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  1. 更換有瑕疵產品. 如果你認為產品出現瑕疵,請於辦公時間內致電 (852) 800-908-988 聯繫 Apple Store 客戶服務 (廣東話及普通話服務於星期一至星期五上午 9 時至晚上 9 時以及星期六日上午 10 時至晚上 9 時提供;英文服務於星期一至星期五上午 9 時至傍晚 6 時提供 ...

  2. 換購價值報價僅為估值,實際換購價值視乎你用以換購的裝置狀況、推出年份和型號而定,可能低於估值。. 並不是所有裝置均符合優惠資格。. 你必須已達法定成年年齡,方可參與換購計劃,以獲享優惠或換取 Apple Store 禮品卡。. 你現有裝置的價值可能適用於 ...

  3. 如需寄回可更換產品,只需根據 Apple Store 客户服务的指示,在收到產品後的十四日內將你的產品(非大量購買)寄回,同時附上原始發票 (或禮品小票) 及原始包裝。

  4. 要啟動你 iPad 上的 eSIM 有多種方法,包括從另一部 iPad 轉移、加入現有的 iPhone 流動數據計劃、在設定 app 中加入新計劃、掃描二維碼,或者使用流動網絡供應商的 app*。

  5. 非常感謝你有意購買我們設計製造的炫酷產品。. 我們亦希望確保你在探索、評估及購買產品的過程中,無論是在 Apple Online (即 Apple Store for Education 個人購買)購物或致電 Apple Contact Center 進行諮詢,均享有令你滿意的體驗。. (為方便閱讀,我們將在此政策中引用 ...

  6. 前往我們合作夥伴的網站,輕鬆取得裝置的換購價值。我們會為你送上擁有同等價值的禮品卡,以便你隨時選購 Apple 產品

  7. 我們會對所有 Apple 翻新產品進行測試和認證,並提供一年保障服務。