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2019年2月1日 · 二 一八年，香港境外發生了數宗涉及港人的重大事故，包括台灣花蓮地震（二月）、澳洲阿德萊德發生車禍（四月）、日本大阪及北海道受天災侵襲（九月）和日本北海道發生車禍（十二月）。
- 個人證件部
- 人事登記
- 全港市民換領身份證計劃
- 香港特區居留權
- 為在香港以外地區身陷困境的香港居民提供協助
- 外遊提示登記服務
- 中國國籍事宜
- 出生、死亡和婚姻登記
證件科負責處理香港特區護照和其他香港特區旅行證件的申請、有關在本港實施《中華人民共和國國籍法》的事宜，以及出生、死亡和婚姻登記事宜。人事登記科則負責處理根據《基本法》提出擁有居留權的聲請、為香港居民簽發身份證、管理人事登記紀錄、推行「全港市民換領身份證計劃」、與外國政府商定香港特區居民的免簽證入境安排，以及為在香港境外身陷困境的香港居民提供協助。人事登記科轄下設有人事登記及特區護照上訴組，專責處理有關永久性居民身份證及特區護照申請的上訴事宜。
自本處於一九七七年四月從以前的人事登記處接管一切有關香港人事登記的職責以來，本處便負責為所有香港居民辦理人事登記、簽發身份證和提供相關的服務。為執行這項額外職責，入境事務處處長獲委任為人事登記處處長，而派駐各人事登記辦事處工作的入境事務主任和文書人員，均獲委任為登記主任。本港現共有五間人事登記辦事處提供人事登記服務：一間位於港島，九龍及新界各兩間。
本處於二零一八年十一月二十六日開始簽發新智能身份證，並於同年十二月二十七日展開「全港市民換領身份證計劃」（換證計劃），有序地分階段為所有香港身份證持有人更換現有的香港智能身份證。整項換證計劃預計需時約四年，直至二零二二年。
背景
根據法例規定，所有香港永久性居民均享有香港居留權，而香港居留權所指的權利則包括：香港入境權、不會受任何逗留條件的限制和不得被遞解離境或遣送離境。 《基本法》第二十四條列明六類屬於香港特區永久性居民的人士。當局於一九九七年七月一日修訂《入境條例》內有關居留權的條文，使其符合《基本法》，並清楚界定取得香港居留權的各項條件。
核實永久性居民身份證資格申請的網上服務
網上遞交核實永久性居民身份證資格申請的服務已於二零零九年二月二十七日推出，為申請人提供更簡便的服務。申請人可經香港政府一站通網站填寫及列印申請表。申請人在簽署已填妥的申請表及掃描該表格和相關的證明文件後，可經網上遞交申請。如有需要，申請人亦可經網上遞交補充文件，或使用這項服務查詢或更改預約核實證明文件正本的時間。此外，由二零零九年十一月三十日開始，已遞交核實永久性居民身份證資格申請的人士，可經互聯網或24小時電話查詢系統查詢其申請進展。
為使身在海外的中國公民在遇到困難時及時獲得專業的指導和幫助，外交部已設立外交部全球領事保護與服務應急呼叫中心，並開通了24小時領事保護熱線「12308」。外交部的應急呼叫中心會根據實際情況及需要，轉介香港居民的求助個案予協助在外香港居民小組處理和跟進。 二零一八年，香港境外發生了數宗涉及港人的重大事故，包括台灣花蓮地震（二月）、澳洲阿德萊德車禍（四月）、日本大阪及北海道天災（九月）和日本北海道車禍（十二月）。本處的協助在外香港居民小組與外交部駐香港特派員公署（公署）、中國駐外使領館、外國駐港領事館、香港特區政府駐內地辦事處和其他政府部門保持緊密聯繫，為受影響港人及其家屬提供切實可行的協助。二零一八年，小組共處理了145590宗查詢和3592宗求助個案。
「外遊提示登記服務」於二零一零年年底推出。香港居民在前往外地旅遊前，可透過這項網上服務登記他們的聯絡方法和行程。本處的協助在外香港居民小組在緊急的情況下，可根據用戶所提供的資料與他們聯絡並提供協助。用戶除可透過「我的政府一站通」內的「我的訊息」接收最新外遊警示及相關公開資料外，亦可透過他們所提供的電郵地址接收有關資訊。此外，用戶可登記其外地流動電話號碼並選擇透過該電話號碼接收流動電話短訊。
權力依據
自一九九七年七月一日起，本處獲中央人民政府授權，按照《中華人民共和國國籍法》及全國人民代表大會常務委員會於一九九六年五月十五日通過的「解釋」，處理香港居民所提出與中國國籍有關的申請。《中國國籍（雜項規定）條例》就有關在香港特區實施《中華人民共和國國籍法》的事宜訂定條文。
申報國籍變更
所有持外國護照的中國籍香港居民，如欲在本港被視為外國國民，可向本處申報國籍變更。二零一八年，共有170名香港居民申報國籍變更。
加入、退出或恢復中國國籍
二零一八年，本處共收到1805份加入中國國籍申請書，188份退出中國國籍申請書，以及四份恢復中國國籍申請書。 在海外的香港居民可經中國駐當地的使領館，向本處遞交國籍申請（包括國籍變更申報書，以及加入、退出或恢復中國國籍的申請書）。申請書亦可直接交往本處。二零一八年，本處經中國駐外國使領館共收到176份退出中國國籍申請書及51份國籍變更申報書；亦收到15份直接由海外遞交本處的申請書，包括八份國籍變更申報書及七份退出中國國籍申請書。
出生登記
根據《生死登記條例》，出生登記須於嬰兒出生日期後42天內辦理。現時本港共有四間出生登記處為市民提供出生登記服務，包括港島和九龍各一間，以及新界兩間。根據法例規定，辦理出生登記手續無須繳費。但如在超過法例所訂明的42天後才補辦出生登記手續，則須繳付費用。倘嬰兒在出生一年後仍未辦理出生登記，則須獲生死登記官的同意，才可補辦登記手續。二零一八年，本處共辦理了52 048宗出生登記及2282宗補辦出生登記。
死亡登記
任何人士如死於自然，死者親屬須於24小時內辦理死亡登記。本港共有三間死亡登記處，兩間設於港島及一間設於九龍，免費提供登記服務。郊區的死亡登記可在新界和離島15間指定的警署辦理。二零一八年，本處共辦理了47479宗死亡登記，包括一宗在警署辦理的死亡登記。
婚姻登記
本港所有婚姻都受《婚姻條例》和《婚姻制度改革條例》所規管。凡一男一女意欲結婚，其中一方必須在婚禮舉行日期至少15整天前，親身或經婚姻監禮人，向婚姻登記官遞交擬結婚通知書。該通知書在婚姻登記處(大會堂婚姻登記處及紅棉路婚姻登記處除外)以及位於金鐘的婚姻登記事務及紀錄辦事處，展示最少15整天。如無人提出反對，婚禮須在發出通知後三個月內舉行。擬結婚雙方不受任何居留規定或國籍限制，但不得少於16歲（以公曆計算）。婚禮可於5間婚姻登記處或271間（截至二零一八年年底）特許禮拜場所（包括教堂、印度廟等）中的任何一間舉行。此外，擬結婚人士亦可聘用婚姻監禮人，在婚姻登記處或特許禮拜場所以外的本港任何地方，主持其婚禮。二零一八年，共有22143宗婚禮在婚姻登記處舉行，1841宗在特許禮拜場所舉行，以及25713宗經由婚姻監禮人舉行。 婚姻監禮人計劃打破過往舉行婚禮在時間及地點方面受到的限制，讓市民有更多選擇，以作出更靈活和方便的安排，計劃自二零零六年推出以來深受市民歡迎和日趨流行。截至二零一八年年底，約有309 000對準新人（佔申請總數的44%）經婚姻監禮人向婚姻登記官遞交擬結婚通知書，並有約3...
Immigration Department 60th Anniversary Report. 新舊 象 PAST & PRESENT 協助在外香港居民小組大事回顧 Chronicle of the AHU 1999 小組成立，專責處理港人的求助 AHU was formed to help Hong Kong residents who requested assistance 1999.9 台灣地震發生後，入境處首次設立 24 小時求助熱線， 處理香港 ...
2019年2月1日 · 二 一八年，香港境外发生了数宗涉及港人的重大事故，包括台湾花莲地震（二月）、澳洲阿德莱德发生车祸（四月）、日本大阪及北海道受天灾侵袭（九月）和日本北海道发生车祸（十二月）。
二 一五年，香港境外發生了數宗涉及港人的重大事故，包括尼泊爾地震（四月）、泰國華欣車禍（六月）、台灣新北市大火（六月）、天津市爆炸（八月）、泰國曼谷爆炸（八月）及香港旅行團在廣東清遠遇上車禍（十月）。
二零一八年，香港境外发生了数宗涉及港人的重大事故，包括台湾花莲地震 （二月）、澳洲阿德莱德车祸（四月）、日本大阪及北海道天灾（九月）和日本北海道车祸（十二月）。本处的协助在外香港居民小组与外交部驻香港特派员公署（公署）、中国 ...
二零一五年，香港境外發生了數宗涉及港人的重大事故，包括尼泊爾地震 (四月)、泰國華欣車禍（六月）、台灣新北市大火（六月）、天津市爆炸（八月）、泰國曼谷爆炸（八月）及香港旅行團在廣東清遠遇上車禍（十月）。. 協助在外香港居民小組與外交部駐 ...
