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2022年6月17日 · Zephyr Yeung. 職場英語教室. 逢周五更新. （Credit： https://stock.adobe.com ） 相信大家都遇過類似的問題——客戶總是遲遲不付款，甚至潛水玩失蹤。 是的，催款難，催款之餘又不會令人感覺刻薄刺耳更難。 要向客戶催款時，立場要清楚、語氣要堅定且professional、文字要簡練、意思要清楚；同時語氣要誠懇、體貼，彬彬有禮。 記住，千萬別輕易懷疑對方故意拖欠不付，以免傷害對方感情，這不但不利於達到索款的目的，更有可能會妨礙你們以後的業務。 如果email中的語氣過於刻薄刺耳，對方有機會覺得沒有必要繼續維持生意關係，一旦發生這樣的情況，客戶可能會因感覺不好而拒絕付款，因為他已決心不再和你有任何生意往來。 那麽，我們到底如何專業地、有禮地催款？
- 貨品保存期限會受影響，建議快點出貨 > 貨品拖愈久，保存期限愈短對他們不利。As the manufacture date is on Dec.2018, we suggest that you deliver them asap.
- 儲藏空間有限，其他客人沒地方放 > 我被工廠追殺我也很為難。Our factory is pushing me to deliver your order.
- 會計部門正在算錢 > 我被財務部門追殺嗚嗚。Our financial department is checking when we can receive your balance, please let us know your payment arrangement schedule.
- 我們工廠需要收到匯款來買原料 >工廠沒錢買原料豪可憐啊。Please be advised that our factory needs to receive remittance from our customers to purchase the raw material.
A︰電腦的開端最重要簡潔，讓收件人快速清楚電郵的主要內容及來信目的。你可參考以下8句實用英文句子，專業又得體地回覆電郵。 1／Thank you for your reply. 謝謝您的回覆。 2／Thank you for your email. 謝謝您的來信。 3／I’m pleased to hear from you. 很
2019年5月15日 · 催款常用英語表達. 催款用到的英語，在語氣上可以更直接，更乾脆一點。 直接和客戶挑明比含蓄地表達要好。 畢竟，拖欠錢會英語辦事效率。 Could you please pay the outstanding payment as soon as possible? 請儘快支付未付款項。 This is to inform you that your payment is past due. 我們這樣寫的目的是通知你有逾期未付款。 Please kindly tell us when will you pay the overdue charge？ 請告訴我們，你們打算什麼時候支付逾期費用？
- We would be grateful if you could make this (project) top priority.如果能優先處理這（專案），我們會很感激您。
- Ｗe would appreciate if the project can be done by December 1st.這專案若能在12月1日前完成，我們會很感激您。
- An early confirmation would be highly appreciated.如果能早點確認，我們會很感激。我們都報價了，也提供產品細節，貴公司什麼時候會下單呢？
- We hope that this project will be finished by the end of this month.我們希望這專案能在月底前完成。
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2014年9月10日 · 最實用的10封英文回郵範本. 動之以情，關心對方是否有甚麼困難或苦衷，在查詢進度之後加上一句︰. Please let us know if you require any assistance from our end. 以下例子綜合了以上各個元素，以供參考︰. I’m just emailing to check you got the XXX Report I sent you last week. I need to complete the report by Friday and I can’t do that until I receive your feedback.
2019年6月24日 · The bus is arriving. We need to get a move on. 巴士快到了，我哋要快少少喇！ We’d better get cracking on the preparation of party. 我哋最好就快少少準備派對。 Sam, shake a leg or we’ll miss the flight. Sam，你要快啲啦，唔喺我哋就會錯過航班。 以上三個都喺催促朋友可以用嘅，因為太口語，類近「快啲啦」嘅意思，所以唔喺好適合同同事或職場人士講。 有時急起上嚟，可能會用到以下講法︰. Please get the work done before today! 請喺今日前完成這份工作！
