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  1. 聯絡支援團隊. 您可以透過電郵或即時聊天室形式,在商務管理工具取得支援。 前往 企業管理平台,然後選擇您的商店。 在「教育」分頁中,選擇「聯絡支援團隊」。 從下拉式選單中選擇所需主題。 撰寫您的訊息。 選擇 「聊天室」或「電郵」 作為您偏好的聯絡方式。 選擇「傳送」。 如果您選擇「電郵」,我們可能需要最多 24 小時才會回覆您的訊息,且回覆電郵會傳送至您的企業電郵地址。 您可以在 商務管理工具設定 中更改此電郵地址。 如果您選擇「聊天室」,系統就會開啟 Messenger 代表的對話。 備註: 我們正逐步開放透過即時聊天取得支援的選項,此功能目前或尚未可供您使用。 電子商務平台的支援. 如果您透過 Shopify 等電子商務平台管理商店,就必須通知該平台的支援團隊,以取得有關整合問題的協助。

  2. 新增短期服務變動(電腦). 若要透過電腦新增短期服務變動,請按照下列步驟操作:. 開啟您的專頁。. 點擊「編輯專頁資訊」。. 在「營業時間」區塊中,找出「短期服務變動」。. 選擇最適合您企業或機構的選項。. 如果您的企業沒有變動,請點擊「照常營業 ...

  3. 熱門主題. 需要登入協助嗎?. 了解你無法重新登入 Facebook 時可採取的步驟。. 調整設定、管理通知、了解有關名稱變更的資訊,並執行其他動作。. 修正登入問題,並了解如何更改或重設密碼。. 控制誰可以看到您的分享內容,並為自己的帳戶增添多一層保障 ...

  4. 聯絡支援團隊. 此頁面將講解管理員可以如何與 Workplace 支援團隊互動。 如有其他問題,請前往幫助中心的相應區塊。 管理員支援. 聯絡 Workplace 支援團隊與開立案件. 透過 Workplace 要求取得電話支援. 將 Workplace 支援工作單匯出為 CSV 格式. 回報問題. Workplace 上某些功能無法運作. 在 Workplace 上回報錯誤.

  5. 潛在新顧客只需點擊或點按您的廣告一次,即可經電話直接與您的企業聯絡,查詢與您商品或服務相關的資訊。 這表示您可讓用戶發掘自己需要或正在考慮購買的商品或服務,從而將符合資格的潛在顧客變為感到滿意的顧客。

  6. 若電郵是來自營銷專家或技術專家,您可以預約電話諮詢服務,進一步了解您所收到的電郵內容。 或者,請前往我們的 幫助中心 ,更深入地了解來自 Meta 的通訊內容。

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