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2020年12月5日 · iPhone、AirPods耳機會自動偵測用家耳機的音量，如果長時間太大聲的話，會作出提示，甚至會自動調細音量。 始終用家不自覺長時間太大聲聽歌（尤其AirPods Pro或Beats的入耳式耳機），有機會導至聽力永久退化。 下文就為大家詳解「耳筒安全」功能，如何開啟／關上。 如長期於高音量情況下聽歌，或會導至聽力永久退化。 （Apple） 👇👇即睇iOS 14解說「啟動、關上」耳筒安全功能👇👇. + 4. 同場加映：早前Apple公布部份批次的AirPods Pro出現雜音等不同的聲音問題，官方更公布了新的更換program讓用家登記前往Apple Store更換。 究竟如何換？ 網上幾步簡單登記就得！ 想知如何Check AirPods Pro的保養期？
2021年3月26日 · 其實不少用家都不知道iPhone的自動調節聲音功能，而疏忽了以下3大的常見聲量問題。 不過只要簡單6招設定iPhone，就可以穩定聲量保護耳朵啦！ （Apple） 各位iPhone用家有遇過以下3個問題嗎？ 【 問題1】 明明設定好來電鈴聲的大小，卻離奇地的時大時細聲，最怕因為不知怎樣讓鈴聲穩定一個聲量，而導致聽不到一個重要的電話。 【 問題2】 相信不少人聽歌都習慣用耳機，為了聽出震撼感而不自覺的調大了音量。 然而長期聽住高分具的音量會令聽力受損，可惜很多人都忽視了這個問題！ 【 問題3】 在街上接聽電話時，收到周圍環境噪音，結果對方聽不清楚自己的說話，最怕因此而引起誤會。 其實只要6招設定iPhone，即可確保音質、穩定iPhone的聲量、有效消噪、進一步保護聽力！
2021年3月19日 · 關閉螢幕注視感知功能. 開啟耳機調節功能. 開啟音量平衡和調整等化器. 調整輔助單聲道音訊與電話降噪功能. 調整iPhone鈴聲設定與音量. 解決 iPhone 打字聲音忽大忽小. 升級 iOS 系統或重置設定一次. 喇叭孔阻塞或硬體問題. 關閉螢幕注視感知功能. Apple 從 iPhone X 後續機型，在瀏海內的 Ture Depth 鏡頭，除了可實現 Face ID 臉部辨識功能外，用戶在注視 iPhone 螢幕時，也會讓「螢幕注視感知」功能運作，仿生晶片處理器會自動將效能分配到螢幕上，若 iPhone 的 RAM 佔用比或機身溫度過高，會造成顯示器與音效分配不均，就容易出現聲音忽大忽小。
如果你有聽到聲音，請嘗試使用 iPhone 撥打電話並開啟喇叭。 在 iPad 或 iPod touch 上，撥打 FaceTime 通話。 如果你仍聽不到聲音、聽到干擾聲或爆裂聲，就可能表示你的網絡或接收有問題。 請稍後再次嘗試撥打電話，或從不同位置撥打電話。 部分國家或地區不提供 FaceTime 服務。 發佈日期： 2024 年 03 月 15 日. 需要進一步協助？ 為節省你的寶貴時間，請網上提出支援請求，我們會幫你聯絡專家。 開始使用. 如果你聽不清對方的聲音、聽到爆裂聲或干擾聲，或者遇到音質問題，請參閱本文了解如何處理。
如果完全聽不到聲音或只有單側的耳筒正常運作. 使用 iPhone 或 iPad 的音量按鈕，或使用 iPhone「控制中心」 或 iPad「控制中心」 的音量滑桿，來調整音量。. 如要確定是否需要更換耳筒，請試用另一副耳筒。. 如果第二副耳筒可以運作，請聯絡第一副耳筒的製造商 ...
2024年3月13日 · 問題1：兩端都聽不到聲音. 有時，當您聽音樂時，您可能會發現耳機的一側可以正常接收聲音，而另一側則無法接收。 解決方案 2： 在這種情況下，首先，拔掉耳機，然後再次插入。 確保耳機插孔已完全插入。 如果仍然失敗，請檢查功能失調的耳機，看看iPhone耳機上是否積聚了太多污垢，然後清除污垢。 但是，如果在嘗試了這兩種方法后仍然沒有任何結果，您可能需要考慮購買新的耳機。 問題2：卡在耳機模式下. 這是大多數iPhone使用者在使用設備時可能面臨的常見問題。 拔掉耳機后，才發現您的iPhone仍處於耳機模式。 解決方案 2： 當您的iPhone卡在耳機模式下時，您不必驚慌失措。 只需將耳塞插入耳機插孔，然後將其取下即可。 如果仍然不起作用，請重複該過程，直到您的iPhone退出耳機模式。
使用 iPhone 或 iPad 上的音量按鈕，或使用 iPhone「控制中心」 或 iPad「控制中心」 的「音量」滑桿來調整音量。 若要查看是否需要更換耳機，請試用另一副耳機。 如果第二副耳機可以運作，請聯絡第一副耳機的製造商，詢問是否需要更換耳機。 如果第二副耳機也無法運作，請 聯絡 Apple 支援 。 如果麥克風無法運作. 請確認耳機有內建麥克風。 請檢查麥克風是否有阻塞，例如：碎屑、毛絮或塑膠包材。 若要查看是否需要更換耳機，請試用另一副耳機。 如果第二副耳機可以運作，請聯絡第一副耳機的製造商，詢問是否需要更換耳機。 如果第二副耳機也無法運作，請 聯絡 Apple 支援 。 仍需協助嗎？ 如果耳機仍然無法運作，請 聯絡 Apple 支援 。
