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  1. 请注意,我们需要在你收到新设备的 14 天内收到你的折抵设备,且折抵设备的状况需要与你提供给我们的描述相符。 我可以先在线上为设备估价,然后再去 Apple Store 零售店折抵吗?

  2. 4. 优惠适用于 2023 年 1 月 1 日后,购买符合条件的 iPhone 或 iPad 设备的新订阅用户。. 订阅将按照您最终选定的 iCloud+ 方案,从优惠有效期结束之日起,按照中国大陆地区当前定价自动按月付费续订,直至取消订阅。. 每个 Apple ID 仅可享受一次优惠;如果您是家人 ...

  3. 1. 折抵换购服务由 Apple 的折抵服务合作伙伴提供。 折抵金额报价仅为预估价,实际折抵金额可能低于预估价值,具体金额取决于设备的状况、配置、推出年份,以及发售国家或地区。 并非所有设备均有资格获得折抵金额。 年满 18 周岁及以上者才可参与本计划。 现有设备的折抵金额可用于折抵购买新的 Apple 设备。 实际折抵金额取决于收到的符合折抵条件的设备情况是否与评估报价时你提供的设备描述相符合。 可能需按照新设备的全额售价缴纳销售税。 店内折抵需出示政府颁发并附有照片的有效身份证件 (当地法律可能会要求存储该信息)。 该服务可能仅在部分 Apple Store 零售店提供,在线换购和店内换购的折抵金额可能有所不同。 某些 Apple Store 零售店可能有不同要求。

  4. 请您注意以下几点: 产品只能在购买产品的国家或地区进行退货。 以下产品不可退货:下载的电子软件、订购的软件升级计划、Apple Store 礼品卡及任何 Apple 开发人员联盟产品。 如果软件外包装上附有软件许可的封印,且您在打开软件包装前能看到该软件许可,则软件一旦拆封不得退货。 作为特例,如果您不同意 Apple 品牌软件的许可条款,您可以退回该软件, 但您无权保留或另行使用该软件的任何备份。 Apple 为您提供安全功能协助您防止产品丢失或被盗。 如果您在退回产品前您未禁用该等功能,Apple 有权拒绝为您退货或换货。 退款时不会退还加急发货费用。 您同意在退回产品之前,您有责任自行擦除被退回产品上由您创建的所有个人文件及数据。

  5. 年满 18 周岁及以上者才可参与本计划。. 现有设备的折抵金额可用于折抵购买新的 Apple 设备。. 实际折抵金额取决于收到的符合折抵条件的设备情况是否与评估报价时你提供的设备描述相符合。. 可能需按照新设备的全额售价缴纳销售税。. 店内折抵需出示政府 ...

  6. 你也可以在没有 Apple ID 的情况下,使用你的订单号和邮政编码或电子邮件地址登录,查看和编辑你的订单。 查看订单状态. 查看你的订单状态很简单! 首先,访问 订单列表 页面并输入你的 Apple ID 和密码。 在订单列表页面中,订单状态信息显示在每件商品的下方。 订单状态信息包括: 已收到付款 - 我们已收到你的订单和付款信息。 目前你无法更改订单内容。 当我们开始准备订单时,你将可以更改订单。 正在处理订单 - 我们已获得完成你的订单所需的所有信息。 产品准备完毕后,我们会向你发送更新信息并准备发货。 此时你仍然可以更改订单内容。 准备发货 - 我们正在处理订单发货前的最后一些细节。 订单发货后,我们会通过电子邮件或 iMessage 信息将送货信息发送给你。

  7. 你的责任. 你应该定期备份 Apple 产品存储介质中包含的信息,以保护这些内容并预防可能的操作故障。 在接受保修服务前,Apple 或其代理可能要求你提供购买凭证详情,回答旨在帮助诊断潜在问题的提问并遵循获取保修服务的 Apple 流程。 在提交需要保修服务的 Apple 产品前,你应另行保留一份该设备存储介质所含内容的备份副本,清除所有你希望保护的个人信息,并解除所有安全密码。 在保修服务期间,存储媒介中的内容将被删除并重新格式化。 对于接受维修的 Apple 产品的存储媒介或任何其他部件中包含的任何软件程序、数据或其他信息的丢失,Apple 及其代理概不负责。 在保修服务之后,你的 Apple 产品或更换设备将按照你最初购买 Apple 产品时的配置返还给你,并可能做出相关更新。