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POS系統特色簡介. POS系統定位為直接面對第一線客戶、實際接觸消費者的門市店面所使用的軟體；其需求著重在操作簡便、條碼輸入、會員管理及門市庫存管理。
如何選擇POS系統之簡介. 在以「 系統功能架構 」及「 系統軟體架構 」來評估POS系統後，那如何「選擇」POS系統呢? 首先筆者強調，沒有最完美的POS系統；就算有「最完美」的POS系統也不適合「不完美」的公司。 所以只有在考量以下因素後再來選擇「最合適」的POS系統。 1. 自我需求： 也可說是公司目前面對的難題及挑戰。 例如：庫存不足、帳款不準、流程不順、員工不滿或管理決策粗糙等。 首先要先釐清期望透過POS系統來解決公司的首要問題及次要問題，一一整理排序。 2. 可負擔的金額： 從您開店過程及其他一般經驗中可知，所花費的實際金額大約為估計的兩倍。 如果公司預算以10萬建置POS系統，那您「可負擔的金額」大約是20萬；也就是公司如果損失20萬不會對正常營運產生很大負擔。
"POS"為Point of Sales的縮寫，意即「電腦銷售點管理系統」，是連鎖企業必須具備的一套門市管理系統，適用於各種銷售業使用。 例如： 超商超市 、 大型賣場 、 餐飲服務 、 精品百貨 、 沖印店門市 ...等。
- 前台操作管理之會員查詢
- 前台操作管理之商品查詢
- 前台操作管理之商品價格折扣折讓
- 前台操作管理之付款方式
- 前台操作管理之退換貨管理
- 前台操作管理之訂貨提貨管理
- 前台操作管理之其他管理
評估 POS系統功能架構_前台操作管理中，在【會員查詢】方面除了一般功能應簡易操作外，筆者提出以下要點。 1. 會員速查及進階查詢：除了【會員卡號】、【會員代號】、【行動電話號碼】、【會員名稱】等速查功能外，也應提供【生日】、【統一編號】、【傳真電話】，甚至【地址】等進階查詢。 2. 即時新增會員：為在店面交易互動中立即記錄客戶資料成為忠實會員，系統應提供【新增會員】功能；會員資料即時建立，會員卡號、計價方式、交易記錄等資料即刻連線至系統資料庫，使各分店不必重複建檔。但一般POS後會員才能生效；當日當筆交易無法記錄。這是評估系統功能的重點之一！ 3. 會員交易歷史查詢：在前台結帳作業時，可立即查詢【會員歷史交易】；是否以前曾經買過這商品否？價格多少？折扣為何？何日交易？有無退貨？是否有賖帳金...
評估 POS系統功能架構_前台操作管理中，在【商品查詢】方面除了一般功能應簡易操作外，筆者提出以下要點。 1. 除了一般（條碼輸入）查詢外，也應提供（圖形化輸入）介面：對烘焙食品業及觀光工廠業者皆很需要這功能。 2. 商品即時及分店庫存查詢：庫存查詢 除了一般本店及分店 “即時”庫存數量外，也應該區分出（未撥入量）及（訂貨未提貨量）。而服飾業pos系統更應顯示出（相同款式、不同顏色、不同尺寸、分店）的庫存數量；因店面交易時會員喜愛這款式服飾但因不喜歡這顏色或尺寸不合時，則店員透過pos系統可立即查詢分店庫存後，即刻調貨並完成該訂單，收訂金完成交易；不可因無法滿足客戶款式、顏色及尺寸需求而喪失商機。 3. 商品進價查詢：pos系統可設定使用人員是否有權限進行【商品進價查詢】；例如：只有店長有權...
評估 POS系統功能架構_前台操作管理中，在【商品價格折扣折讓】功能表示前台人員因應現場客戶需求而調整商品價格或折扣或總額折讓等可影響結帳金額之動作。除了一般功能應簡易操作外，筆者提出以下要點。 1. 權限控管【商品價格折扣折讓】功能：POS系統應有權限依不同使用人員來控管【商品單價】是否調整功能。例如，（一般店員）在進行前台結帳時無法進行商品單價調整而只有（店長）可行，付多店長更大管理權力。 2. 商品價格依大小【單位】換算不同價格：買（壹個）100元，若單位換為（壹打）則為1200元；在前台操作中可選取不同【單位】進行交易。但（五金零售批發業POS系統）因行業別，另有不同設定。 3. 【營業稅別】調整及是否【發票開立】：為因應客戶不同交易類型，前台操作應有【營業稅別】調整功能，如稅額由（...
評估 POS系統功能架構_前台操作管理中，在前台【付款方式】除了一般常見的（現金）及（信用卡）外，系統應再支援以下付款方式。 1. 折價卷：筆者定義【折價卷】財務屬性列為（銷貨折讓），不認列為 “當日實收金額”；也就是該筆交易使用 【折價卷】時，該筆銷貨（實收金額）不含【折價卷】金額。 2. 現金卷：筆者定義【現金卷】就是該筆交易使用 【現金卷】時，該筆銷貨（實收金額）含【現金卷】金額。 3. 禮卷：【禮卷】付款方式較為特殊，除了禮卷總發行金額需經由銀行信託外，另外需要【禮卷管理模組】來控管，管理（禮卷編號作業）、（禮卷發行作業）、（禮卷條碼列印作業）等，另外付款時是否強迫輸入卷號等。 4. 支票：以【支票】付款方式時，支票金額列為（待沖帳金額）；支票之託收、兌現、轉付、退票等作業以（應收票...
評估POS如何簡便處理即是系統優劣好壞的重點之一。 1. 異店退換貨處理：會員在甲店提貨，但卻在乙店退貨，POS系統應能【異店退換貨】處理；也就是pos系統需要有【多店連鎖】系統軟體架構，以提供客戶最佳服務。 2. 退換貨查詢：除了以（發票號碼）查詢外，也應提供（交易序號）、（會員代號）、（交易日期）、（產品條碼）等多項查詢條件。 3. 不接受重複退換貨：POS系統特別顯示（重複退換貨）訊息，特別是資訊3C、電氣家電行業。 4. 促銷方案則成套退貨：若以促銷方案銷貨，則退換貨時以成套退貨。例如：某商品原價1000元，促銷3件1800元。某會員以3件1800元促銷方式買去後再拿其中一件來退貨時，請問退貨時該是以一件1000元計價或600元計價呢? 退貨發票作廢處理：退貨時POS系統自動新增退貨...
評估 POS系統功能架構_前台操作管理中，在【訂貨提貨管理】是多店連鎖管理的要點之一，是滿足客戶服務及POS系統簡便處理之間如何取得平衡，即是我們討論重點。 1. 系統功能架構及軟體架構需支援「多店連鎖」：POS系統需提供「甲店訂店 乙店提貨」功能，如此pos系統在功能架構及軟體架構皆需要支援 ；而會計財務方面時需要管理「訂貨時預付訂金，提貨時沖銷訂金」功能。 2. 訂貨注意事項：前台進行訂貨作業時，POS系統需要紀錄（預計提貨日期）、（來店取貨或送貨到府）、（取貨時段）、（送貨地址）、（手機電話號碼）及（備註）等，並提醒（預付訂金）否。 3. 預付訂金：會員以【預付訂金】付款預訂商品時，預付訂金金額列為（預收貨款），POS系統新增一筆（客戶訂單）並以【訂金】呈現。 4. 提貨注意事項：前台...
1. 櫃外支出：為因應店面管理上，有支付水電費、午餐飲料費等實務支出，pos系統應有【櫃外支出】功能，並自動產生【零用金付款】管理。 2. 櫃外收入：若有臨時性，不屬正常營業收入時，可輸入【櫃外收入】，系統自動歸為其他收入資料。 3. 促銷建議：透過這功能，系統應自動提醒店員及消費者 “再”多買件商品以符合促銷方案，使會員享受折扣而店家滿意。 4. 交易暫存及取回：在前台交易時，時常發生客戶在結帳中途時再回賣場找某特定商品以符合促銷方案，這時可用【交易暫存】先凍結這交易，先結帳下一位消費者商品；待原客戶回來時，再【交易取回】進行原來結帳程序服務。 5. 設定按鍵：系統可使用一般pc鍵盤設定（功能按鍵），如：現金交易按＜空白鍵＞即可；也可針對某特定暢銷商品設定＜單品鍵＞以利操作。 另有（開錢櫃...
何謂 POS 系統. POS 為 Point of Sales 的縮寫，意即「電腦銷售點管理系統」，是連鎖企業必須具備的一套門市管理系統，適用於各種銷售業使用。 例如：超商超市、大型賣場、精品百貨、沖印店門市等 ... 當門市有了 POS 系統後，管理者可以更明確地掌握各類商品銷售狀況、即時回報庫存量、明列每位會員的消費明細、發票管理、查詢訂進退貨明細、完整的盤點清查單品庫存等等。 其中，完整的經營統計分析報表及圖表，可以讓經營者更加了解，門市每日營收、毛利、消費價格分析、消費高峰期、產品供應商等多種交叉分析報表，讓經營者時時掌握最新銷售狀況，以利最好最佳的行銷管理。 認識 POS 系統.
在如何評估POS系統時，首先我們應該先認識（POS系統種類），再來（POS系統功能架構）是第二步驟。 筆者區分為 前台操作管理、後台流程管理、會計財務管理、發票管理、會員管理、促銷管理、條碼輸出入管理、權
簡介. 為了展示如何用 C# 設計一個小型的銷售點系統，我們設計了一個販賣飲料的 pos 軟體，可以讓販售者於電腦上點選飲料與數量，然後系統會自動計算總金額，這個程式可以用 ListView 或 DataGridView 元件進行設計，在上述的專案下載連結中，我們分別設計了這些專案，以下說明是我們使用 DataGridView 的設計方式的結果。 設計. 程式. using System; using System.Collections.Generic; using System.ComponentModel; using System.Data; using System.Drawing; using System.Linq; using System.Text;
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