香港特別行政區法例的要求,並根據本會的工作特性及需要,制訂適當的措施。 理念. 2.1 本會有法律責任遵守及執行有關法例; 2.2 對有關法例缺乏認識,會容易引致違法,並會對提供服務及日常運作造成嚴重影響; 2.3 認識有關法例及有適當的機制和程序遵行法例,最終有助保障及提升服務質素。 3. 政策. 3.1 制訂及維持一個與服務有關的法例清單,並清楚列明取得有關法例的方法。 3.2 制訂一個可以確保本會能符合有關法例要求的機制和程序,從而有效地監察法例的執行。 3.3 提供適當的資源,委任或聘任執業律師為本會提供法律顧問服務。 4. 與服務有關的法例清單.

  3. www.hkcss.org.hk › 關於我們 › 服務質素標準服務質素標準

    社聯參考香港社會福利署對受資助非政府機構實施的服務表現監察制度,已制定了十六項服務質素標準,詳列製備政策及指引,以確保發展方向和運作質量,並供公眾參考。. 十六項服務質素標準:. 如有任何垂詢,敬請致電 2 8 6 4 2 9 2 9,或傳真 2 8 6 5 4 9 1 6,或 ...

  4. 香港中華基督教青年會天水圍會所. 服務質素標準 8:法律責任. ( 一) 目的. 1.1 確保會所在提供服務予服務使用者時,必須遵守一切有關的法律。 1.2 確保服務使用者及職員應有的權利受到法律保障。 ( 二) 政策. 2.1 會所應設立良好的監察制度,以確保員工遵守有關的法例。 2.2 會所應備有監察程序及有關程序文件,說明如何遵守有關的法例,及於有需. 要時徵詢法律人士的意見。 ( 三) 執行程序. 3.1 為確保會所能於服務提供中,充份考慮並執行有關法律條例的要求,會所主. 任會透過個別或小組督導以確保同工能依相關法律及機構的執行程序辦事; 同工可於會議、個別或小組督導時提出對有關法律條例及日常運作程序的意見,作出討論和分享。

  5. 服務質素標準. 「服務質素標準」按以下4項原則,訂明服務單位在管理和提供服務方面應達到的質素水平:. 明確界定服務的宗旨和目標,運作形式應具透明度; 有效管理資源,管理方法應靈活變通、不斷創新及持續改善服務質素; 鑑定並滿足服務使用者的特定 ...

  6. 服務質素標準(標準)及準則. 原則一:資料提供. 服務的宗旨和目標應明確界定,其運作形式應予公開,讓職員、服務使用者、可能需要接 受服務的人士及社會大眾知悉,以資受惠。. 標準1. 服務單位確保製備說明資料,清楚陳述其宗旨、目標和提供服務的形式 ...

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    sqs 8 法律責任