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  1. 透過中電流動應用程式或登入網上賬戶輕鬆查閱及下載過往14個月內發出的賬單。 為何需要估錶. 了解估錶的原因. 如何得知賬單是估錶. 認識估錶的賬單樣式。 根據什麼去估錶. 了解估錶的計算方法。 我會否被多收取電費. 我們會按照客戶的實際用電量,確保客戶不會多收取電費。 如何得知我的賬單是修正賬單. 認識修正賬單的式樣。 如何得知我的賬單是調整賬單.

  2. 你會於 2個月內 收到首期賬單,確實日期會按照你的住所預計抄讀電錶安排的日期而定。. 而住宅客戶的發單期大約為 每60天發單一次 。. 每期賬單內會計算55至65日的實際用電日數,將視乎抄讀電錶的日期而有所不同。. 從2022年7月開始,我們將不再預設提供 ...

  3. 住宅客戶的首次按. 中電可在供電前或供電後不時要求客戶繳付一項或多項按金,以作為該賬戶所需繳付電費的保證金。. 按金的金額由中電按賬戶的用電量而訂定,一般不會超過該賬戶為期60天內預期的最高電費。. 對於新開設的賬戶,由於未有實際用電量作 ...

  4. 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。 客戶支援. 我們大約每隔2個月向住宅客戶發出電費單一次。 一般情況下,你的賬單會以 住宅用電 價目計算。 中電提醒客戶務必時刻提高警覺,提防網絡騙案。 如收到可疑的短訊或電郵,切勿回覆、開啟任何附件或點擊任何連結。 如有疑問,請致電中電客戶服務熱線2678 2678查詢。 想了解更多網絡安全貼士,請瀏覽「 給客戶的網絡安全建議 」。 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 聯絡我們. 意見. 你可以了解所需的賬單資訊。 透過我們的網上服務,你可以安全地查閱及繳付你的賬單。

  5. 如客戶於上期收到估算賬單,當今期賬單成功抄讀電錶後,我們會按實際用電量作修正 /調整,計算期則會涵蓋受影響月份。 賬單會按比例調整累進制級別,因此客戶並不會被多收取電費。 有關累進制級別計算的詳情,可參考 用電價目 。 鑑於疫情關係,客戶的用電模式或與以往不同,留在家中的時間愈多,用電量亦很大機會相對提升。 實際用電量將反映於最新賬單或修正/調整賬單內。 客戶可參考 計算修正/調整賬單的詳情 。 如想進一步查詢賬單事宜,請填妥 網上表格 ,於表格內選擇 「賬單、繳費及按金查詢」 ,填妥後傳送網上表格,我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助嗎? 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動,優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 意見.

  6. 賬單收件人及郵寄地址可以與6註冊客戶及供應地址不同. 用電價目類別. 列明您的賬單為: 非住宅用電. 電力費用. 電力費用根據您的電錶讀數及用電價目以計算電力費用. 燃料調整費. 燃料調整費會每月調整一次,適時反映燃料價格的變動,並於中電網頁公布:www.clp ...

  7. 電力費用. 電力費用根據您的電錶讀數及用電價目以計算電力費用. 燃料調整費. 燃料調整費會每月調整一次,適時反映燃料價格的變動,並於中電網頁公布:www.clp.com.hk/tariffe. 用電記錄. 提供最近14期賬單的每日平均用電量以作參考. 客戶資訊. 與客戶溝通的重要信息 ...

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