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合資格的人士. 1. 65歲或以上獨居／雙老長者類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 綜合社會保障援助（綜援）；或. 長者生活津貼. 2. 低收入家庭類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須正在領取以下其中一項： 在職家庭津貼；或. 綜合社會保障援助（綜援）；或. 全額學校書簿津貼；或. 幼稚園及幼兒中心學費減免計劃全免學費. 3. 殘疾人士類別. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須持有或正在領取以下其中一項： 殘疾人士登記證；或. 綜合社會保障援助計劃的交通補助金；或. 公共福利金計劃的傷殘津貼. 4. 劏房住戶. 必須為香港居民及持有香港居民身份滿一年，同時必須符合以下申請資格：
我們推出多項支援計劃，幫助有需要的長者、家庭和基層市民，並鼓勵社會節能減碳。 我們怎樣協助有需要人士？ 為了向長者表達關懷，我們在住宅用電價目內提供 長者電費優惠收費 。 長者電費優惠收費. 在2024年，「中電社區節能基金」繼續透過多項社區支援計劃為弱勢社群提供多方面支援。 中電基層家庭電費補助計劃. 支援劏房住戶及過渡性房屋住戶. 中電「全心傳電」計劃. 更多資訊. 你可參閱有關的 新聞稿及資料概覽 （PDF）。 以上資料對你有幫助嗎？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 意見. 我們推出多項支援計劃，幫助有需要的長者、家庭和基層市民，並鼓勵社會節能減碳。
關於電費補貼計劃. 香港政府宣佈向住宅客戶提供電費補貼，詳情如下： 補貼計劃. 補貼金額. 電費紓緩計劃 (2019-23) 2019年1月 至 2023年12月， 有效期至2023年12月31日. 港幣3,000元（每月港幣50元） 電費紓緩計劃 (2024-25) 2024年1月 至 2025年12月， 有效期至2025年12月31日. 港幣1,200元（每月港幣50元） 政府電費補貼計劃 2020. 2020年1月至2020年12月， 有效期至2025年12月31日. 港幣2,000元（連續11個月補貼每月港幣160元 + 第12個月補貼港幣240元） 政府電費補貼計劃 2021. 2021年6月至2022年5月， 有效期至2025年12月31日.
計算詳情. 用電量（千瓦時） 提提你: 要查看你的詳細賬單賬項內容，你可以 索取你的賬單副本 或了解 如何閱讀賬單 。 用電價目. 住宅用電價目. 長者電費優惠收費. 晚間電熱水用電特惠收費. 備註: 以上收費價目和其他細則可隨時作出更改，請了解我們 最新的電價調整 詳情。 在此用電價目表內的註釋. 關鍵術語. 定義. 每度. 1,000瓦每小時用電量. 2個月. 指某一次抄讀（或估算）電錶度數至下次抄讀（或估算）電錶度數之間大約為2個月的時間。 收費級別用電量度數的調整. 如2次抄讀電錶相隔的日數 不在55至65天的範圍內 ，你的電力費用和節能回扣的收費級別內的用電度數，將會按以下方式按比例作出調整： 適用收費級別用電量度數 = 正常收費級別用電量度數 x N/60.
終止賬戶後. 總結賬單及退還按金. 你會在終止賬戶後 約5個工作天 收到總結賬單。 當收到總結賬單，你會在5個工作天內收到 退還按金 。 我們會以你所選擇的退還方法安排（例如支票或銀行自動入賬）。 提提你: 如你需要我們協助，可透過 網上表格 聯絡我們，我們會盡快跟進。 以上資料對你有幫助？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 你可於網上申請終止賬戶，簡單方便，請預早最少3個工作天前辦理。
如何登入網上賬戶. 你可先根據以下指示 開設個人網上賬戶 。 如你已開設網上賬戶， 請透過中電流動應用程式或 中電網站 登入。 Apple或網頁版用戶. Android用戶. 於中電登入網頁或開啓中電應用程式，按「 使用登入身份及密碼 」 。 輸入 賬戶號碼／個人登入名稱 及 密碼 登入網上賬戶。 常見問題. 若你輸入以下資料時遇到困難. 請你... 香港身份證號碼. 確保已輸入身份証號碼內所有字母和數字，但不用輸入括號（例如A1234567）。 如果你的香港身份證號碼尚未通過中電驗證，請提交你的香港身份證副本。 用戶姓名. 請確保你所輸入的姓名與電費單上的登記客戶姓名一樣。 如需要協助，請填妥 網上表格 。
客戶支援. 為了方便客戶繳付賬單，你現在毋須登入賬戶也可於網上繳費。 要查看你的賬號和賬單金額，你可以 下載你的賬單 並 查閱賬單 。 你亦可以透過以下途徑繳付你的賬單*： 自動轉賬. 流動及電子支付. 現金及支票. 備註: *各付款平台有機會收取額外費用，有關詳情請參閱各付款平台。 以上資料對你有幫助？ 本網站使用cookies讓我們了解訪客如何與網站互動，優化瀏覽體驗。 繼續使用本網站表示你接受我們 cookies 的使用。 接受並繼續瀏覽. 意見. 作為住宅客戶，你可以選擇適合自己的繳費方式，快捷而安全地繳付中電電費單。
