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2020年3月3日 · 永安旅遊表示，機票更改或取消涉及的手續費已詳列於「機票條款及細則」；因應疫情而引發大批的更改申請，永安旅遊早前主動行使酌情權，下調相關手續費至150元；因「不可抗力」情況機票訂單被取消，每張機票手續費為150元。永安：主動取消2．7至3．15
2020年3月4日 · 改機票收手續費 永安：已酌情下調. 【明報專訊】受疫情影響，各地對港人實施入境限制，不少人需更改機票行程。. 屯門區議員巫堃泰及梁灝文接獲逾30宗求助個案，稱永安旅遊向顧客索取數百至千元手續費，方可辦理退機票。. 有事主批評永安在疫情 ...
2023年3月17日 · 政府早前啟動「你好，香港！. 」大型宣傳活動向海外及內地旅客派發50萬張免費機票，其中逾5萬張由旅遊業議會向旅行社分發，以助他們推出較優惠的旅遊產品。. 總幹事楊淑芬今（17日）接受本報訪問時表示，會要求旅行社將免費機票以「買一送一」方式銷售 ...
2024年1月9日 · 【18:07更新】香港快運（HK Express）明早（10日）10時起，提供逾1.9萬張免費來回機票供港人「搶飛」，並公布13個航點，包括：日本東京成田及羽田機場、大阪關西、福岡、名古屋、沖繩、高松、鹿兒島、韓國首爾仁川、釜山、濟州、泰國曼谷蘇凡納布米及
2023年7月10日 · 搶飛步驟. 1.準備旅遊證件及進入 活動網站. 2.在網站指定搜索欄選擇航點、旅遊日期. 3.選擇顯示「HKD 0」的心水航班. 4.加購航班相關產品，如寄艙行李限額、自選座位. 5.填寫乘客資料. 6.確認機票細項及繳費（如稅費、附加費） 7.截圖行程內容頁面作日後參考. 8.成功預訂免費機票後將收到確認電郵. 注意事項. ．免費機票未包括稅項、附加費和其他費用. ．機票票價包括1件手提行李及1件隨身物品，寄艙行李則屬附加項目. ．登記時需要提交與護照相符的全名和出生日期、聯絡電郵及電話號碼. ．機票去程目的地及回程出發地須一致. ．每名參加者在整個活動只可獲一張免費來回機票，想二人同行要分開搶飛. 註：資料以主辦方公布為準.
2020年11月30日 · 永安旅遊今（11月30日）表示，新型冠狀病毒疫情嚴重打擊公司業務，公司將進行適當的架構精簡和業務重組，約涉及120名分佈於不同部門員工受影響，人數約佔整體員工編制20%。 永安稱將以一個月代通知金，以及按照僱傭條例計算相關離職補償；至於仍然留任的員工，則需繼續放取若干天數的無薪假。 永安稱，現時疫情下，本港及外地的出入境防疫政策仍未見放寬，令旅遊業務恢復無期；而根據國際航運機構的預測，相信未來一至兩年難以回復過往的出行規模。 永安旅遊指出，現時的人員數目實際上遠超未來的業務需求，而隨着「保就業」計劃於11月底結束，人力成本將帶來難以負荷的壓力，故此在迫不得已下進行架構精簡和業務重組，否則難以維持長遠的運作經營。
2020年2月10日 · 永安稱，1月30日接獲星夢郵輪通知，因當前疫情，理解或影響旅客之心情和出行意欲，顧客可選擇如期出發上述航程，或保留已支付的費用轉購星夢郵輪旗下2020年12月31日前出發之其他航次。
