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2019年3月8日 · 電信詐騙. 詐騙. 搶先表達. 電訊商PCCW今日（8日）在facebook表示，近日發現有不同聲稱由HKT或網上行或My HKT發出的詐騙電郵，透過虛假聲明，誘使客戶點擊、輸入網上行賬戶名稱、密碼或信用卡資料。 包括訛稱客戶網上行服務月費未能成功轉賬、電郵箱爆滿、客戶資料需更新等，誘使進入詐騙電郵內附有虛假的超連結。
2018年5月19日 · 客戶投訴遭1010客服熱線cut線 反被指爆粗罵人 遭HKT霸氣解約. 撰文：夏洛特. 出版： 2018-05-19 14:30 更新：2018-05-19 15:24. 1. 顧客永遠是對的？. 從事電客戶服務熱線（下稱「客服」）接線的工作，不時會被客人當作出氣袋，許多人更認為客服人員「受氣」是 ...
2019年1月22日 · 出版： 2019-01-22 14:30 更新：2019-01-23 13:07. 「點解約咗個師傅嚟唔到，我今日要上網喎！. 」電訊商客戶服務熱線中心工作的技術員，每日總會接聽不少怒氣沖沖的電話投訴；然而，現為中心技術服務主任陳潤庭，在一年前卻收到一位老婆婆不一樣的「求助 ...
2022年9月5日 · 廉政公署今日 (5日)落案起訴三名PCCW前職員，涉嫌不誠實取用電腦，以及索取及接受賄款，以披露4,700名客戶資訊。 （資料圖片） 另控不誠實意圖而取用電腦. 被告劉成殷（36歲）及賴思廷（28歲），分別為PCCW收費電視部小組前組長及前初級市場推廣主任；以及被告簡紹基（38歲），為PCCW直銷部前銷售主任。 三人被控共四項貪污罪名，即一項代理人索取利益及三項串謀使代理人接受利益，違反《防止賄賂條例》第9 (1) (a)條及《刑事罪行條例》第159A條。 他們又被控另外三項罪名，即一項有不誠實意圖而取用電腦及兩項串謀有不誠實意圖而取用電腦，違反《刑事罪行條例》第161 (1) (c)及159A條。 兩被告涉以1.3萬換取閱讀系統內客戶資料.
2022年9月28日 · 社會新聞. 電訊盈科前經理及母親涉詐騙及洗黑錢逾1600萬 遭廉政公署起訴. 撰文：劉夢婷. 出版： 2022-09-28 21:02 更新：2022-09-28 21:03. 廉政公署今日（28日）落案起訴電訊盈科有限公司附屬公司PCCW Services Limited（PCCW Services）前經理及其母親，控告他們涉嫌隱瞞二人在一間供應商的利益，及處理犯罪得益共逾1,600萬元，即由電訊公司支付予該供應商的貨款及服務費。 二人明（29日）將被帶往東區裁判法院應訊。 廉政公署今日（28日）落案起訴電訊盈科有限公司附屬公司PCCW Services Limited（PCCW Services）前經理及其母親，控告他們涉嫌隱瞞二人在一間供應商的利益，及處理犯罪得益共逾1,600萬元。
2019年10月28日 · 1. 近日再出現懷疑欺詐電話，通訊事務管理局辦公室（通訊辦）今（28日）表示，接獲市民舉報，表示收到聲稱由通訊辦打出的懷疑欺詐電話，而來電號碼顯示為通訊辦客戶服務熱線，號碼為（+）2961 6333。 大部分致電者能道出接聽者的個人資料，部分致電者更稱，接聽者曾透過其電話號碼進行不法行為或發出大量訊息。 通訊辦澄清，沒有打出這一類電話，未來亦不會打出這一類電話，呼籲市民提高警覺。 通訊辦今（28日）表示，接獲市民舉報，表示收到聲稱由通訊辦打出的懷疑欺詐電話。 收到電話的市民指，該等懷疑欺詐電話的來電號碼顯示為通訊辦客戶服務熱線電話號碼2961 6333，惟前方均帶有『+』號。
2022年6月14日 · 出版： 2022-06-14 23:43 更新：2022-06-14 23:43. 1. 聯想（0992）宣布與電訊盈科（0008）訂立買賣協議，以6.136億美元（約47.816億元）向電盈收購PCCW Lenovo Technology Solutions的80%權益，以及電訊盈科網絡服務20%權益。. 聯想指出，交易代價中的5.136億美元會以現金支付 ...
