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1. 終止服務預先通知 期 無論合約是否有固定期限,客戶需於最少三十天或之前向中移動提出終止服務通知。如預先通知期少於三十 天,客戶須支付最後整個月的服務費用。 在符合終止服務預先通知期的情況下,客戶可待合約生效後隨時提交終止服務申請。
用戶如欲終止服務,必須以有線寬頻指定的終止服務通知表格,給予有線寬頻不少於三十天的書面通知。 但有線寬 頻不會處理用戶於服務承諾使用期完結前兩個⽉發出之通知(否則,將以違反承諾使用期處理)。
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填妥有線寬頻終止服務表格後,交還表格的方式有4種,用户可選擇任何一種: 於網上「有線用戶網上服務中心」提出終止服務申請的用户,會即時看見確認頁面。
我是有線電視用戶,我的服務並沒有合約,我需要遞交終止服務通知書嗎? | I am your CABLE TV subscriber. I am using your service in month-to-month basis (no contract period). Do I need to submit termination application?
2008年3月18日 · 用戶如欲終止服務或更改服務或付款計劃,必須以指定的終止服務通知表格,給予「有線電視」不少於 30天的書面通知。但「有線電視」不會處理用戶於服務承諾使用期完結前兩個月發出之通知(否則,將以終止服務之條款處理) 。
填寫「客戶終止服務通知書」指引. 自動轉賬. 信用卡自動轉賬申請表格. 直接付款授權書 ( 適用於銀行戶口 ) 取消信用卡自動轉賬 / 直接付款申請表格.
2023年5月25日 · 通訊辦發言人表示:「有線電視會安排個人用戶的收費電視服務合約在六月一日終止。 除非客戶選擇其他方案,否則尚未享用的回贈、月費豁免和按金會分期攤還,以及退款(如適用)。 「如個人用戶所訂購的是組合服務(即包含收費電視、寬頻服務、固網電話及/或流動電話服務的組合),當收費電視服務終止後,有線寬頻會繼續按有關合約提供組合服務計劃內的其他服務,直至合約完結。 發言人強調,有線電視終止收費電視服務,將不會影響接收免費電視。 過往有小部分大廈/樓宇透過有線電視的微波多點傳輸系統接收奇妙電視的免費電視訊號,當中絕大部分大廈/樓宇已在過去數月經有線電視/奇妙電視安排完成改裝電視接收系統,相關用戶現時已可透過無線電頻譜接收奇妙電視的免費電視訊號。