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  1. 香港寬頻如何終止服務? 相關

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      • 香港寬頻 致電24 小時客戶服務熱線(熱線號碼:128 100),以口頭方式提出終止服務申請 傳真、郵寄、電郵、或親臨門市提出書面申請 可在 官方網站 登入其帳戶,下載終止服務申請表,客戶再以傳真、郵寄或電郵方式把填妥表格交回
      topick.hket.com/article/1549342/Cut 約無難度 5大寬頻供應商終止服務全攻略
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  2. 香港寬頻會收到及完成處理客戶有關終止服務申請後,向客戶發出電郵確認。 客戶亦可致電香港寬頻24 小時客戶服務熱線(熱線號碼:128 100)、「線上客戶服務中心」、親臨門市或 發送電郵至 HKBNbroadband@hkbn.net 核實香港寬頻是否已收到其終止服務

  3. 2016年12月2日 · 綜合5間寬頻供應商終止服務的最新申請方法如下: 網民小秘訣: 不過以前曾有網民分享,不少營辦商的客戶服務熱線一直沒人接聽,因此亦有人建議可致電至其新客戶申請熱線,網民指會「迅速接聽」,再透過對方接駁至相關部門。 另外為確保職員會處理跟進CUT合約申請,可在電話談話間索取接線職員的員工編號,申請者亦宜自行記錄電話對話的時間日期,以便申請者跟進。 第2關:申請終止服務「有限期」 如客戶希望在某指定日期終止服務,客戶需在指定限期內向營辦商提出申請。 各營辦商有關的通知限期要求如下: 第3關:如何確認對方收到終止服務申請? 有網民曾分享,即使已填妥中止合約表格,並以郵寄或傳真交至供應商,但後來發現表格音訊全無,又要白白多交一個月月費。 因此精明的消費者,自然就要懂得向對方確認已收到申請。

  4. 家居寬頻服務終止安排詳情. 不同服務供應商提供各式各樣的家居寬頻服務計劃予消費者,而各服務供應商在處理終止服務的申請上有其各自的安排。. 為增加服務資訊的透明度及令消費者有更充份認識,通訊事務管理局辦公室(通訊辦)已在其網站刊載 主要 ...

  5. 不過,用户可以提早在合約終止前60日提交終止服務申請。. 提出終止服務申請的方法有3種,用户可選擇任何一種:. 網上用户登入提出申請:用戶填寫資料後,HKT職員會聯絡和寄送終止服務申請表格。. https://www.netvigator.com/chi/index.html. HKT客户服務熱線. HKT熱線 ...

  6. 所有由香港寬頻之器材(如適用)須於合約訂明服務取消生效後30天內交還至香港寬頻專門店(詳細地址請瀏覽hkbn.net/shop)。 如客戶未能於有關限期或之 前完成交還或之前完成交還或如有關器材或其任何部分有所遺失或損壊,香港寬頻將向客戶收取有關器材 / 配件 ...

  7. 近日寬頻巿場競爭之激烈程度可謂近年少見,因此亦都引發起轉台潮, 但寬頻轉台同「手機」或「家居電話」轉台有好大分別, 終止寬頻服務原則上係要自己搞, 但分手往往都唔係一件容易嘅事,你懂的! 打電話Cut 到 ?去門巿Cut 得唔得 ? 網上處理可以嗎 ? 去邊 ...

  8. 2016年11月29日 · 通訊辦今日在網站上載五間家居寬頻服務供應商有關終止服務申請的安排,希望可減少有關事宜的爭議。 列出的服務供應商有香港寬頻、有線電視、和記、HKT及數碼通。