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  1. 2024年2月27日 · 學會建議採用標準合約範本學會指 2008 年便已編制裝飾維修及保養工程標準合約 (2008 年第一版)》,以協助消費者與家居裝修公司擬定合約的各項細節以減少爭議和誤解合約內容應包括合約雙方的資料明細責任清單工程範圍承包金額明細付款方式雙方終止合約的權利爭議解決方法等學會表示將在短期內更新合約範本為市民提供全面及適切的保障。 香港測量師學會工料測量組主席魏志衡,組織表示,面對裝修爭議,消費者與家居裝修公司可就爭議聘請專業人士 (香港測量師學會提供) 簽約前應與裝修公司釐清合約 或報價項目. 學會又建議,消費者在簽署裝修工程合約時如遇到任何不清楚或有疑問的地方,應在簽約前與家居裝修公司釐清合約或報價項目的詳情。

  2. 2024年2月22日 · 消委會今日 (21日)公布家居裝修調查研究。 (歐陽德浩攝) 黃鳳嫺稱,現時坊間雖有個別機構、商會做這類計劃,但個別地做,大眾對相關認證信心不高,認為如政府牽頭,計劃有清楚要求,業界也會願意參與,同時也可提高認受性。 被問到為何不直接建議只用發牌制度解決現有問題,她指發牌制度成本高,又指很多海外地方也並非以發牌制度解決類似問題:「大家都想用有效率嘅方法處理問題。 她又指,希望在合約條款引入七日冷靜期,如消費者在這七日內取消交易,商戶可收取合理行政費,長遠也希望引入託管機制,如有些地方會找銀行或秘書服務公司提供相關託管服務,在工程進行期間為消費者託管其支付的費用,待完工、及確定工程符合所有要求,始將費用交予裝修公司。

  3. 2024年2月21日 · 消委會表示香港沒有專門的法規監管家居裝修公司及服務一般消費者缺乏經驗和知識而依賴裝修公司若遇到不良營商手法及工程開始後發現並提出索償結果仍存在不確定性惟業主有責任確保遵從安全法例佔用人的法律責任及大廈公契中的限制若裝修公司未能履行責任而產生的後果和處罰最終則可能由消費者承擔。 倡制定標準的報價單範本、建認證計劃. 消委會對比六個涉及內地及海外城市的規管制度後,建議業界制定標準的報價單範本,涵蓋各項報價、保養期及補償等,例如加入不少於7日的冷靜期條款,容許消費者在限期內取消交易獲得退款,以及採用另類爭議解決程序等,以更全面保障消費者。 消委會更支持「先調解」的方式處理糾紛,若不成功才經仲裁或專家裁定爭議。

  4. 其他人也問了

    • 僅兩間列明詳細的合約條款
    • 工程開始前需留意清拆費用 盡快辦理臨時供電手續
    • 泥水、油漆、木工項目需留意具體用料、品牌
    • 第一期訂金不要超過總額的40%

    10分滿分中,11間公司平均只得5.5分,當中在詳細列明「合約條款」表現最差,僅有2間的報價較詳細和全面,6間僅簡單提及條款細則,例如「如以上項目更改價目,雙方另議」,更有3間隻字不提,做法極不理想。評分最低的2間承辦商,有1間只在首張報價單,簡單列出工程項目與總金額,另1間更只有總金額一項,其他細節欠奉;只有5間承辦商在報價單上列明預計裝修工期。

    至於裝修工程有何注意事項呢?在裝修工程開始前,消費者和承辦商均有責任釐清屋內需要清拆及保留的物體,並訂立過程中若有任何物件或裝置損毀的賠償或處理方法,當中處理建築廢物及進行臨時保護措施都可能構成收費,消費者需要留意報價中是否包括政府的建築廢物處理收費。 在較常出現爭拗的電工項目中,消委會提醒消費者如果確定裝修工程進行時,單位內需要臨時供電,應盡快辦理手續,以免工程延誤,消費者應要求承辦商提供電掣位置的收費方式。

    在泥水項目、油漆項目及木工項目中,消費者都需要留意不同面料、種類的收費。做泥水工程時,消費者不要忘記防水部分的細節收費;油漆工程則需要留意是否會將舊有油漆鏟走,收費會與直接在牆身進行有不同;而木工項目則需要承辦商提供圖紙、尺寸、用料等信息,消費者需簽署確認,作為日後依據。另外,樓宇樓齡較高的住戶或會更換來去水喉,報價單最好列明所用喉管及安裝配件的物料及來源地,如果列明品牌則更佳。

    由於裝修工程一般金額較大,行業內普遍接受分期付款,消委會曾接獲不少投訴,例如消費者繳付一大筆訂金後,出現貨不對辦,進度緩慢等情況,故建議第一期的訂金不要支付超過工程總額的40%,因為如果工程在早段已「爛尾」,消費者將會受到重大的金錢損失。 消委會另外提醒,報價單應該列明工期是否只包括工程項目,還是包括訂造木品工期,另外消費者在購買保險時要記得查詢保障範圍是否切合裝修工程所需。 消委會總幹事黃鳳嫺表示,家居裝修屬零碎行業,有連設計裝修、亦有純裝修,認為業界最緊要是自律,在報價時「有咁仔細得咁仔細」,方便消費者比較,亦避免日後因報價問題而引起糾紛,甚至爛尾,對行業商譽亦有提升作用。被問及需否立法規管,她沒有否定,但認為現階段可先觀察行業情況。消委會又提醒,在報價時最好詳列各類細項,留意有否特別條...

  5. 2023年6月19日 · 1 訂明合約條款. 裝修保養期通常會列明三個月至一年坊間不同公司對於裝修保養期大致分為三個計法包括起貨日開始執漏完成日開始戶主找尾數當日開始如果戶主有特定要求應與裝修公司協商 在合約中列明保養條款及保養期 。 2 保養範圍. 保養期內較常見的維修項目通常包括:油漆裂紋、成品安裝不妥當、出現滲水、零件鬆脫、出現空心磚的問題。 而保養範圍通常包括兩項:該項目是由該公司承辦、於非人為破壞下出現問題。 就事主的情況, 改廚房吊櫃尺寸不屬於「維修」 ,一般不會被納入保養範圍,故應在裝修期間提出,讓裝修師傅立即處理為佳, 一旦戶主收貨,裝修師傅亦可不重新改造 。

  6. 2023年5月8日 · 1. 完工日期全屋裝修預65日完工 網民定係玩你65日? 以事主單位的呎數和間隔,一般而言,施工期至少需要80個工作天,但報價單上列出工程只需65個工作天,有網民隨即表示「65日可以完工? 定係玩你65日呀」,有網民更表示,單單是泥水工程,度尺、覆尺、材料運輸等,已經要用上一個月以上的時間,質疑65日是否能夠完工。 按圖即看網民留言: 根據消委會建議,消費者在報價和簽定合約前,應避免口頭承諾,務必向承辦商索取工程合約的條款細則,包括 工程開始及完工日期及定義 。 如未能在協議完工日期內竣工所衍生的費用、賠償及計算方法。 列出的報價單愈詳細、清晰和準確,愈能減低工程展開後無故增加收費,令裝修大失預算的風險。 2. 訂金比例:開工即收4成訂 19萬隨時凍過水?

  7. 2016年10月4日 · 撰文:香港01記者. 出版: 2016-10-04 19:38 更新:2016-12-31 23:52. 1. 一名海關督察為新居大裝修裝修公司首次報價17.5萬元督察不虞有詐支付訂金及後被裝修公司不斷加單最終埋單總額達79萬元雙方要對簿公堂督察聲稱自己首次裝修家居不認識收費直至收到多份報價單才突然醒一醒」,意識到裝修公司或觸犯法例。 有工程業界人士指出,裝修新手可留意事件中的3大問題,避免誤墮「裝修陷阱」! 吳漢民認為,找裝修公司報價時,一開始雙方應傾清楚報價單的項目及收費,愈詳細愈好。 (資料圖片) 陷阱一:裝修公司先斬後奏,開始工程才報價。

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