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  1. 網上銀行未能核實您的交易指示,可能是以下原因所致: o 客戶輸入了錯誤的「保安編碼」或「交易確認編碼」或「一次性密碼」 o 客戶輸入編碼 / 密碼時已超過了「保安編碼」或「交易確認編碼」或的有效時間. o 客戶輸入了錯誤的交易資料. 請根據網上指示重新輸入一個有效的「保安編碼」或「交易確認編碼」或「一次性密碼」。 如仍未能核實您的交易指示,使用「流動保安編碼」的客戶可嘗試透過手機銀行「重設流動保安編碼」。 使用「保安編碼器」的客戶可致電本行熱線重設「保安編碼器」。 2. 啟用「流動保安編碼」及「保安編碼器」的「一次性密碼」及完成指定交易通知手機短訊. 啟用「流動保安編碼」及「保安編碼器」的「一次性密碼」及完成指定交易通知手機短訊( 如有)只會傳送至您於本公司登記的手機電話號碼。

  2. 若有任何索償或更改保單申請,請即時前往下列相關保險公司網站下載並將已填妥及簽署的表格寄回保險公司。保險公司收到所需資料及文件後,將盡快處理有關申請。 人壽保險 1. 中銀集團人壽保險有限公司 (「中銀人壽」) 」

  3. 資料亦可能與本公司或任何本集團成員可獲取 的其他資料組合或產生。 7. 資料當事人之資料可能會用作以下用途: (a) 評估資料當事人作為財務、保險、信用卡、證券、商品、投資、銀行及相關服務和產品及授信的

  4. 請按此下載資料政策通告 中銀香港(控股)有限公司及其附屬公司 資料政策通告 本通告列載中銀香港(控股)有限公司及其附屬公司,包括中國銀行(香港)有限公司、中銀信用卡(國際)有限公司、中銀集團人壽保險有限公司、寶生證券有限公司及中銀香港資產管理有限公司(各稱「本公司」,如該公司仍屬 ...

  5. 除上述文件外,如有需要,中銀香港會要求客戶提供其他開戶資料及文件。. Apart from the documents listed above, BOCHK may further request you to provide other information and documents required for account opening, if necessary. 企業客戶服務熱線:(852) 3988 2288 Corporate Customer Service Hotline: (852) 3988 2288 ...

  6. 客戶可iGTB 主頁點選「工具」,在「雙重認證工具管理」內選擇使用者並按情况選擇 「新申請」、「狀態重置」、「挂失」或「替換」。. 6. 如果「實物保安編碼器」及「流動保安編碼器」被鎖. 應該怎樣做. 委托使用者的「實物保安編碼器」或「流動保安編碼器 ...

  7. 未能提供資料可導致無法完成交易提供服務或操作或維持在本行的任何賬戶,亦可能導致本行須根據本地或外國法律規例及規則預扣或扣除的款項。 20.5 在不影響您提供的任何其他彌償保證的原則下,您須就因您指示賬戶或向您提供的服務所產生的任何法律責任合理損失或開支(包括稅項及徵費)向本行本行之附屬成員或代理人作出彌償,包括因您未能遵守此等條款及條件或您給予的任何其他承諾或您的代理人就您本人或任何其他人士或事項提供有關此等條款及條件具誤導性或虛假的資料,除非本行疏忽或犯有故意的不當行為。 5 新增條款21為:金融犯罪合規事項 本行須根據不同司法管轄區內的法定及監管機構的適用法律、規例、政策(包括本行政策)及要求行事。