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我的中國移動門號類型是:全球通新預付費模式, 2016.09返台前,電聯客服辦理手機凍結, 客服表示月繳人民幣五元即可保留門號, 原本都有乖乖定期儲值, 但是後來時間一久,我就忘記這件事了, 約莫是2018年年中的時候,錢就扣完了吧, 直到今天才想起來這件事, 請問這樣我們門號會自動註銷嗎? 我當時辦理保留時詢問過客服, 我的門號要回到原本營業廳才能辦理消戶, 查資料也說全球通要到營業廳才能消戶, 資料來源如下: https://kknews.cc/digital/me6njv9.html. 因為我銀行卡是綁定這個門號的, 所以是希望能繼續保留這個門號, 有人碰過這種狀況的嗎? 或是在台灣可以怎麼聯絡客服呢? 先謝過看文的各位.
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