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2023年9月23日 · 單位遇到滲水問題，住戶可以找滲水個案調查聯合辦事處，調查滲水源頭。 不過申訴專員公署主動調查發現，滲水辦積壓個案嚴重，截至今年六月，滲水辦有逾2.3萬未完成個案中，逾8,400宗是在2019年或之前接獲。 ...
2018年5月16日 · 《東方日報》上月初獨家頭版報道，由食物環境衞生署和屋宇署組成的滲水投訴調查聯合辦事處 (滲水辦)爆內訌，更演變成食環署向立法會投訴屋宇署的荒謬局面。 有立法會議員繼續關注問題，政府補鑊急推多項不同措施，包括早前報道已成立的專責小組，原本由食環署一名已退休的資深高級總監掌管，現加入屋宇署高級專業主任共同管理。 至於未來將...
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- HK ON TV
2023年1月19日 · 【李慧琼│滲水困擾│要讓市民見到成效】滲水投訴調查聯合辦事處的效率一直強差人意，沿用的色水測試技術落後，加上處理個案的程序冗長繁複，以至個案往往拖延日久，而最終成功解決的比率相當低，對市民造成很大困擾。 其實，因應滲水辦的工作效率，申訴專員公署曾分別於2008年及2018年作出主動調查，指出檢測手法及跟進程序的不足...
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- 李慧琼 Starry Lee
2020年12月17日 · 【有線新聞】申訴專員公署另外發現由食環署及屋宇署組成的「滲水投訴調查聯合辦事處」調查時間冗長，個案積壓問題嚴重。 公署指在2018至2019年，滲水辦未完成處理的個案分別有超過13,000及17,000宗，積壓情況嚴重。 根據滲水辦的工作指引，個案一般要在90個工作天內完成調查，但去年完成的8,600多宗個案，有近七...
樓上漏水唔認數… 原來報警都冇用？ 做錯呢1件事，投訴都變被投訴？ 到底邊個可以幫到你？00:00 教你屋企滲漏水嘅對應方法！ 00:38 搵出漏水源頭01 ...
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