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港澳用戶申請實名認證流程. 常見問題. Q&A. 1. 香港用戶怎樣才可以有支付寶帳戶? 註冊淘寶帳號時，即會同時獲得一個支付寶帳戶。 您也可以隨時用淘寶的帳號密碼登入支付寶帳戶。 2. 為什麼我的訂單沒有辦法用信用卡, PPS或八達通付款? 只有金額大於1元，且為實物交易 (非虛擬商品) 才可以使用上述方式付款。 3. 我用手機下單，可以用那些方式付款? 很抱歉，目前手機下單只能使用信用卡與支付寶購物卡付款。 您可以於手機下單後，到電腦上，使用PPS、八達通等其他方式完成支付，同享手機優惠價。 4. 我的交易有問題，要如何申请退款? 當您的訂單存在問題需要退款/售後，建議您優先聯系賣家諮詢，賣家會積極幫您解決您的問題；若您和賣家無法協商一致，建議您按照您的訂單狀態查看具體的操作流程。
2024年10月1日 · 阿里巴巴 （09988） 旗下淘寶香港站宣布，從2024年10月1日起推出「滿99元人民幣包郵」推廣，消費者在淘寶平台購買帶有「限時¥99滿額包郵」標籤的商品，就可以使用有關免運費優惠。
2024年9月30日 · 淘寶香港8月宣布推行「大服飾全球包郵計劃」，為海外消費者提供高額運費補貼，只要在「服飾包郵」專區買滿¥99即可免運費包郵到港或送至自提點。 日前，淘寶香港宣布由10月1日起會將「滿¥99包郵」活動擴展至所有類別，如網購數碼、化妝、護膚、家居收納及運動娛樂等產品滿¥99，即可享有包郵到港優惠，為期3個月，更橫跨雙11及雙12兩大促銷優惠期。 淘寶包郵到港︱滿¥99包郵到港注意以下5點： 1.手機程式中瀏覽「中國香港站」 2.揀選購買帶有「HK¥99包郵」標籤的商品或實際付款金額至¥99及以上. 3.訂單的收貨地址必須位於「中國香港」 4.於「跨境段運輸方式」中選擇「官方直運或官方集運」 5.取貨方式為「自提」 淘寶包郵到港︱官方推出兩大優惠.
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