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在登入網上銀行時，請注意登入版面有否出現任何異常情況。 如有懷疑，切勿按照可疑網頁上的指示操作或輸入任何資料，並請即關閉視窗及與本公司聯絡。 建議在流動裝置安裝防火牆及防病毒軟件/手機保安應用程式，並定期更新。 請參考香港電腦保安事故協調中心網頁：https://www.hkcert.org/tc/resources/security-tools，選擇合適的應用程式。
您可選擇以保安編碼器或流動保安編碼登入網上銀行以增強安全性。 保護您的個人電腦 請定期下載並安裝操作系統及瀏覽器的更新程式。 請為個人電腦安裝防火牆。 請為個人電腦安裝病毒偵測軟件，並定期更新病毒定義檔及進行病毒掃描。
登入手機銀行. 開啟「流動保安編碼」以確認手機銀行指定交易或指定投資交易* 開啟「流動保安編碼」以獲取一次性「保安編碼」/「交易確認編碼」以確認網上銀行指定交易或指定投資交易* 如何啟用流動保安編碼. 個人客戶： 企業客戶： 操作系統要求及兼容流動裝置： 下載連結： 請即下載中銀香港手機銀行，啟用「流動保安編碼」 「流動保安編碼」的注意事項： 基於保安理由，客戶只可於一部流動裝置上啟用「流動保安編碼」。 個人客戶於成功啟用「流動保安編碼」後，所持有的「保安編碼器」 (如有)將會自動被停用。 如客戶重新使用「保安編碼器」，需要先於流動裝置上停用「流動保安編碼」。 企業客戶可同時持有「流動保安編碼」及「保安編碼器」。
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網上保安提示及資訊. 我們為您提供的保障. 本公司採用國際認可的Transport Layer Security (「TLS」) 128位元或以上加密技術，保障資料傳送的安全，防止第三者盜取客戶的資料。 網頁伺服器設有防火牆，防止未經授權人士進入本公司的系統。 本公司系統會記錄客戶的登入次數。 如客戶連續多次輸入錯誤的登入密碼，有關網上銀行服務會被即時暫停。 如客戶正使用的網上銀行服務靜止（即沒有任何操作指示）了一段指定時間，服務將被自動終止連線，以防止任何未經授權的交易。
本頁列載中國銀行(香港)有限公司(「中銀香港」)及中銀信用卡(國際)有限公司(「中銀信用卡」)(各稱「本公司」，「我們」)有關的電子銀行服務的保安資訊。電子銀行服務指透過互聯網、無線網絡、自動櫃員機、電話網絡或其他電子網絡、終端機或設備提供的銀行服務，包括但不限於本公司網上 ...
網上銀行所採用的TLS加密技術，為現時在商界廣泛應用的網上保安標準。 所有透過網上服務傳送的資料均會以此技術進行加密處理，以保障客戶資料的安全。 當我設定密碼時需注意甚麼？ 不應使用出生日期、香港身份證/護照號碼、電話號碼或英文姓名作密碼。 不應使用連續三個或以上的相同英文字母或數字，例如「333」、「bbb」等。 不應使用順序的英文字母或數字，例如「123」、「abc」等。 不應使用與用戶名稱相同的密碼。 不應使用在鍵盤上相鄰鍵碼組成的密碼，例如「qwertyui」。 不同的賬戶應使用不同的登入密碼，特別是用於處理私人和敏感資料的賬戶。 我需要在甚麼時候更改密碼？ 您應定期更改密碼。 如客戶於一段時間內未有更改密碼，本公司系統將自動提示客戶更改。 我應如何保護個人資料？
客戶必須於本公司登記有效的流動電話號碼及啟動雙重認證功能後,方可申請「保安編碼器」。 個人網上銀行客戶可親臨本公司任何一家分行辦理。 企業網上銀行的首席使用者可透過企業網上銀行申請「保安編碼器」或於任何一家分行遞交申請表。 2. 申領「保安編碼器」需否繳付費用 ? 個人網上銀行客戶可免費申領「保安編碼器」。 每個企業網上銀行賬戶可免費申領「保安編碼器」乙個。 3. 如何啟用「保安編碼器」? 當客戶收到「保安編碼器」後,請即登入網上銀行,並按指示啟用「保安編碼器」。 4. 如何使用「保安編碼器」? 因應不同的交易類別,客戶可使用「保安編碼器」獲取不同的「保安編碼」,並根據網上指示進行驗證。
