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2024年5月11日 · 0. 麥美娟：市民普遍認同關愛隊工作 KPI視乎區情而定. 2024年5月11日 15:15. 【Now新聞台】全港各區也成立關愛隊，協助居民及宣傳政府訊息。 民政及青年事務局局長麥美娟指，關愛隊的績效指標是視乎區情而定，又強調關愛隊成立目的，並非取代政府部門或提供專業服務。 政府兩年前提出成立關愛隊，至今全港450多支關愛隊探訪了9萬個長者戶及9000次家居服務等。 民政及青年事務局局長麥美娟指，是按區情為關愛隊訂立KPI作為目標開展工作。 民政及青年事務局局長麥美娟：「我們在做檢討工作，不只是看數字，看他們有否達標，我們不會懷疑，他們的能力是很強，我見到很多區是很超標，但我們也會接觸受眾，看看他們接受關愛隊服務後的反應，我們的接觸普遍非常支持及認同關愛隊的工作。
2023年11月11日 · 民政及青年事務局局長麥美娟在本台節目《大鳴大放》上稱，有4百多人因參選或做選舉代理人申請暫停關愛隊職務，佔全體關愛隊隊員不足一成，相信不會影響關愛隊工作。 麥美娟：「能夠成為關愛隊，首先就要有動員能力，在地區、當區和跨區。 譬如石澳，曾經因為陸上的交通停頓，部分石澳的關愛隊隊員根本出不到來，我們就透過跨區協助他們，所以其實看得到關愛隊他們的動員能力、組織的能力，是不會因為有小部分成員需要暫停職務，而影響我們整體的服務和運作。 改革後的區議會引入履職監察機制，麥美娟指選民亦有權監察區議員的工作。 麥美娟：「如果在區議員的任期之中，可能他又不接觸選民，或他僅僅來開會，或者開一會兒就離開，這些不是盡責履職的區議員。 市民是可以透過這機制向區議會主席，即當區的專員投訴，甚至可以經過調查。
2022年12月8日 · 民政及青年事務局局長麥美娟在本台節目《時事全方位》指，關愛隊並非單派物資，形容是組織長期的關顧工作，又指關愛隊是服務機構，而區議會則是諮詢架構，強調兩者功能不會重疊。 麥美娟：「我要斬釘截鐵、清清楚楚講，關愛隊的資源絕對不會取區議會的資源，是兩件事來的。 關愛隊亦不會取代區議會，或者日後任何區域性、或非政權性的區域組織。 大家的功能不重疊、不從屬，資源亦各自分開，不會互取資源。 要參加關愛隊，需要是愛國愛港、能支持和配合政府領導、有地區網絡和服務經驗、能跨區動員，亦會尋求社會資源。 被問到如何定義愛國愛港，麥美娟無直接回應，只表示符合條件的團體便可申請。 麥美娟：「關愛隊整個概念，可以入圍的團體名單並不是一個設計名單，不是故意要讓某些人入圍，或故意不讓某些人參加，其實不是一個這樣的設計名單。
2023年7月16日 · 民政及青年事務局局長麥美娟：「不同背景、政黨、職業或者不同專業的人士，只要他是愛國愛港，熱心服務我們的社區都可以透過不同渠道加入區議會，服務市民。 所以我都希望，所有有心服務社區的朋友，不論他的職業、背景或政黨背景都希望大家可以，努力現在開始爭取提名，爭取市民支持。 被問到會否為區選投票率訂下指標。 麥美娟稱投票率多與少牽涉不同因素，不認為需要估算。 麥美娟：「其實你問一個候選人，對於我們最緊張是投票日會否下雨，下雨就會很影響投票率；又或者可能有時市民會覺得那區的服務、治理做得好，他又可能不打算投票，因為已經做得很好，沒有投票的逼切性，通常都是做得不好，他們很緊張，想做點改變，他們就去投票，所以投票率有很多因素影響。 我認為現在去估計一個投票率不是很實際。
2024年4月2日 · 2024年4月2日 14:16. 【Now新聞台】政府委任約三千人，成為新一屆「三會」成員，包括全數區議員及過百名去年區選落敗人士。 民政及青年事務局局長麥美娟強調委任時，是考慮成員是否愛國愛港，地區治理理念與政府一致。 民政及青年事務局局長麥美娟：「我們也從來沒有規矩，或法例上從來沒有說明，有任何人當他參與過某個選舉而失敗的話，就不能再參與地區或社會服務，若有人這樣提出，似乎就是歧視這些人，他們在選舉後，即使沒有取得議席，他們也願意留在社區參與無償的社會服務。 麥美娟強調，現時「三會」的組成，確保成員願意為社區服務，有信心他們日後在會議、參與地區活動，以及收集市民意見等方面可發揮職能。 【Now新聞台】政府委任約三千人，成為新一屆「三會」成員，包括全數區議員及過百名去年區選落敗人士。
2023年5月27日 · 【Now新聞台】民政及青年事務局局長麥美娟期望區議會恢復委任制後，可提升地區治理效能，又指在港英年代亦有委任制，反駁英國《香港半年報告》對委任制的批評是「打倒昨日的我」。 政府計劃今個月內向立法會提交修訂區議會條例草案，直選議席大減至約兩成，委任及間選議席則各佔四成。 民政及青年事務局局長麥美娟強調，完善地區治理方案，不止要重塑區議會，更重要是提升地區治理效能，會委任適合的人士。 民政及青年事務局局長麥美娟：「我一定要考慮這個人是否一個愛國愛港人士，另外對於社區聯繫性，對社區有多少熟悉；加上是否長期服務地區人士，我們考慮時當然希望區議會組合是多元，所以是有不同年紀、不同背景、不同職業或專業的朋友，都可以加入區議會。
2023年10月17日 · 麥美娟又稱，九月底至今，地區民政處已處理230個轉介，認為任何有意參選的人士，可透過轉介機制接觸「三會」成員爭取提名。 【Now新聞台】民政及青年事務局局長麥美娟指，這次選舉不應只著眼投票率，又認為投票率受很多因素影響，舉例稱，社會和諧亦會降低市民投票意欲。
