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  1. 透過雙重密碼或「保安編碼器」登入滙豐個人網上理財服務 - 兩種網上銀行登入模式,讓您因應理財需要,靈活選擇所需服務。 Android 裝置的全新安全措施

  2. 如果忘記了密碼,您可以於個人網上理財登入畫面上選擇「忘記密碼?」。您需要提交保安問題的答案,然後輸入保安編碼或由我們發送的一次性短訊驗證碼以完成重設。 如果忘記了密碼和保安答案,您可以 在個人網上理財登入畫面選擇「忘記密碼?

  3. 忘記用戶名稱或密碼? 請選擇以下選項。 取回用戶名稱及安全資料. 繼續. 返回.

  4. 如您忘記了開機密碼,您可以按右方的「重設保安編碼器密碼」鍵於網上重設密碼。 網上交易更安全 這款保安編碼器令商務「網上理財」客戶進行網上交易時受到額外保障:

  5. 重設您的滙豐網上理財密碼及/或保密問題. Your request has been successfully submitted您的申請經已成功遞交. Note. 注意: In order to complete the request process and log on with your new password(s), you have to print this page, sign on the specific space provided and return this form within 20 working days by: 為方便完成閣下的申請手續,並使用新密碼以作登入之用,您需要列印本頁及於指定的地方簽署,並於 20 個工作天內:

  6. 你可以透過登入滙豐網上理財來重新設定你的開啟密碼,在登入後的版面按「詳情」 ,再按「忘記『加密保安編碼器』密碼」超連結。 請在你的編碼器輸入"重設密碼編碼"然後按 重新設定你的密碼。