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徐瑞廷負責什麼業務?
徐瑞廷的解決問題法是什麼?
徐瑞廷如何成為顧問業的標配?
徐瑞廷坦言，學習新知早就是 CEO 每天的工作之一，「為了創造業績，CEO 天生會關注供應斷鏈、景氣如何影響訂單，學習行業動態、政策動向、科技技術，都是生存的基本條件。 但優秀 CEO 除了衝短期業績，更懂得花 3 成力氣、為組織籌備未來競爭優勢，他們會把這 3 件事擺進最高資源排序，由自己統籌管理： 1. 永續轉型、數位轉型. 近年台灣出現永續長和數位長的職缺，全權負責公司相關轉型方向，「但轉型牽涉組織變革、團隊溝通、人才配置，有太多事情只有 CEO 可以拍板，如果都分給他人負責，很難驅動改變。 」對比海外趨勢，數位長與永續長更像是協助 CEO 執行與營運的角色，方向該走向哪裡，還是由 CEO 統籌負責。 2. 人才建設.
2022年11月30日 · 波士頓顧問公司董事總經理徐瑞廷，自然也符合這些標準，但這卻更讓人難以想像，他也曾有過徬徨、甚至沒公司要的時刻。 圖片來源：卓杜信. 每年在歐、美、日、中、印、韓間飛來飛去，為《財星》雜誌（FORTUNE）前500大公司提供諮詢；回到台灣，又與台大合辦課程「策略顧問：方法與實務」，教導學生如何解決問題。 難以想像，就是這麼一位頂尖顧問，年輕也曾徬徨，甚至沒有公司要他。 他就是徐瑞廷。 波士頓顧問公司（Boston Consulting Group，BCG）董事總經理暨資深合夥人。 30多歲才覺醒，但已經沒公司要他了.
2015年9月21日 · 波士頓顧問公司（BCG）台北辦公室負責人、合夥人暨董事總經理 徐瑞廷. 管理顧問最常被這樣質疑或調侃：「顧問就是借你的表，告訴你現在幾點，還拿走你的表的人。 」徐瑞廷很清楚這一點，所以他想說明，顧問的專業就是能夠在很短的時間裡，找出「客戶不知道的事情」，提出有價值的建議。 如何檢驗他們提供的服務是有價值的？ 最簡單的標準大概就是「客戶願意再回來找你服務」。 BCG的客戶有八至九成是回頭客，說明客戶看到了效果。 在管理顧問業講求「沒晉升，就出局」（up or out）的生存競技場上，徐瑞廷也算是短時間內做出好成績：2005年6月加入BCG，如今已是BCG合夥人之一。 問他以不斷升遷，他回答得謙虛，「升遷也有些運氣成分在內。
2023年2月6日 · 徐瑞廷坦言，學習新知早就是 CEO 每天的工作之一，「為了創造業績，CEO 天生會關注供應斷鏈、景氣如何影響訂單，學習行業動態、政策動向、科技技術，都是生存的基本條件。 但優秀 CEO 除了衝短期業績，更懂得花 3 成力氣、為組織籌備未來競爭優勢，他們會把這 3 件事擺進最高資源排序，由自己統籌管理： 1. 永續轉型、數位轉型. 近年台灣出現永續長和數位長的職缺，全權負責公司相關轉型方向，「但轉型牽涉組織變革、團隊溝通、人才配置，有太多事情只有 CEO 可以拍板，如果都分給他人負責，很難驅動改變。 」對比海外趨勢，數位長與永續長更像是協助 CEO 執行與營運的角色，方向該走向哪裡，還是由 CEO 統籌負責。 2. 人才建設.
2021年12月26日 · 工程師背景出身，徐瑞廷 1999 年曾於矽谷創業，2005 年加入波士頓顧問公司，2011 年回台。 從事顧問業十多年，替無數大公司做戰略規畫，他指出，現代任何行業都在進行比過去更大的改變與破壞，光靠書本或許能得到深度見解，卻很難即時反應。 「現代人的閱讀，需要更多元、靈活的管道。 Q. 身為顧問，平日如何培養多元視角協助客戶判斷？ 如今要快速理解一起新事件或新觀念，需要讀者主動切換多種管道。 像我會在不同社交媒體平台，匯集同一事件觀點。 臉書能交換國內各產業界的意見，推特（Twitter）可獲取較多日本和美國的聲音。 吸收各平台的不同切角，能幫你把一件事的輪廓看得更立體。
2014年7月24日 · 發掘問題與解決問題，是管理顧問協助企業的主要工作。 在著手解決問題之前，第一步是確認真正的問題，這個階段通常耗費最多時間，也是能否找到解決方案的關鍵環節。 前面提到的「真的嗎？ 」「那又怎樣？ 」「為何如此？ 」問句，就是確認真正問題的好方法，可以用來區分「個人意見」（opinion）與「事實」（fact）的不同，進而找到潛藏在海平面下方的巨型冰山。 舉例來說，有個客戶是一家以產品研發為核心的公司，他們自認行銷能力較為不足，希望BCG幫助他們增強行銷能力。 接到客戶的請託之後，我們第一個會反問的，就是「你的行銷能力真的不如競爭對手嗎？ 真的嗎？ 你是根據什麼來說這句話的？ 這當中很重要的，就是「個人意見」與「事實」。
2022年6月15日 · 徐瑞廷：從每個人的日常中，提煉出每個問題背後的意義. 【#23-5】本集來賓：波士頓顧問公司（BCG）董事總經理暨全球合夥人 徐瑞廷. 免費訂閱. Apple Podcasts. SoundOn. Google Podcast. Spotify. KKBOX. 「績效」二字，你會如何定義？ 是財報上的利潤多寡？ 還是主管訂定的KPI？ 徐瑞廷分享自身交手多國客戶的經驗，光是公司目標的不同、國情的差異，皆會影響各個團隊看待績效的角度；但他提醒：不變的是，要找出最根本的核心問題，與用對解決辦法。 這集，來聽聽身經百戰的徐瑞廷，如何善用於顧問業習得的問題解決法，幫助客戶解決各項疑難雜症！ 本篇文章主題. 決策. 追踨. 更多關聯主題. 決策與解決問題. 關聯推薦音頻. Episode. 650.
