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  5. 索償須知. 若要提出索償,受保人在發生事故後30天內,提交索償申請表(可在中銀集團保險網頁www.bocgroup.com/bocg-ins/下載) 或以書面方式通知中銀集團保險,並自費提供各項證明文件:如意外證明文件、醫療證明、警方報告(如有報警)及/或其他相關文件。 註1 : 包括訂金、旅費、機票費用、交通票據、表演活動如大型運動賽事、演唱會、博物館或主題公園的入場券門票。 註2 : 家人指中銀Visa Infinite信用卡持卡人的合法配偶及/或其子女,子女指18歲以下的未婚子女,及23歲或以下的全日制學生。

  6. 這是首次透過「智方便」登入 中銀集團保險,系統將要求「智方便」提供以下個人資料,以便為您連結原有帳號/開立新帳號: • 英文姓名 • 中文姓名

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  8. 索償步驟: Claim procedure: 1) 請填妥及簽署此索償表格;2 )提供證明文件;3 )於7天內郵寄至:香港德輔道中 71 號永安集團大廈八樓. 1) Complete and sign this form; 2) relevant supporting document; 3) Mail to 8/F., Wing On House, 71 Des Voeux Road Central, Hong Kong within 7 days. 各部份之「索償文件」只是概括要求,本公司保留權利在有需要時要求提供更多文件以處理有關的索償申請。 如所遞交的索償表格未填妥或有關資料或文件. 不足,可能會引致延誤或被拒絕處理。