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Step 1 – Registering the death. When someone passes away the death must be registered. Step 2 – Notifying us and finding out banking relationship. Once you have registered the death you should notify HSBC and find out the deceased’s asset with us. Step 3 – Emergency needs. We can release funds from the estate to pay for the certain emergency needs.
若您已取得已故親人的死亡證明書，請您親臨任何一間滙豐分行向我們提供死亡證明書正本或核證副本。 若親人於香港離世，除了死亡證明書，我們也接受「批准屍體埋葬證明書」或「批准屍體火葬證明書」作為死亡證明。 當我們收到您的通知，我們將會通知滙豐香港零售銀行業務部，並知會您是否需要就特定戶口採取進一步行動。 您可能需要同時通知滙豐香港零售銀行以外的其他業務部門，因此請您參閱 有用的聯絡資訊 的例子。 如已故親人為退休公務員，請同時通知香港特別行政區政府庫務署（聯絡方式見 有用的聯絡資訊 ）。 任何以已故客戶之個人名義開立的戶口（已故客戶仍未結清的按揭貸款除外）將會被凍結。 意即： 戶口內的餘額會被保留及無法被提取，但存款利息及股息將會繼續存入已故客戶的戶口. 信用卡的交易授權將不會被允許.
對本行如何處理已故客戶遺產有任何疑問嗎？ 於滙豐常見問題中尋找解答，並獲得您所需的一切協助。
5個簡單步驟登記使用網上及流動理財. 使用滙豐個人網上理財，每天24小時快捷、方便、輕鬆管理您的戶口。
First of all, you will need to get the Death Certificate. Together with the other additional supporting documents, we should be able to provide you with a list of bank accounts held in the name of the deceased with HSBC as at the date of death.
處理滙豐戶口. 在這困難時刻，我們會盡力協助您處理滙豐的戶口，但我們仍有一些行政手續需要辦理。 為方便您處理不同的產品和服務，我們在以下總結了有關資料供您參考。 我們建議遺產代理人攜同以下文件親臨 任何一間滙豐分行 以處理已故客戶擁有的資產並結束其持有的戶口： 香港特別行政區高等法院發出的授予承辦書／香港特別行政區民政事務總署署長發出的確認通知書正本. 遺產代理人的身分證明文件正本. 已故客戶的身分證明文件正本. 我們將會協助您於 分行 填寫發放已故客戶戶口結存申請表以提取或轉出已故客戶的資產。 存款戶口. 信用卡. 個人貸款/透支. 按揭. 投資組合. 保管箱. 存款戶口.
One of the available options is that while the deceased’s bank accounts remain frozen, any person who wishes to make the mortgage repayments on a temporary basis can contact us and we may allow him/her to make such repayments if he/she signs an undertaking that he/she does not acquire any interest in the mortgaged property despite making the rep...
