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3 天前 · 報失或被盜卡. 有關詐騙報失或櫃員機密碼 (PIN)資料洩露予第三者,請透過以下渠道立即聯絡本行。. 網上理財及SC Mobile應用程式 (只限信用卡) 登入網上理財或SC Mobile應用程式. 於網上理財點選「支援及服務」/SC Mobile點選「服務」> 「服務申請」. 點選 ...
2022年8月4日 · 爭議交易保障. 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下,例如未經授權之交易或以信用卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務,通過本行申請退還有關交易款項。. 然而,並非所有信用卡交易均獲爭議交易保障。. 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易 ...
2022年10月26日 · 詐騙辨識教學. 近來各種金融詐騙手法翻新,導致無辜民眾誤入詐騙陷阱,渣打銀行整理常見詐騙案例和識別詐騙的方式,讓我們一起防範詐騙. 常見詐騙情境. 以假亂真的公司網站. 冒名頂替的釣魚簡訊. 似是而非的釣魚郵件. 偽裝高層致電VIP客人. 假扮權威令人恐慌. 其他詐騙情境. 假投資真詐財. 交友詐騙. 好久不見你還記得我嗎. 假包裹退件退稅. 重複訂單或重複扣款的騙局. 假求職. 官方資訊判別方式. 認明渣打官方網站、社群帳號, 幫助你遠離假訊息. 判別官方APP及帳號. 切記只從 iOS App Store及Google Play下載官方App,並認明正確資訊. 查看行動銀行介紹. 請確認有「綠色」盾牌,才是渣打銀行LINE官方帳號,所有企業只會有一個綠色盾牌官方帳號。
- 惡意軟體會感染電腦,主要目的是竊取使用者資訊,可能透過仿效銀行網站的外觀與操作方式來竊取使用者資訊。最近我們發現有一種名為「SpyEye」的新型惡意軟體程式,鎖定的目標是網路銀行使用者的交易,特別是針對非約定轉帳交易。
- 如果您的電腦感染了惡意軟體,電腦可能在登入頁面中除要求您輸入身分證字號、使用者名稱、密碼外,及在未進行交易情況下要求您輸入第二次密碼保鑣密碼或簡訊密碼。正確的登入方法是需有二步驟驗證,其中步驟一僅要求您輸入身分證字號、使用者名稱、網銀密碼和身分證字號,而當有進行交易發生時,才會有步驟二之要求您...
- 如果您遇到類似上面的訊息,您的電腦可能已經感染「SpyEye」惡意軟體。建議您立即關閉瀏覽器,然後通知本行客服中心或任一分行。另外建議您,在檢查及清除此惡意軟體之前,暫時不要使用同一台電腦進入網路銀行。
- 確認您的防毒軟體保持在最新狀態。 確定渣打網銀交易密碼如實呈現您的網路銀行交易要求。例如,如果您收到轉帳的渣打網銀交易密碼,其中包含您不知道的帳號,請不要將此帳號輸入網路銀行,而應立即通知銀行。 為了安全起見,不要點選電子郵件中的連結、安裝任何來源可疑的程式,或在您懷疑已感染惡意軟體的電腦上執...
- 本行已實施最新的網路安全措施,雖然如此,我們還是建議您採取適當措施,防止未獲授權的存取,以便保護自己。如果您遇到下列狀況,請立即關閉瀏覽器: 同一時間僅能一次登入渣打個人網路銀行,若您同一時間僅有一次以此網址 https://www.sc.com/tw/ 登入渣打個人銀行,但您卻無法正常登入。...
2023年5月17日 · 步驟1. 於sc.com/hk/zh/ 的右上角按「登入」再按 「渣打網上理財」。 步驟2. 在「個人銀行客戶」或「信用卡客戶」下按「登記」。 步驟3. 個人銀行客戶. 憑提款卡登記. 輸入您的 提款卡號碼 及 櫃員機密碼. 或 憑電話理財卡登記. 輸入您的 電話理財號碼 及 電子理財私人密碼 。 信用卡客戶. 輸入您的 信用卡號碼 、 有效期限 、 出生日期 及 香港身份證號碼 。 步驟4. 確認您在本行登記的手提電話號碼,您的手機會收取一次有效密碼的短訊。 步驟5. 輸入您的一次有效密碼。 步驟6. 設定您的用戶名稱及密碼。 大部分客人都在使用網上理財作以下用途… 查閱賬戶及信用卡結餘. 查閱賬戶轉賬. 查閱信用卡交易. 查閱賬戶及信用卡結餘. 步驟1.
2022年6月7日 · 渣打銀行 (香港)有限公司作爲發卡銀行的角色. *有關申請期限及不合資格交易的重要提示. 如何提交申請. 我可如何提出退款保障申請? 下載及填妥「扣賬卡持卡人賬項爭議聲明」 申請後的常見問題. 提交申請後會如何處理? 銀行及有關的扣賬卡組織會如何處理我的申請? 處理需時多久? 我覺得不安全。 我可以凍結我的扣賬卡嗎? 我何時會知悉結果? 若我對結果不滿,可以如何跟進? 您可根據爭議交易保障機制的特定情況下,例如未經授權之交易或以扣賬卡一筆過預繳款項後商戶未能提供貨品/服務,通過本行申請退還有關交易款項。
2021年9月16日 · 步驟1. 於網上理財點選「支援及服務」 / SC Mobile App 點選「服務」 > 「信用卡」 步驟2. 點選 「信用卡交易爭議」 步驟3. 選擇有關之信用卡. 步驟4. 選擇爭議原因. 步驟5. 選擇爭議交易. 步驟6. 提供更多資料及上載文件. 步驟7. 閱讀重要事項及確認. 成功提交申請! 最新訊息將透過短訊及電郵通知閣下. 報失/被盜信用卡. 確認新信用卡. 檢視信用卡資料 – CVV及到期日. 增加信用額. 申請豁免信用卡服務收費. 暫時封鎖/解封信用卡. 結餘轉賬. 更改信用卡私人密碼. 補發信用卡. 管理信用卡網上交易限額. 信用卡網上交易額外認證. 想時刻掌握多張信用卡的狀況?
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