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2020年3月16日 · 網上預售詳情. 日期：2020年3月17日 （星期二） 時間：中午12時正. 預售網址： www.sptmask.com.hk. 三款預售選擇. 1. 抗疫套裝：三層過濾口罩. 售價：HK$125 (50片裝) 購買數量：2盒或3盒. 預計首批出貨日期：4月初. 2. 專業套裝：N95標準醫護級口罩. 售價：HK$660 (20片裝), HK$1500 (50片裝) 購買數量：1盒或2盒. 預計首批出貨日期：3月27日. 3. 關護套裝：N95標準醫護級口罩 + 三層過濾口罩. 售價：HK$1700. 購買數量：1套（ 1盒N95標準醫護級口罩（50片裝）和2盒三層過濾口罩（50片裝） 預計首批出貨日期：4月初. 領籌方式. 1. 於 SPT Mask 公佈時間進入領籌網址。 2.
2020年3月11日 · 新冠肺炎疫情持續，本港口罩供應緊張，港產口罩Mask Factory口罩工廠今日（11日）下午5時正式開售，special edition特別紀念版20元20個一盒，平均一元一個。
2020年3月31日 · SPT Mask表示葵涌「口罩工場一號」無塵車間已完成消毒程序並準備正式投產，《香港製造》的SPT Mask三層過濾口罩將於今日在消毒後的無塵車間內正式生產。
- 訂購了口罩，可安排退款嗎？口罩工廠指很多人聽到網上抹黑謠言後「好急」，部分客戶希望安排退款。然而，處理退款時間需要7至14個工作天，他們已邀請了15位有經驗的客戶服務員處理有關申請。
- 如何解決信用卡被重覆扣款的問題？銀行會自動取消這張Double（重覆）的扣款訂單。但這種取消需時大概5至10個工作天，相關顧客再查閱月結單便會看到這筆款項已經取消。
- 為何收不到訂單收據？有顧客反映訂購口罩後未收到確認訊息，口罩工廠今日亦都再跟電訊公司聯絡，他們會再向拒收了廣告SMS的會員重新再發一次SMS。他們又指顧客需登入官網，再進入會員中心的後台，查看自己的歷史訂單，便會見到收據。
- 可以更改物流公司嗎？口罩工廠重申他們會盡快推出可以修改的功能，但這牽涉到訂單，需時去操作處理，退出之後大家可以用那功能來修改，但是具體時間還是要看取貨點的容量及其他用戶的選擇。
2020年3月10日 · Mask Factory口罩工廠決定於3月11日，即本星期三下午五點正式開售，special edition特別紀念版20元20個一盒，平均一元一個。 該公司正式宣布，與物流公司合作，為用戶將口罩速遞送
2020年3月11日 · Mask Factory口罩工廠3月11日，今日下午5點正式開售，special edition特別紀念版20元20個一盒，平均一元一個。. 該 公司 正式宣布，與物流公司Pickupp合作，為用戶將口罩速遞送上門。. 【口罩開售】Mask Factory開售本土口罩 $20一盒1分鐘逾11萬人網上排隊. 另外，Mask Factory ...
2020年4月3日 · 本地口罩生產商SPT Mask表示將會如期於4月初開始向《抗疫套裝》和《關護套裝》的顧客發貨。 他們教大家如何查詢自己的訂單，了解取貨組別及最早預計取貨日期。
