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  1. unwire.hk › 2019/08/24 › google-product-hotline-wrong-numberGoogle 產品熱線號碼出錯 接連數月一直無人發現 - unwire ...

    2019年8月24日 · 現. 當消費者遇到產品問題或其他需要尋求客戶服務，往往都會致電客戶服務熱線求助。. Google 在數月前就設立了一條熱線，讓消費者查詢有關智能家居、智能揚聲器等產品的資料，不過消費者致電熱線卻無人接聽，原來刊登在網站的電話號碼一直有錯，而且 ...

  2. unwire.hk › 2018/05/18 › 1010-cs惡客致電 1O1O 投訴時爆粗 交還4部電話+被提早完約 ...

    2018年5月18日 · 相信大部分電訊服務用家，都是在服務出現問題才會致電客戶服務熱線。. 最近，就有一名 1O1O 用家在 Facebook 專頁上發文指，因為不滿該公司的客戶服務而發電郵向 HKT 集團董事總經理艾維朗投訴，結果 1O1O 的法律顧問回郵，指該用家的要求不合理，並 ...

  3. unwire.hk › 2024/07/11 › csl-mobile-5gCSL推出天通衛星通訊增值服務24小時衛星服務支援熱線

    2024年7月11日 · 即日起，1O1O 、csl、及 Club Sim 月費服務的客戶可率先登記天通衛星通訊增值服務。 客戶只需以支援有關服務及軟件的智能手機於戶外連接衛星，即使在偏遠地區遇上突發事 件，亦可以衛星通訊使用話音服務及收發短訊。

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  4. 其他人也問了

  5. check.unwire.hk › 2024/01/14 › ai-call-centers-japan-taiwan日本台灣公司攜手合作 以人工智能改變客戶服務中心 ...

    2024年1月14日 · 今次雙方合作的核心是將 Intumit 研發的生成式人工智能聊天機械人整合到客戶服務熱線，當客戶致電熱線時，可以由人工智能進行初步的互動，包括處理基本常規的問題，在面對比較複雜的問題時再交由真人客戶服務員跟進處理。

  6. unwire.hk › 2023/06/12 › iddcallsfromhongkong-banned香港儲值卡被禁用 IDD 撥打至中國 3HK 服務通知：中國 ...

    2023年6月12日 · 本港電訊商 3HK 的儲值卡近期在 App 內向用戶發出通知指，「因中國政府近期積極打擊欺詐電話，採取嚴厲措施。以 IDD 至中國內地服務已被暫停，直至另行通知，而我們作爲 IDD 服務供應商之一亦受到影響。」 雖然同屬 3HK 旗下的 SoSIM App

  7. unwire.hk › 2023/09/21 › consumer消委會電腦系統被黑客入侵 投訴人資料疑被外洩 ...

    2023年9月21日 · 消委會昨（20 日）於官網站指該會電腦系統發生故障，投訴及諮詢熱線、訂閱部、網上價格一覽通以及油價資訊通的服務一度受到影響，相關服務陸續恢復正常。

  8. unwire.hk › 2021/10/05 › octopus-online-service-failure手機八達通卡增值功能暫停服務 用戶：增值失敗但 ...

    2021年10月5日 · 有用戶留言表示致電客戶服務熱線時無人接聽，八達通應用程式內亦無人回應，事件引起大批用戶不滿。 目前八達通官方尚未交代故障原因。 不過表示客戶可繼續到便利店，車站及其他實體渠道使用現金增值。

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