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2021年8月1日 · ．在手機透過八達通App拍卡領取（手機八達通卡，包括iPhone或Apple Watch內的八達通卡、Huawei Pay八達通卡或Smart Octopus in Samsung Pay，或八達通流動電話卡，則毋須拍卡，一按即可領取）
2023年5月27日 · 樂悠咭 是專為60歲或以上香港居民而設的個人八達通，持有人可享每程2元的乘車優惠票價（指定公共交通工具）。 不過不少市民對於樂悠咭及長者八達通的分別仍有疑問，尤其對領取消費券有何影響。 若原先已登記以長者八達通領取消費券，可否轉用樂悠咭領券？ 是否要重新登記才可領取新一期消費券？ 本文整理相關資訊解答。 Q：長者若已取得樂悠咭，如要領取第二期消費券（即今年7月16日開始派發的2000元），應使用原已登記消費券的八達通卡還是樂悠咭？ A：如原本登記了消費券的長者八達通卡仍然有效，可選擇沿用該卡收取消費券。 樂悠咭則可用於享用2元乘車優惠，作資格識別。
2021年4月29日 · 提升八達通儲值限額方法： ．使用八達通App. 市民可於八達通App設定，選擇「提升八達通卡儲值限額」，按指示確認提升儲值限額；成功提升儲值限額至3000元後可自行決定增值金額. ．前往八達通服務站拍卡. 市民可前往任何八達通服務站，按主目錄上的「提升儲值限額」，之後將八達通卡放在讀寫器上，直至屏幕顯示「你已成功提升你的八達通儲值限額至$3,000」信息；成功提升儲值限額後可自行決定增值金額. 除了上述兩個方法外，八達通卡有限公司營業及市務總監李玉兒指出，市民在交通補貼領取站及指定便利店拍卡，亦可自動提升八達通限額至3000元。 若八達通餘額多，導致未能領取整筆消費券，市民在使用部分金額後，可領取消費券餘額。 詳情可參閱 八達通網站. 八達通 相關報道：
2022年4月3日 · ．透過八達通收取的消費券會分兩期發放，4月7日起，市民可以拍卡收取首期4000元的消費券。．市民可到公共交通費用補貼領取站、指定便利店和超級市場、八達通服務站或透過八達通手機應用程式拍卡領取消費券。
2021年12月15日 · 市民可透過以下途徑，查詢是否達標獲發第三期消費券或「合資格消費」總額： ．八達通手機應用程式 ．到八達通網站，輸入八達通卡號碼可查閱（ 連結 ）【見圖2至4】 ．八達通客戶服務熱線：2969 5500 消費券相關資訊：
2022年7月27日 · A：現時八達通卡的儲值額上限為3000元，若儲值額已到上限，市民需要先使用卡內的儲值額，當儲值額低於3000元時再領取已發放但未領的消費券。 例如八達通本已有2500元餘額，拍卡時只會領到500元消費券，待儲值額再少於3000元時才能再拍卡領取未領的消費券。
2021年7月1日 · 本文一一解答。 問：可否登記其他人持有的儲值支付工具帳戶領取消費券？ 答：合資格者可指定以任何一個就計劃下的4款儲值支付工具開設的帳戶（包括由其家人或朋友持有的帳戶），領取及使用消費券。 不過有關儲值支付工具帳戶一經登記後，便不能更改。 問：可否代別人登記及領取消費券（例如年老家人）？ 答：為減少爭議及被盜用個人資料等風險，當局鼓勵合資格市民盡量自己進行登記。 如有需要，亦只應請可信賴的親友協助或代勞。 至於個別有特別需要的人，當局會參考現金發放計劃的安排，視乎其情況提供協助，包括容許透過特定代理人登記。 問：市民可否在登記及領取消費券後轉讓給別人使用？ 答：當局會將消費券發放至合資格登記人選定的儲值支付工具帳戶，消費券不可轉移至其他帳戶。
