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中電承諾滿足香港客戶的電力需要，及提供卓越的客戶服務。 中電致力協助客戶以至社會大眾更有效使用能源，透過宣傳推廣和公眾教育活動，鼓勵客戶改變用電習慣，節省能源，保護環境。
中華電力有限公司(中華電力)所有客戶服務中心將於3 月9 日(下周一)起恢復服務,服務時間及詳情如下: 中心名稱. 地址. 營業時間. 智能生活@旺角. 旺角西洋菜南街188號. 周一至周日: 中午12時 – 晚上6時 ( 公眾假期休息) 觀塘客戶服務中心. 深水埗客戶服務中心.
【中電客戶服務最新安排】 更新日期：2022年4月8日 中電客戶服務安排詳情如下： 客戶服務中心（4月11日起全面恢復服務） • 旺角客戶服務中心 周一至周日，上午11時至晚上7時（公眾假期休息） • 大埔、深水埗、觀塘及元朗的客戶服務中心 周一至周五，上午
支援中心提供有關電力賬戶的支援服務，包括智能小助手和客戶服務熱線。
中華電力有限公司－沙田中心 (CLP POWER HONG KONG LIMITED-SHATIN CENTRE) - 新界沙田區安麗街 - 香港大廈地址、英文地址翻譯、地址查詢 - 香港地址大全.
09:00 - 19:00 (星期一至五) 休息 (星期六, 日及公眾假期) 備有方便輪椅使用者使用的斜道. Hong Kong's premier telecommunications service provider for the public, local and international businesses.
中華電力的客戶服務熱線2678 2678的服務時間為星期一至星期日，上午八時至晚上八時。 緊急服務熱線2728 8333維持每日24小時服務。 客戶亦可於中華電力網站或中電手機應用程式，隨時隨地登入 網上賬戶，處理賬戶事宜。 中華電力會繼續密切留意疫情的最新發展，並配合政府的防疫措施，盡力為客戶提供服務，並適時調整有關的服務安排，客戶可於中華電力網站查閱最新服務安排。
