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2024年4月16日 · 信用卡購禮品卡客戶獲退款. CIBC指出，現已決定取消這項收費，並將向那些曾在2023年9月29日至2024年2月29日期間、使用信用卡購買了禮品卡的客戶自動退還現金預付費。 就在墨菲與CIBC的客戶服務代表幾經交涉後，她最終獲得了3筆現金預付費的退款。 卑詩大學Sauder商學院的教授錢德拉謝卡蘭 (Murali Chandrashekaran)專長於市場營銷和行為科學，他指出，缺乏清晰度是令消費者最為感到沮喪的，特別是在大銀行賺取破紀錄的利潤時。 他說：「他們應該事先說明消費者要支付的費用，透明度比實際定價本身更重要。 他還指出，儘管消費者獲得退款是好事，但他的研究結果顯示，消費者最想要的是被公平對待，是聽到公司發出的真誠道歉以及承諾將不會再次發生此類事件。 加拿大溫哥華明報新聞網.
2024年4月16日 · 去年9月29日至今年2月29日 信用卡購禮品卡客戶獲退款 CIBC指出，現已決定取消這項收費，並將向那些曾在2023年9月29日至2024年2月29日期間、使用信用卡購買了禮品卡的客戶自動退還現金預付費。
2024年4月15日 · (2024/4/15) 【明報專訊】安省奧克維爾 (Oakville)的居民墨菲 (Catharine Murphy)使用加拿大帝國商業銀行 (CIBC)的Visa信用卡購買了兩張面額10元的禮品卡，結果被銀行徵收了兩筆5元的現金預付費。 CIBC無法解釋究竟是誰負責收取這一費用，但最終向她退還了相關收費。 墨菲說，當她在去年11月查閱CIBC的信用卡帳單時，發現了一筆5元的額外收費與她為兒子購買的一張Tim Hortons禮品卡相關。 她還看到另一筆5元的收費與她給女兒購買的Tim Hortons禮品卡相關。 出於好奇，墨菲翻出了去年10月的信用卡帳單，又發現了一筆5元的收費與她在當月購買的一張星巴克禮品卡相關。 不過，她在去年8月購買的一張禮品卡，並沒有被徵收額外的費用。
2024年1月11日 · 【明報專訊】白石 (White Rock)一名女子聖誕節購買多張禮品卡作為禮物，卻發現一半以上是無效卡，不能使用，因此被騙數百元。 零售商承認，利用偽造的禮品卡進行欺詐是零售業正面臨的問題，顧客購卡後如有懷疑，應立即聯繫客服人員。 本本 (Julia Benben)於2023年12月初在素里 152 街 (152nd St.)和16街 (16th Ave.)附近的 Shoppers Drug Mart 買了六張禮品卡，作為聖誕禮物送給親友。 每張卡價值 100 元。 她說：「我把這些卡從包裝中取出來，然後就送人了，有的送給了本地的親友，有的送去了安省」。 假期過後，她發現這些卡中有三張是無效的，是空卡。 還有另一張卡尚未被收到的人打開，所以，有可能也不能使用。
2022年5月31日 · 【明報專訊】加拿大的小商戶們預期將從今年10月起，可選擇向使用信用卡付款的顧客徵收額外的費用，從而將信用卡公司向商戶徵收的附加費轉嫁給消費者。上述變化是一宗針對Visa和萬事達(Mastercard)信用卡發起的集體訴訟案的和解結果。
2024年4月12日 · 【明報專訊】中國駐溫哥華總領館昨日舉行新聞發布會，介紹中國政府面向赴華外籍人士推出的一系列移動支付便利措施，包括現在接受中國境外其他銀行發的信用卡和銀行卡來綁定移動支付應用程式，並且提高交易金額，整治拒收現金的現象。
2024年4月12日 · 【明報專訊】中國駐溫哥華總領館昨日舉行新聞發布會，介紹中國政府面向赴華外籍人士推出的一系列移動支付便利措施，包括現在接受中國境外其他銀行發的信用卡和銀行卡來綁定移動支付應用程式，並且提高交易金額，整治拒收現金的現象。 總領館也指中國簽證程序也獲簡化和加速，普通簽證第4個工作天可取證，還設加急和特急辦理，最快今天交明天取。 中國駐溫哥華副總領事曾智表示，移動支付在中國國內已經成為主流，但外籍人士在使用過程中遇到了一些不便利和困難。 針對這一情況，中國有關部門推出了一系列便利措施。
