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  1. 櫃位服務營業時間:星期一上午9時至星期五下午5時. 存票快截票時間:下午5時30分. 請只向經WhatsApp驗證並有綠色徽章的「恒生商業理財智能助理B E R I」 或「H A R O恒生智能助理」賬戶傳送訊息,以保障你的資料安全。 記得不要在WhatsApp提供任何個人資料,而我們亦不會要求你提供。 前往保安資訊中心查看更多安全小貼士. 只供客戶自行登記. 恒生銀行致力為客戶提供優質服務並樂於聽取客戶的意見,你可透過不同渠道與我們聯絡,令服務更臻完善。

  2. 你可透過本行網頁www.hangseng.com選擇右上方「登入」內的「登記e-Banking」選項,並依照指示啟動。在啟動過程中你需要提供戶口號碼、電話理財/自動櫃員機密碼及香港身份證/護照號碼/其他身份證明文件號碼(例:往來港澳通行證)。

  3. 恒生HSBCnet. 系統提升時間表登記 e-Banking. 跳至主要内容. 本行透過使用Cookie以評估閣下在本網站的使用情況,為閣下提供最佳的網站體驗。. 如果閣下繼續瀏覽本網站,即表示您接受本行使用Cookie來收集數據。. 詳情請參閱網上條款及細則、私隱政策、Cookies政策和 ...

  4. 如果你忘記綜合戶口、信用卡或消費卡電話密碼,可透過個人e-Banking進行重設。 我們將會郵寄新密碼至你的通訊地址。 如果你忘記扣賬卡櫃員機密碼,可致電(852) 2997 3366

  5. 超時 信息發出時間 你的恒生個人e-Banking服務將於1分鐘內自動停止需要繼續使用服務,請按「確認」鍵。 確認

  6. 超時 信息發出時間 你的恒生個人e-Banking服務將於1分鐘內自動停止。 如需要繼續使用服務,請按「確認」鍵。 確認

  7. 透過電話處理銀行戶口、存款、付款及進行其他理財交易 重設個人 e-Banking密碼或查詢 查詢外幣匯率及進行外幣買賣 補發提款卡和密碼更改 報失信用卡或自動櫃員機卡 更改個人資料及地址 (包括手提/住宅/辦公室電話號碼、電郵地址及通訊地址)

  8. 商業電話理財 即使無暇親臨商務理財中心,一個電話即可聯絡專業的銀行顧問,盡應理財所需。 了解更多

  9. e-banking2.hangseng.com › zh-hk › online常見問題

    我可以在恒生e-Banking服務使用那些戶口? 你可以使用或查閱你名下開立之不同種類戶口, 包括儲蓄、往來、信用卡、投資、強積金等戶口。 • 該等戶口的戶口名稱及登記身份證號碼需與你登記使用e-Banking之綜合戶口/信用卡戶口之戶口名稱及登記身份證號碼相同。

  10. 由於系統提升,個人e-Banking、恒生Mobile App及「恒生投資快」會在2024年11月3日上午3時至上午6時暫時無法登入,請按需要提前作出安排。 查看系統提升時間表