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1. • • 假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。 在接獲滲水舉報後，分區聯合辦公室 (聯合辦公室)會作出初步調查。 若滲水構成衞生妨擾，聯合辦公室便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 若滲水是輕微或間歇性，或調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。 若有關滲水情況可起訴，政府可按《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，亦可將個案轉介予屋宇署或水務署，作出跟進行動。 例如屋宇署可按《建築物條例》（第123章），處理樓宇及排水渠失修問題； ...
     www.waterseepage.gov.hk/tc/water_seepage/assistance.html

     滲水事宜 - 聯合辦事處可提供的幫助 - Water Seepage

2. 其他人也問了

   如何查詢或投訴滲水事宜?

   • 滲水事宜 - 聯絡我們 查詢和投訴 如你對滲水及相關事宜有任何查詢或投訴，可透過以下電話與我們聯絡︰ 熱線: ☎2868 0000或☎1823(兩者均為24小時熱線，「1823」代為接聽)

   滲水事宜 - 聯絡我們

   www.waterseepage.gov.hk/tc/about_us/contact_us.html

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   滲水辦是什麼?

   • 滲水辦的主要工作為以有系統的測試方法，嘗試找出滲水的源頭，使有關業主進行維修，以解決由滲水引致的妨擾情況，要注意的是他們並不會參與任何維修的工作。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 經過調查並證實源頭後，滲水辦可發出「妨擾事故通知」規定有關人士在指明的期限內減除妨擾事故，若不遵從的話可以提出檢控。 一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 在以下兩種情況下，滲水辦會停止調查： 在調查期間滲水情況變得輕微或有明顯改善。 無法查出滲水源頭。

   漏水滲水好勞氣？ 一文教你漏水索償處理方法（連免費公證行報價） | T…

   www.hellotoby.com/zh-hk/article/service/漏水滲水問題及索償方法

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   如何解決滲水問題?

   • 要徹底解決滲水問題，是需要有關業主／住戶的合作。 除了透過聯辦處的協助尋找滲水源頭，有關業主和住戶可以透過互相合作，委聘專業人士／顧問公司提供相關服務，包括滲水調查及尋找滲水源頭丶並進行所需的維修，以解決滲水滋擾。

   關於滲水、滴水的常見問題 - Food and Environmental Hygiene Depart…

   www.fehd.gov.hk/tc_chi/faq/pleasant_environment/water_seepage_dripping/faq_wseepage.html

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   滲水辦怎麼調查?

   • 當收到調查請求後，滲水辦交通常會於數星期內便可安排上門調查。 請留意，滲水辦會直接出信到樓上單位通知，樓上的住戶必須於一個月內同意，否則滲水辦便會向法庭提出強制入屋檢查。 滲水辦登門後，會利用幾種不同顏色的色粉，去檢查不同位置有否滲漏。 例如，浴缸用紅色、地台去水藍色、洗手盆綠色，檢查時，滲水辦 職員會把去水口堵塞，再用顏色水淹蓋整個地台和淋浴間等，浸泡一個小時，再到樓下單位觀察滲水的顏色，以確定滲水的源頭。

   滲水辦檢查過程大公開 - 斷水流 - 香港一站式防水工程平台

   www.masterlau.com.hk/blog/樓上漏水-滲水辦檢查過程大公開/

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3. www.bd.gov.hk › tc › safety-inspection滲水問題 - 屋宇署 - BD

   www.bd.gov.hk › tc › safety-inspection

   • 網頁紀錄

   如滲水造成衞生妨擾，聯合辦事處將按《公眾衞生及市政條例》的相關條文行事。 如確定滲水源頭，將向有關人士發出「妨擾事故通知」，規定在指明的期限內減除妨擾，否則有關人士會遭檢控。 聯合辦事處亦可向法庭申請 「妨擾事故命令」 命令有關人士減除妨擾。 沒有遵從法庭命令的人會遭檢控。 刑罰. 我可否索取滲水調查報告的副本？ 另參閱： 解決滲水問題 [地產代理監管局的刊物 - 《專業天地》（二 二三年九月）] 香港特別行政區政府 - 屋宇署.

4. www.waterseepage.gov.hk › tc › about_us滲水事宜 - 聯絡我們

   www.waterseepage.gov.hk › tc › about_us

   • 網頁紀錄

   如你對滲水及相關事宜有任何查詢或投訴，可透過以下電話與我們聯絡︰. 熱線: ☎2868 0000. 或. ☎1823.

5. www.waterseepage.gov.hk › tc › water_seepage滲水事宜 - 聯合辦事處可提供的幫助 - Water Seepage

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   • 引言
   • 雨水滲漏
   • 調查時間
   • 法定權力

   假如無法與鄰居協商解決滲水問題，你可致電「1823」求助。在接獲滲水舉報後，分區聯合辦公室(聯合辦公室)會作出初步調查。若滲水構成衞生妨擾，聯合辦公室便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 若滲水是輕微或間歇性，或調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。若有關滲水情況可起訴，政府可按《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，以減除滲水造成的妨擾。 如有需要，亦可將個案轉介予屋宇署或水務署，作出跟進行動。例如屋宇署可按《建築物條例》（第123章），處理樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》（第102章），檢視是否有浪費供水。 倘若有足夠的確實證據顯示違法情況，聯合辦公室可根據法例賦予的權力跟進調查及執法工作。 樓宇業主／住戶亦可參考「調查滲水的一般程序...

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   在正常情況下，由天雨經大廈天台、平台、露台、外牆或窗戶所引致的滲漏，以及供水喉管破損引致滲水不會構成公眾衞生的問題，也不是聯合辦公室可引用《公眾衞生及市政條例》（第132章）提出起訴的妨擾。儘管如此，聯合辦公室會勸喻大廈業主立案法團聘請建築專業人士檢查其大廈外牆或天台及聘請登記的承辦商進行修葺工程。如有需要，聯合辦公室亦可將個案轉介予屋宇署，以跟進樓宇安全事宜。

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   在正常情況下，聯合辦公室會在收到舉報後的6個工作天內聯絡舉報人。職員會先視察受影響單位，然後進入被投訴的單位，有系統地進行非破壞式測試，以找出滲水源頭。就簡單容易處理的個案並且得到有關業主／住戶的合作的情況下，聯合辦公室通常可於90個工作天內完成調查，並將結果通知舉報人。若未能於90個工作天內完成調查，聯合辦公室會書面告知舉報人調查的進展。 處理滲水舉報時，我們需要相關人士合作，讓調查人員進入單位進行測試及搜集證據，以確定滲水源頭。視乎滲水情況，可能需要作出多次測試及收集不同樣本進行化驗。若業主／住戶拒絕合作，聯合辦公室會向法庭申請手令進入有關單位。

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   聯合辦公室獲授權執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，當構成衞生妨擾的滲水源頭獲確定後，可向有關構成衞生妨擾人士發出「妨擾事故通知」，規定在通知指明的期限內減除妨擾，否則有關人士會被檢控。最高可被罰款港幣10,000元，另加每日罰款港幣200元。聯合辦公室亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。如有關人士沒有遵照法庭命令，會被檢控。最高可被罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 1. 宣傳短片: 滲水問題易辦妥 分區聯合辦公室篇 (2023) 下載文字對白

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6. www.fehd.gov.hk › tc_chi › faq關於滲水、滴水的常見問題 - Food and Environmental Hygiene ...

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   2023年11月8日 · 聯辦處會就滲水投訴作出初步調查；若滲水構成衞生妨擾，聯辦處便會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文處理。 若滲水是輕微或間歇性，而調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。 聯辦處會根據相關法例賦與的權力調查有關滲水個案有否違反法例的規定。 倘若沒有確實證據顯示該個案違反相關法例的規定，聯辦處便無法律依據採取執法行動。 樓宇業主／住戶就須注意事項，可參考以下聯辦處編印的「調查滲水的一般程序」。 離島區丶黃大仙區丶元朗區丶北區. 中西區丶東區丶灣仔區丶南區丶九龍城區丶深水埗區丶葵青區丶屯門區丶大埔區丶西貢區. 旺角區丶油尖區丶觀塘區丶荃灣區丶沙田區. 聯辦處職責是甚麼？

7. www.fehd.gov.hk › tc_chi › comments分區聯合辦公室開放時間、地址、電郵地址及聯絡號碼 (樓宇滲水舉 ...

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   2023年5月29日 · 分區聯合辦公室開放時間、地址、電郵地址及聯絡號碼 (樓宇滲水舉報) 分區聯合辦公室辦公時間. 星期一至五：. 上午8時45分至下午1時. 下午2時至下午6時. 星期六、日及公眾假期：. 休息. 附註：在辦公時間以外 (包括星期六、星期日及公眾假期)，可致電2868 0000 ...

8. www.bd.gov.hk › tc › resources常見問題滲水問題 - 屋宇署 - BD

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   如滲水構成衞生妨擾，聯辦處會根據《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文行事。如滲水情況輕微或屬間歇性，或調查未能找出滲水源頭，聯辦處會終止介入。 聯辦處會根據相關法例賦與的權力調查有關滲水個案有否違反法例的規定。

9. www.1823.gov.hk › tc › faq如何處理家居滲水問題? - 1823

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   食物環境衞生署. 在私人物業出現滲水情況，基本上是樓宇管理和維修問題，主要應由業主負責。 如果懷疑滲水是源自樓上或毗鄰的單位，你應盡快與有關業主商討，要求協助檢驗找出滲水源頭及進行維修工程。 有關業主應聘請建築技術人員或持牌水喉匠，鑑定滲水源頭及加以修理。 有關檢測方法可參考由屋宇署及食物環境衞生署聯合辦事處所編印的 「家居滲水簡易測試」小冊子 。 此外，你亦可向大廈或屋苑的物業管理公司或業主立案法團尋求協助；必要時可聘請建築和法律顧問，根據大廈公契內容要求負責人士改善滲水，甚至以法律行動向對方提出索償。 政府部門可提供的幫助.