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服務特色. 社會福利處及房委會認可的緊急支援中心。. 控制室24小時運作，並安排應急支援服務，如救護車、消防車或聯絡警方協助等，並即時提供長者病歷， 協助救援。. 定期電話慰問長者，關心長者近況。.
長者家 (安老院一站通) 是以社會企業模式運作的安老服務機構： 靠服務收益持續營運，同時致力達致兩大社會目標：為有需要的長者安排合適的安老院舍；推動本港安老院舍改善服務質素。 書藉< 社企妙點子> 文章介紹有關長者家的創立與服務，按此參閱。
使命及遠景. 為長者及護老者帶來健康和快樂。. 成為人所信賴的長者護理品牌。. 關顧客戶，貼心服務。. 為客戶創造價值，以推動業務可持續發展。. 長者家（安老院一站通 ）提供專業而妥善的安老院舍轉介服務，宗旨是保障住院長者的生活質素和身心健康 ...
2016年2月4日 · 個案三十一 楊伯伯. 【2021年5月經安老院一站通轉介，入住土瓜灣區一私營院舍】. 「爸爸身體情況未惡化前，就算照顧佢有幾困難，我哋都會緊持住。. 雖然喺香港生活唔容易，我哋未必比到最好嘅照顧給爸爸，但都希望盡力照顧佢以報答養育之恩。. 今年約80歲 ...
安老院：為未能獨自在社區中生活，但無需倚賴他人提供起居照顧或護理服務的長者，提供住宿照顧、膳食及有限度的起居照顧服務。 護理安老院：為健康欠佳、身體殘疾、認知能力稍為欠佳，被評估為中度缺損而失去自理能力的長者﹐提供住宿照顧、膳食、起居照顧及有限度的護理服務。
各界認同 匯豐營商新動力獎勵計劃 綠寶石獎2008 長者家作為社會企業，在企業社會責任，環保和營商各方面追求可持續發展的方針獲得各界認同，在匯豐營商新動力獎勵計劃中獲第二名的殊榮。計劃由匯豐銀行，商界環保協會及香港社會服務聯會合辦。
2016年2月4日 · 安老院舍轉介服務 - 個案分享 | 安老院一站通 【2021年5月經安老院一站通轉介，入住土瓜灣區一私營院舍】 「見到先生有院舍姑娘24小時嘅全天候照顧，佢脾氣好咗，同院舍姑娘、院友越嚟越熟悉，有講有笑，仲可以自己慢慢行，我都放心得多！
