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城巴聯營路線 - 營運時段. 回饋意見/報失表格. 線上對話 (新功能) 由2024年6月24日起,城巴新增線上對話服務功能,乘客可透過線上對話功能查詢服務相關資訊及尋找協助。 顧客服務專線. (852) 2136 8888. 顧客服務員服務時間為每日上午8:00至晚上8:00,非辦公時間設有錄音資訊服務. 顧客服務傳真. (852) 2136 2136. 顧客查詢電郵. enquiry@citybus.com.hk. 互動路線搜尋. 巴士路線表. 機場/迪士尼樂園服務. 城巴機場快線. 登上城巴機場快線. 機場服務-酒店. 城巴香港迪士尼樂園路線. 口岸服務. 車費優惠. 巴士租賃服務. 服務台. 回饋意見/報失表格. 城巴新收費. eShop.
(852) 2136 8888 (服務時間為每日上午8:00至晚上8:00,非辦公時間設有錄音資訊服務)
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2021年8月4日 · 所有失物處理程序會交由顧客服務處理,你可以到城巴及新巴的報失物品網頁填寫失物詳細資料,或於上午 8:00 至晚上 8:00 致電 2873 0818(城巴)或 2136 8888(新巴)與客服直接聯絡。
请留意,若您提供的资料不完整或不正确,我们将可能未能跟进您的报失个案。 请勿重覆递交报失表格。您只需就同一报失个案递交表格一次,以免影响报失个案的处理。
2021年12月9日 · 鄧說,今年新巴城巴平均每月合共找到約3,000件失物,按順序最多為電話、銀包、環保袋(連同不同雜物)、鎖匙、雨傘;失物求助每月則只有2,700宗,即有部份人「跌嘢唔搵」。
城巴新巴企業傳訊副總監陳燕玲表示:「乘客以前需分別登入城巴及新巴各自的網站瀏覽資料,以後卻只需登入二合一新網站,即可找到所需資料,為生活忙碌的香港人省卻不少時間。