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2017年9月21日 · 是在 2005 年由加拿大發明的一套方法（ ORID ），簡單來說，就是 用對的順序，問對的問題 ，來節省至少 1/3 的溝通時間。 解決的問題與適用情境. 如果有一群陌生的，甚至有敵意的人，要討論一個大家都不是很清楚的問題，最後竟然要有共識並做出決定，那要怎麼做？ 一般溝通，我們通常會避免直接用語言打斷他人，使情緒上升，會採用「非語言訊息」（笑臉、肢體動作）來緩和對方，甚至讓對方知道你也有話想說。 然而在網路上，我們很難去表達 非語言訊息（笑臉、肢體動作）， 通常只能公開回應（但這就是打斷，並不建議正面衝突）、表情符號來展示禮貌與尊重等等。 一般來說，一串討論會有兩種系統： 接近系統 （期望的、友善的） 迴避系統 （因為情緒化與人身攻擊，讓其他人看到就不想要加入）
- 空間維度上的突破
- 時間尺度上的突破
- 解除距離的限制
- 平等的聆聽空間
- 推廣產業發展
- 嶄新的全球互動模式
首先，傳統的開會方式，雖然是面對面溝通，但能夠運用的題材大多僅限於文字，照片與影像，都是二維樣態。然而，討論的主題卻往往是多面向的。這中間的差距，很容易讓彼此的理解出現落差。 舉例來說，如果今天的討論主題是一座社區公園，就目前一般的做法，討論的基礎可能是只有建築師看得懂的平面設計圖，也可能是幾張模擬示意簡報。除非參與者具有很強的空間感，否則難以比較各種方案的優劣。 因此，致力於「參與式規劃」的朋友們開發了許多方法，例如模型組合、現場放樣、集體創作、電子決策劇場，都是重要的傾聽方式。運用 VR 輔助這些流程的進行，不僅可以大幅節省成本、增加參與感，甚至連年紀很小的參與者，都可以提出符合使用需求的建議，也能讓討論者對主題的理解「具體化」，聚焦在共同的想像上。
其次，傳統討論雖然可以錄音或錄影，但呈現的方式，還是只有單一的聲音檔，或是二維的影像重播。 VR 場域則可以用三維的方式，一次次存取不同的視角。 也就是說， VR 能夠讓無法在「第一時間」到場的參與者，透過日後的「再進入」，產生身歷其境的感受、延長討論過程的感染力，讓更多的人進入相同的情境，進而有效形成共感。
VR 可以為參與者省去前往實際地點的交通成本。虛擬空間的特性，不只能避免實體空間太小、太大等運用上的障礙，更可以同時兼顧縱觀全球的視角，以及體驗在地的文化脈絡。 上述效果，只是 VR 在空間重組上的短期效益。長遠來看， VR 的運用也會改變實體空間的配置。當越來越多重要的政府會議運用 VR 進行，每次實際討論的主題區域，就可以動態形成當下的「政治中心」，而不是以往固定的中心、邊陲角色。 目前這方面的資通訊技術仍然處於萌芽階段，改變的過程也會需要數十年的持續對話、調適，但仍是一個值得觀察的後續發展。
在 VR 場域裡，參與者都是以虛擬、但基本上一致的方式呈現，因此在彼此互動時，就可以減少因為性別、膚色、年齡等因素所造成的權力不對等。如此一來，引導者更能將參與者的注意力，集中在聆聽不同意見的「多元性」，而不是放大某些意見的「代表性」。 簡單來說，就是在保留數十萬年來面對面溝通、累積人際感受的前提下，解消「以貌取人」與「以人廢言」帶來的問題。
VR 雖然是虛擬場域，但也有很實際的一面：在智慧型手機之後， VR 被廣泛視為現階段應用科技突破的重點之一。 台灣做為 VR 設備的創製基地，以及數位內容的創造者，政府官員及相關部門，應該善用民間的貢獻。 這原本就是我近年來的研究主題，在十月上任成為數位政委之後，更是責無旁貸。
最後， VR 提供的「綜觀效應」，讓我們能跨越國界，從社會整體，乃至於全球的視角來看每個政策、每次行動的影響，這不但建立人與人互動的新場域，也同時創造出嶄新的協作模式。 傳統的國際場合，有嚴謹的組成與互動規則，但 VR 卻能提供更多開放與平等交流的機會，為我們與世界各地的互動，找出突破既有障礙的路徑。 實驗室裡的數位技藝融入社會時，總會帶來碰撞和創新。 對此，我想以一首禱詞做為結語： 我們看見「萬物聯網」。願我們將智慧聯網。 我們看見「虛擬實境」。願我們將實境共享。 我們看見「機器學習」。願我們能協力學習。 我們看見「用戶體驗」。願我們能體驗人際。 我們聽到「奇點即將接近」。但願我們惦記：「眾點」就在這裡。 透過 VR ，希望我們能夠逐漸更貼近彼此，從虛擬的場域出發，體會人間實實在在的相互理...
2020年3月15日 · 唐鳳 、 番茄鐘 、 Pomodoro Technique. 只要將手機設定倒數計時 25 分鐘，心無旁騖地開始工作，就等於學會番茄工作法？. 錯！. 要準備的事還多的勒！. 本文來自合作媒體經理人，齊立文整理編輯，INSIDE 授權轉載. 行政院政務委員唐鳳近期接受媒體訪問 ...
2023年12月11日 · 國科會推動發展可信任人工智慧對話引擎（TAIDE），唐鳳透露，現在每天回中文郵件的軟體，就是在個人電腦上運行與微調的 TAIDE 測試版，觀察過去這段期間，TAIDE 測試第 1 版到測試第 11 版已有明顯進步。 唐鳳會後受訪時指出，今年 4 月時就在個人電腦訓練模型，可應用在英文信件回信，因此熟悉相關模式。 唐鳳分享，TAIDE 測試第 1 版提供的內容，絕大多數並未採用，經過不斷回饋，現在使用的 TAIDE 測試版第 11 版已經很好用。 唐鳳舉例，模型特色在於提供想法、可精準引述在公開場合說過的內容，至於如何透過有趣又不失禮貌的方式回信，模型都可以提出很不錯的點子，但也強調模型不是替代個人，「我發出的每一封 Email，我都確認過每個字」。
2017年12月18日 · 以填單為例，以往同仁遇到不會填的欄位，通常會選擇略過、保留空白，這使得許多表單缺乏可讀性，難免導致若干作業結果流於偏誤（必須浪費多次電話聯絡來補充）。
2020年9月11日 · 這場零售業數位轉型佈局啟動前，必須投資大量的「基礎建設」。 謝副董提到，一開始光要做 PX Pay ，全聯就花了近 2 年更新所有店面所需的硬體以及網路設備，只為了讓線下的行動支付時連線更穩定，並為未來大量的門市與會員消費人流做準備。 Photo Credit： 全聯實業（全聯實業副董事長 謝健南） 會員經營新成功：從實體店的優勢突破 EC. 發展電商是零售業的趨勢，雖然及早投入可以獲得先機，但要奪下市場卻是另一番苦心。 實體零售跨足電商，想與純電商競爭、強占市場，必須認知到彼此的策略大不相同。 以商品的通路佈局來說，實體店更適合販售有高頻需求的「巨頭商品」，電商平台則適合「長尾商品」，若要畫出清晰的戰略，與電商平台競爭 SKU 商品數並不適合全聯。
2023年8月14日 · 炎炎夏日，人手一杯清涼的手搖飲，絕對是臺灣人夏日必備的消暑聖品。 在競爭激烈的手搖飲市場中，以主打健康、天然、高品質的迷客夏深獲許多消費者的喜愛，從最早台南發跡，如今在台已有逾兩百五十間分店。 隨著規模持續發展，要讓各家店的服務流程及品質一致，勢必需要改善現有的工作流程，讓內部能更有效率地溝通協作，其中人員管理就是非常重要的一環。 從台南發跡的迷客夏，主打健康、天然、高品質深獲許多消費者的喜愛，如今在台已有逾兩百五十間分店。 /Photo Credit：TNL Brand Studio. 複雜的法規、餐飲業特殊的需求 —— 每個月的薪水被算對了嗎？
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