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2020年3月26日 · 疫情影響市民出行，港鐵宣布，考慮到自今年1月下旬起，政府機構及私人企業實施在家工作安排，加上其他不同的原因，使用港鐵都會票的乘客可能因而減少外出。 港鐵會為都會票乘客，作出一次過特別票務安排，延長其屆滿的都會票餘下車程有效使用期多40天。 乘客如持有有效期於2020年1月29日至3月31日期間屆滿的港鐵都會票，可於2020年4月3日起至23日期間，攜同該都會票前往指定港鐵客務中心，驗證後他們會獲發一張載有餘下車程的都會票，而該票須於發出14日內啟用。 乘客若未能出示都會票，亦可提供相關收據、都會票編號或其他有效證明，職員會盡力提供協助。 【車費不加】港鐵2020/21年度未能加價 原定加幅2.55%需延後實施. 【車費不加】議員促港鐵放棄延後加價 田北辰倡票價減半3個月.
2020年7月31日 · 港鐵公司今日宣布，如市民持有有效期於今年7月13日至8月31日期間屆滿的港鐵都會票，可於今年8月15日至10月14日期間，攜同該都會票前往指定港鐵車站的客務中心，經驗證後會獲發一張載有餘下車程的都會票，該票須於發出14日內啟用，啟用後有效40日。 乘客若未能出示都會票，亦可提供相關收據、都會票編號或其他有效證明，職員會盡力提供協助。 延長港鐵都會票餘下車程的安排. 資料來源：港鐵公司. 此外， 在8月25日至9月7日期間，乘客於客務中心或 MTR Mobile 購買9月份全月通加強版，將獲贈一張港鐵站商店港幣50元購物現金券或港幣50元便利店現金券。 持有7月或8月份全月通加強版的乘客，若不購買9月份全月通加強版，亦可換領1張港鐵站商店港幣50元購物現金券。
2020年12月15日 · 新冠肺炎疫嚴峻，不少市民都選擇盡可能留於家中，較早前買下的交通月票或港鐵都會票卻因此變得無用。 港鐵表示，鑑於疫情可能影響乘客的出入，港鐵公司將延長於今年12月至明年1月內到期的港鐵都會票餘下車程的有效日期。 港鐵都會票持有人如持有有效期於今年12月2日至明年1月31日期間屆滿的港鐵都會票，可於明年1月15日至3月14日期間，携同該都會票前往指定港鐵車站的客務中心用作驗證及替換。 詳情如下： 合資格的都會票持有人將獲發一張載有餘下車程的全新都會票，該票須於發出14日內啟用，啟用後有效40日。 乘客若未能出示已過期的都會票，亦可提供相關收據、都會票編號或其他有效證明。 【TOPick 6 周年】壓軸大獎送6部iPhone12 (128GB)： https://bit.ly/36yXkmI.
2020年3月6日 · 民建聯副秘書長顏汶羽稱，受疫情影響，有市民反映近1個月也無用過從港鐵購買的都會票或月票，部分車票更快將過期。 民建聯盼港鐵推出措施，延長所有都會票或月票的可用限期至少1個月。 顏汶羽（中）盼港鐵推出措施，延長所有都會票或月票的可用限期至少1個月。 民建聯又促請港鐵，要考慮重訂東涌綫和西鐵綫的票價，以東鐵綫收費作票價參考，相信現行車費有望調低，減輕市民負擔。 他們叫過口號，向港鐵代表交出請願信後，自行離開。 責任編輯：吳卓峰. 疫情 請願示威 車票 新冠肺炎 新冠肺炎疫情. 新冠肺炎（武漢肺炎）疫情持續，近日市民減少外出。 民建聯十多名成員今早（6日）到港鐵九龍灣總部請願，盼港鐵檢討現行票價安排，並延長都會票、月票的可用限期。 民建聯副秘書長顏汶羽稱，受疫情影響，有市民反映.
2023年3月21日 · 點擊圖片放大. 雖然有利潤因素壓低票價加幅，但現時港鐵累積有3.35%延後加幅未計算，一旦觸及加價條件，則今年港鐵票價仍有很大機會觸及封頂水平。 按相關機制，港鐵每年票價加幅，不可高於前一年第四季家庭住戶每月入息中位數變動；今年有關數字為2.84%，即今年加幅不可高於2.84%。 港鐵指，香港經濟在3年疫情後剛開始復甦，經審慎評估後，會就累計的2.85%延後加幅，作出1.2%的特別扣減，餘下的1.65%則延至下年度才實施；另外港鐵也承諾額外在本年度方程式計算得到的調整幅度，主動延後當中0.2%至下年度實施，即共1.85%加幅會延至下年度。
2021年11月23日 · 港鐵公司香港客運服務總監楊美珍稱，過去兩年港鐵公司與香港市民共同應對疫情挑戰，雖然本港經濟正在穩步復甦，廣大市民仍需面對經濟不明朗帶來的壓力。 作為扎根香港的企業，港鐵公司與上下同事會繼續堅守崗位，讓香港前行，希望透過延續車費回贈，答謝市民支持，携手迎接新一年來臨。 至於為「全月通加強版」及「港鐵都會票」提供的50元折扣，優惠價將分別於今年12月及明年元旦日完結。 然而，使用這些票種的乘客將仍然較使用成人八達通一般節省大約三成車資。 另外為慶祝屯馬綫一期及全綫通車而推出的「宋皇臺/土瓜灣/顯徑/啟德站車費優惠」及「特別轉乘優惠」，亦將於明年元旦日完結。 由2022年1月2日起，港鐵將會與3條綠色專綫小巴及2條專營巴士路綫，推出新一輪轉乘優惠計劃。
2020年4月8日 · 熱門 東張西望 超市大搜查 九龍城寨之圍城 名校專區 癌症殺手 家族榮耀之繼承者 高才通 到校服務 會員有獎. 港鐵都會票及月票下半年將減100元。 （林宇翔攝） 港鐵將減車費兩成，為期半年，今年7月1日開始。 特首林鄭月娥將於「防疫抗疫基金2.0」宣布，一半損失的收入由政府支付。 港鐵稱，減車費兩成料損失收入16億元，政府會承擔實際總收入損失的一半及以8億元金額為上限，其餘收入損失由港鐵承擔，實際金額取決於該6個月的實際乘客量。 交津放寬門檻 每月搭車逾$200可獲補貼. 另外政府的「公共交通費用補貼計劃」，將放寬門檻，由現時每月公共交通開支多於400元才獲補貼，減低至200元，今年7月開始。 每月超出200元公共交通開支補貼百分比是3分之1。
