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透過電話. 您亦可致電我們的客戶服務熱線報失或將信用卡封鎖/解鎖：. 滙豐環球私人銀行客戶: (852) 2233 3033. 滙豐卓越理財尊尚客戶： (852) 2233 3033. 滙豐卓越理財客戶： (852) 2233 3322. 其他客戶： (852) 2233 3000. 如果您的信用卡遺失或被盗竊，應採取以下步驟。.
特點. 信用卡戶口自動為您的八達通增值港幣 250 元或港幣 500 元 3. 每次增値八達通時，均可賺取信用卡「獎賞錢」 享有長達八星期的免息還款期. 申請手續簡便. 您現可遞交最多三個新的「八達通自動增值」服務申請. 申請後. 請於通知書發出日起計三十天內，透過下列其中一項方法啓動自動增值功能: 八達通卡 (包括手錶及配飾等) 使用指定及支援具備近場通訊功能 (NFC)的流動裝置，開啓「八達通」App，即時啓動自動增值功能；或. 攜同專函通知正本、身份證明文件及八達通， 親臨 香港鐵路有限公司客務中心啓動自動增值功能。 手續完成後，通知書將不會發還給閣下。 Smart Octopus 或八達通流動電話卡. 下載及開啓「八達通」App，即時啓動自動增值功能。
我需要以補發的信用卡重新登記八達通自動增值服務嗎? 不用。本行已將你原本持有的八達通重新連結到補發的信用卡作自動增值服務。在此提醒閣下，每位信用卡持有人最多可以為三張自用的八達通登記自動增值服務。 進行海外消費時需要輸入信用卡密碼嗎？
報失遗失或被盜的信用卡 如果您遗失了或被盗取信用卡，请立刻联络我们。 只需几个简单步骤，我们即可封锁您现有的信用卡并同时申请换卡。
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有關退款交易，當退款銀碼換算為港幣後，最終退款金額有可能與您購買時有差別。. 詢問附屬卡持有人. 如果您的戶口名下有附屬卡，請詢問附屬卡持有人有否進行過該筆交易。. 查核是否常行付款. 交易可能是常行付款，例如自動轉賬，涉及您之前設定的服務 ...
報失丟失的自動櫃員機卡和更換提醒. 如果舊卡有登記使用繳費靈服務，會於舊卡報失後暫停。 如果舊卡有登記使用馬會投注戶口連結服務，會於舊卡報失後暫停。 3. 請查閱提款卡的交易紀錄，如果發現有異常交易，請您盡快通知銀行跟進。 4. 若已報失的提款卡背面的簽名與銀行戶口記錄一樣，請盡快到就近分行更改簽名記錄。 如果您已安排補發卡,請留意以下項目: 新的提款卡號碼和櫃員機密碼跟舊卡一樣，收到補發卡後，建議盡快在櫃員機更改一個新的密碼會更加安全。 返回頁首.
