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2021年1月11日 · 在道歉前，最先必須考慮的是道歉之後要做些什麼，務必要先考量到希望達成的結果。 一個好的道歉組成條件包含：反省、道歉、補償。 道歉文──懂得彎腰，站得更高
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- 道歉文要達到的效果與必要條件
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- 升級重點】道歉文的第一人稱
那麼接下來，讓我們一起來細部分析，要寫好一篇道歉文必須具備哪些條件。最先必須要考慮到的，是道歉之後要做些什麼，也就是說務必要先考量到希望達成的結果。 1. 道歉後就解決了？ 2. 給一個自己能夠接受的道歉方式？ 3. 道歉後獲得對方原諒？ 4. 想要修補因自己的失誤而造成對方的損失？ 由於這一題沒有正確解答，因此必須要按照每一個不同的情境，去思考自己所想要的結果。只不過，如果只有上述其中的一個結果的話，仍然有些地方顯得不足。 應該很少人會覺得僅靠一個道歉就能了事，但卻有很多人認為獲得對方原諒就是道歉的終極目標。若是只把獲得原諒當成最終目標，不論錯誤輕重，當遇到對方很善良時，這個目標或許很容易達成。又或者，當對方始終不原諒自己時，可能自己還會反過來怨恨對方也說不定。 只以自己的接受度為基準的道...
我也不清楚自己到底寫過多少次道歉的文章了。 說來難為情，一開始我很不喜歡因後輩或其他工作人員造成的疏失，卻要當成我的過錯去向他人道歉。另外，有些時候很明顯是對方的問題，卻要別人來承擔。也有些時候，明明在自己的認知範圍內其實毫無缺失，但由於漫長的職場生涯中，不好貿然壞了關係，因此不得不在當下認錯道歉。像這種時候，我會徹底站在對方的角度去看事情，從對方的邏輯來書寫道歉信。不過有的時候，當我很謹慎地書寫道歉信時，內心仍有「但是對方也有錯啊」的想法，因而很迂迴地把這件事也寫進去，結果卻造成對方更加生氣。這種雖然道理上略勝一籌，但卻完全不適用的情況，也是所在多有。 遇過太多種不同的道歉案例，而每一次也都要寫下許多不同的道歉信。在一次次書寫中，我發現到一件事，那就是不論哪一種狀況，自己這方一定多少有些疏...
道歉文中的「第一人稱」，請注意不要使用我們、敝人、敝公司等用語，一致以「我」來代表就可以了，因為是「我所做的事情」。 你現在正在寫哪一種道歉信呢？我認為，不單單侷限於道歉信，當你能夠寫出自己認同且能傳達給他人的文章內容時，在那背後一定有你獨特的完整思考模式。把那套思考模式留下來當範本，是很不錯的方式。 把能獲得成功經驗的邏輯架構保留下來，當你再次遇到難題而手足無措時、需要快速的溝通模式時，這些都能夠成為一個明確的路標，為你指引出正確的方向。 書名／從沒想法到有想法的精準表達寫作術（伝わる・揺さぶる! 文章を書く） 作者／山田紫霓 作者簡介／文章寫作教育家、作家、慶應義塾大學特聘講師。 出版社／方舟文化 出版日期／2021年1月
2021年1月22日 · 〈道歉文章例一〉. 這次給大家造成困擾，本公司感到非常抱歉。 平日在業務上總是盡全力做好每一個小細節，為避免日後不要再發生同樣的錯誤，本公司全體員工將上下一心，在工作崗位上更加倍努力。 今後也請繼續給予批評指教，謝謝大家。 龜勝百貨股份有限公司. 感覺上好像還是無法讓人釋懷的一篇文章對吧。 對方真的有認為自己做錯事了嗎？ 「全體員工上下一心……」？...
2022年7月21日 · 第1步：誠懇道歉（第一段）. 正如一般的商業書信，道歉信同樣要力求簡潔，不要寫到拖泥帶水。. 因此，道歉信最好開宗明義就作出道歉，讓人一看就知這封是道歉信。. 道歉時，您的態度一定要誠懇。. 英文道歉信一般會用「apology」或「sorry」，中文 ...
2024年4月6日 · 道歉信 500字范文 篇1. 尊敬的吴先生：. 您好，此时此刻我怀着万分愧疚与自责的心情向您递交这份道歉信。. 以深刻表达我在上星期五晚上冲动伤人的愧疚与抱歉之情。. 回顾上星期五在酒吧的那次纠纷，我感到很愧疚与懊悔。. 由于我多喝了几杯酒，没 ...
改善道歉電子郵件的 5 種方法. 結論. 如何寫道歉郵件（5個真誠的道歉範例）. 抱歉確實是最難說的字（謝謝，艾爾頓強）。. 但如果你在工作上做錯了事，道歉是糾正錯誤的唯一方法。. 親自道歉總是最好的，但如果您不能（或不願意），那麼發送專業的 ...
2023年7月4日 · 五個步驟，教你如何誠心道歉. 想要重獲新生，身段要低、口氣要軟，原不原諒在對方，但自己誠意要做足。 做錯了不知道怎麼道歉，請參考這份由美國知名心理學家 Dr. Nicole Lepera 提供的「道歉模板」，錯了就認，認了就好好道歉。 “ Step 1. 告訴他們，你知道你是怎麼傷害他們的， 但不要一味強調自己的感受，重點是受傷的人的感受。 “ Step 2. 不要多做解釋， 克制為自己辯護的衝動， 因為做錯的人是你。 “ Step 3. 讓他們說出來吧。 當我們傷害到人的時候，受傷的人需要表達他們的感受， 不要打斷，不要試圖轉移話題。 “ Step 4. 問問對方：「下次怎樣做會更好？ 傾聽對方的想法、未來期待你怎麼做？ 如果你有能力做到，那就去做，並且說到做到。 “ Step 5.
