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访问 Apple Store 在线商店 查看购买 Apple 的硬件、软件和第三方配件产品。. 若要通过电话购买,请致电 400-666-8800。. 如要查看最新状态和修改 Apple Store 在线商店订单,请访问在线 订单状态。. 你也可以拨打 400-666-8800 与 Apple Store 客户服务部门联系,或者访问在线 ...
致电. 你可立即或在方便时致电我们,也可确认一个时间,让我们回电给你。 电子邮件. 对于较为简单直接的问题,例如关于使用 iTunes 的问题,请发电子邮件给我们,我们会快速回复你解决 方案。 获得软件帮助. 获得有关硬件的现场技术 支持。 无论是预约 Genius Bar 天才吧,还是前往 Apple 授权服务商处,你都可获得所需的. 专家帮助。 Genius Bar. 预约你喜爱的 Apple Store 零售店的 Genius Bar 天才吧,获得来自 Apple 专家的 帮助。 Apple 授权服务商. 这里有众多 Apple 信赖并支持的服务提供商。 携带你的设备前往你附近的一家。 获得硬件帮助. 预约 Genius Bar 天才吧或通过 Apple 支持立即得到帮助。
全新的独立维修服务提供商计划将正品零部件使用权扩展至更多的维修企业. 更多的独立维修企业将可以获得与 Apple 授权服务提供商相同的正品零部件、工具以及其他资源。. Apple 正品零部件均经过广泛的质量、完整性和可靠性测试。. (加利福尼亚州,Cupertino ...
只有 AppleCare 产品可为你提供来自 Apple 专家的一站式维修服务和技术支持,只要拨打一个电话即可解决大部分问题。 一站式技术支持、Apple 硬件 服务及 软件支持。 大多数 Apple 产品均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和长达 90 天的免费电话技术支持。 通过购买 AppleCare+ 服务计划,你可进一步延长保修期限,并享受来自 Apple 的额外硬件保修服务与专家技术支持。
蜂云启迪南京软件谷店. 门店地址:江苏省南京市雨花台区宁双路 19 号. 云密城 B 幢 1 楼. 联系人:黄炜. 手机:13912990005. 电话:025-87770198. 电子邮件: huangwei@fengyunqd.com.
iPod touch. 保修期限. iPod touch 整机及所含附件自零售购买之日起享有 1 年保修期。 可另外购买 AppleCare+全方位服务计划。 维修方式. 根据具体的故障情况更换一部全新的 iPod touch。 如果附件出现问题,会更换全新的附件。 更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期,以二者中期限较长者为准。 Mac. 保修期限. Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。 Mac 台式电脑所有主要部件包括:主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。
3.1硬件服务. 如果在保修期内,你通过通知苹果下列内容提交有效索赔: (i)保修设备在材料和工艺上出现缺陷,或 (ii) 保修设备电池的蓄电能力比原始规格降低50%甚至更多,苹果将 (a)使用新零件或性能和可靠性等同于新零件的翻新零件免费维修缺陷,或者 (b)将保修设备更换为新产品或性能和可靠性等同于新产品的替换产品,且其在功能上等同于原有产品。 如果苹果更换保修设备,则在剩余保修期内,原有产品成为苹果公司的财产,更换产品为你的财产。 3.2保修设备.