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国内関係者のネットワーク化. JNTOがハブとなり、国内のDMC（Destination Management Company）やサプライヤー等とのネットワーク形成. Selective Luxury層に加え、All Luxury層の誘客強化に向けた連携促進. サービス内容の収集・蓄積. 高付加価値旅行市場の流通に乗せるための観光メニュー・サービスの発掘・収集・蓄積および磨き上げ支援を実施. セールスの強化. JNTO海外事務所の機能を強化し、国内関係者とのマッチングや個別コンサルティングを強化. 欧米豪に加え、アジア、中東市場においても海外セールスの強化のため、コンソーシアムとの関係強化や、加盟旅行会社への積極的なセールス活動等を実施. 若年層や新興市場強化へ向けた新たな連携先を模索.
JNTOの事業・サービス. 訪日インバウンドのさらなる拡大に向けた、海外および日本国内におけるJNTOの事業内容を紹介します。 JNTO事業概要パンフレットはこちらからご覧ください。 JNTO事業概要（日本語版) JNTO Business Overview（English) JNTOの事業. 訪⽇市場分析・統計. 訪日インバウンドマーケティング. 地域インバウンド促進. 国内受入環境整備・向上の支援. MICEの誘致・開催支援. JNTO賛助団体制度・会員サービス. 賛助団体・会員サービス制度. 日本政府観光局（JNTO）の取り組みと賛助団体・会員サービス制度についてご紹介しています。
広報グループ. （国内メディア・⼀般問い合わせ窓⼝) 広報、講師派遣、後援名義. 調査・マーケティング統括グループ. マーケティング分析、訪⽇外客数等の統計発表、統計・調査関連書類の編集・発⾏. デジタルマーケティングセンター. ウェブサイト・SNS・スマホ向けアプリ等を活⽤した情報発信、ビッグデータの分析・活⽤. 海外プロモーション部. 海外プロモーション統括グループ. 部内統括・部署間調整の実施、市場横断事業の実施. 市場別プロモーションの実施、二国間会合等への対応. 東アジアグループ. 市場別プロモーションの実施、二国間会合等への対応. 東南アジアグループ. 市場別プロモーションの実施、二国間会合等への対応. 欧⽶豪・中東グループ. 市場別プロモーションの実施、二国間会合等への対応.
- なぜ富裕層をターゲットにするのか
- 志向の変化と消費性向の多様化（Classic Luxuryとmodern Luxury）
- 富裕旅行向けコンテンツを評価する指標（コアバリュー、バリュー提供、商品性）
- 訪日富裕市場拡大に向けたjntoの取り組み
- プレイヤー同士の連携を強化しさらなる拡大を目指す
富裕層をターゲットとする理由について、観光消費額の平均単価が高いということはもちろんですが、それだけではありません。旅行業界に限らず、富裕層の間で「良い」と認められたものはマス層（大衆）の憧れになる傾向があります。富裕層に認められたブランド、流行したトレンドは「憧れ」となり、すべての人に影響・波及し得るのです。このように新しい価値観の醸成を促すことで、観光産業全体の押し上げを図ることも、富裕旅行市場への取り組みの狙いのひとつです。
富裕旅行者の志向について、大きく分けるとClassic Luxury志向（従来型）とModern Luxury志向（新型）のふたつが存在しています。 Classic Luxury志向（従来型）は富や権力を重要視する価値観を持っており、旅行においては「高い快適性」「サービスの質の高さ」「ステータスシンボル」などを求める傾向があります。一方で若い層を中心に拡大しているModern Luxury志向（新型）は、文化や独自性に重きを置く価値観を持っており、自分が興味・関心を持っているものに関しては、徹底的にお金を使うが、自分が価値を見出していないものについてはお金を使わないというタイプです。旅行に求めるものも、「本物の体験」「エコツーリズム」「サステイナビリティ」と、従来型と大きな違いがみられます。...
JNTOでは国内外のヒアリングや富裕旅行者への調査などに基づき、富裕旅行向けコンテンツを評価し得る指標を設定しています。富裕旅行向けのコンテンツでは、より高度な価値を持ち、プラスアルファのサービスで提供され、かつ差別化された商品であることが重要です。
JNTOでは、訪日富裕市場拡大に向けたさまざまな取り組みを行っています。 ひとつめが「富裕旅行関連の商談会への出展」です。たとえば、ILTM Asia PacificやJNTOの主催により日本国内で実施される富裕旅行関連の商談会であるJapan Luxury Showcaseなどがあります。 ILTM Cannesのように共同出展者を募集して、出展することもあります。最近はPUREやFurther Eastなど体験型コンテンツを売りにしている新しい商談会も開催されており、体験型コンテンツを求めるバイヤーやそれを売りにしているセラーが集まる場所になっているので、こういったところにも目を向けているところです。 ふたつめは「多様なツールによるプロモーション」です。 JNTOでは、2017年に日本各...
富裕旅行市場への取り組みでは、さまざまなプレイヤーの連携が必要不可欠だと考えています。各自治体やコンテンツホルダーにおけるコンテンツの充実や磨き上げ、それらを組み合わせて商品を作っていくDMC、そして、プロモーションを行う我々JNTOなど、実にさまざまなプレイヤーが関わっています。 どういったコンテンツが存在しているのか、お互いがどういった取り組みをしているのかを共有するなど連携をしながら進めていくことが、この分野における成功につながる一手とも言えるでしょう。そのためにも、JNTOでは各地域の皆様と認識を共有できるような機会を積極的に増やしていきたいと考えています。 8月に大阪で開催した「JNTOマーケティング研修会in関西」の様子はこちらから 下記の記事では、JNTOマーケティング研修会の...
2020年11月27日 · アドベンチャートラベル（以下AT）とは、「自然とのふれあい」「文化交流」「フィジカルなアクティビティ」のうちふたつ以上の要素を持つ旅行です（＊）。 その土地ならではのユニークな体験、自己変革、健康、挑戦、文化や自然に対してローインパクトといった体験価値を提唱し、サステイナビリティや旅行を通じた地域貢献を重要視する層からも支持されています。 人と自然と文化を大切に、地域の日常との関わりを重視するATは、北米・欧州・豪州を中心に拡大し、世界に広まりつつあります。 そして、自然の中での非接触型アクティビティや体験価値を高めながらローインパクトを実現するために少人数であることも多いことから、アフターコロナにおける旅行スタイルとしても注目を集めているのです。
2021年10月11日 · 2021年10月11日. 上質な観光サービスを求める旅行者のニーズに対する日本の地域の可能性（前編） JNTOが2017年に欧米豪5市場*に対して実施した調査（2016年のクレジットカードの取引データに基づいて分析）では、欧米豪5市場の富裕旅行者は約340万人で旅行者全体のわずか1％程度ですが、旅行消費額は約4.7兆円で約13.1％を占めています。 この340万人のうち、訪日富裕旅行者のシェアはまだ低いのが実情ですが、今後の戦略次第では日本における富裕旅行市場は成長の可能性に満ちていると言えます。 上質な観光サービスを求め、これに相応の対価を支払う富裕旅行者の需要獲得に向けて、インバウンド事業に携わる自治体やDMOの担当者は、どんな点に留意して準備を進めると良いのでしょうか。
2023年1月16日 · 2023年1月16日. インタビュー（JNTO・有識者） コンテンツ造成 北米 外国人目線 欧州 自治体・DMO 訪日旅行の動向 豪州. 今注目のOTAに聞く③〜ブッキング・ドットコム編〜「欧米豪の旅行客に人気が高い国・日本」 インターネット上で24時間、旅行者が自分の都合の良い時にいつでもアクセスして商品を検討・注文できるOnline Travel Agent（OTA）。 コロナ禍を経て、今後もますます活用されることが予想されます。 今回は欧米豪を中心とした観光客の訪日旅行に関する興味関心について、オランダのアムステルダムに本社を置き、世界最大規模の宿泊施設数を誇る予約サイト「Booking.com（ブッキング・ドットコム）」の竹村章美氏にお話を伺いました。 目次.
