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為恢復消費者的信心及展示商戶的衞生防疫措施
- 為恢復消費者的信心及展示商戶的衞生防疫措施，旅發局於2020年10月與香港品質保證局合作推出「衞生抗疫措施認證計劃」，為酒店、商場、景點、旅行社、餐飲業及零售業等旅遊相關業界，訂立統一衞生防疫指引。 計劃有助旅客輕易辨別達標商戶，加強在港享受旅程的信心。
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香港旅遊發展局( 旅發局) 宣布, 與香港品質保證局(HKQAA) 合作,將為旅遊相關行業提供統一的衞生防疫指引,希望有助公眾認識行業已採取的衞生防疫措施,增加旅客日後訪港的信心。 目前,已有逾1,800 間公司和商舖表示有意參與計劃,跟從指引。 旅發局在諮詢旅遊相關業界後,決定推出統一的衞生防疫指引,有助公眾識別。 同時,為減低業界負擔,旅發局將全額資助合資格企業參與計劃的申請費用。
發佈日期: 2020年10月08日. 詳情: 香港旅遊發展局（旅發局）宣布，與香港品質保證局（HKQAA）合作，將為旅遊相關行業提供統一的衞生防疫指引，希望有助公眾認識行業已採取的衞生防疫措施，增加旅客日後訪港的信心。. 目前，已有逾 1,800 間公司和商舖表示有意 ...
此計劃是本局於3 月推出的「 預防冠狀病毒疾病衛生措施認證計劃」之優化版本,覆蓋不同行業,並會分階段接受申請。 為支持香港旅遊業,六個與旅遊相關的行業將可先行參加計劃,包括:購物商場、酒店、景點、入境旅行社及優質旅遊服務計劃下的餐飲及零售商戶,之後擴展至跨境旅遊巴士公司、旅遊巴士公司、會展場地及其他零售、餐飲商戶等。 旅發局會全額資助符合其資助資格的旅遊相關企業參加認證之申請費用,以減低業界負擔。 香港品質保證局主席何志誠工程師表示:「本局期望通過專業公正的第三方認證,向旅遊業界推廣良好的衛生抗疫做法,彰顯他們這方面所作出的努力,以助重建公眾外出消費及旅遊的信心。 這次十分榮幸與旅發局攜手合作,相信我們可以發揮雙方優勢,帶動整個業界持續優化水平,在新常態下建立衛生規範新文化。
為恢復消費者的信心及展示商戶的衞生防疫措施，旅發局於2020年10月與香港品質保證局合作推出「衞生抗疫措施認證計劃」，為酒店、商場、景點、旅行社、餐飲業及零售業等旅遊相關業界，訂立統一衞生防疫指引。 計劃有助旅客輕易辨別達標商戶，加強在港享受旅程的信心。 認證計劃廣受業界夥伴歡迎，並獲得政府抗疫專家顧問、香港大學微生物學系感染及傳染病科講座教授袁國勇的認可。 為進一步支持業界渡過難關，旅發局更全額資助合資格商戶的申請費用，減輕業界夥伴負擔。 加快數碼轉型. 在訪客資訊及服務方面，旅發局在疫情期間加強自動化的網上服務，分別於2020年10月及12月推出人工智能聊天機械人及WhatsApp即時對話服務，向本地消費者及旅客提供更有效率、更可靠和準確的消息，提升他們在疫情下訪港的信心。
旅發局在2020 年與香港品質保證局合作 推出「衞生抗疫措施認證計劃」，為旅遊相關行業及場地提供統一的衞生防疫指引，並全額資助合資格企業參與計劃的申 請費用，至今已經有超過2,600 間商舖取得認證。 無可否認，過去一年是全球旅遊業最艱難的時刻，因此我必須感激特區政府、旅遊業界、合作夥伴以及社會大眾對旅發 局工作的鼎力支持，更要感謝旅發局理事會各成員不吝指導提點。 我更要由衷感謝同事們，在疫情挑戰下，仍努力不懈， 盡力去完成各項工作。 我亦要感謝審計署在2020 年，就企業管治和行政事宜及推廣旅遊的工作，為旅發局進行全面的審 計及提出多項建議，旅發局對之非常重視，並已全部落實。
「衞生抗疫措施認證計劃」由香港品質保證局制訂，目的為針對各行業的特性訂定適用的評核標準，以核查申請機構有因 應新型冠狀病毒作出相應的預防措施並符合香港衞生防護中心及食物環境衞生署所提出的指引，從而確立大眾對於申請機
為鼓勵市民做香港的旅客, 旅發局推出「旅遊‧就在香港」計劃,包括推出合共五輪「賞你遊香港」及「賞你住」活動,合共約9萬個名額,為旅遊及酒店業提供合共約4,500 萬元的支援,約190 間旅行社及140 間酒店受惠。市民只需消費滿800港元,即可換領本地遊名額或酒店住宿計劃折扣優惠。數據顯示,參加活動的市民實際消費, 較最低換領金額要求高出80%,並且製造乘數效應,惠及餐飲和零售業界。 新角度、新手法復辦大型盛事. 8. 在公共衞生及安全的大前提下,旅發局逐步恢復以實體形式,舉辦多項一直廣受歡迎的活動和大型盛事,不單帶動本地旅遊氣氛,並提供平台予旅遊及相關行業於疫情下拓展商機,更吸引世界各地的媒體廣泛報道,向內地及海外展示香港熱鬧的節日氣氛及充滿動感的一面,加強旅客日後的訪港意欲。
