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2021年6月9日 · 通訊局或通訊辦職員不會就電話服務異常情況致電市民，亦不會要求市民提供銀行帳戶等個人資料及密碼； 切勿向陌生人透露個人資料、銀行戶口資料、網上銀行帳戶及密碼等； 提醒身邊親友提防受騙； 如有懷疑，應致電防騙易熱線18222查詢。
2024年4月26日 · 通訊局確認發出7 字頭流動電話號碼。（資料圖片） 【7字頭電話／港漂／whatsapp／入境處／詐騙／呃人／7字頭／電話／假冒】「7字頭電話」近期不少市民開始收到，通訊事務管理局辦公室今日（26日）回應查詢時確認，是電訊商編配予新流動電話 ...
通訊局聲明 通訊局決定 守則 / 指引 展開/摺疊目錄內層 廣播服務 電訊服務 諮詢事宜 展開/摺疊目錄內層 現時進行的諮詢 已完成的諮詢及意見書 邀請提交意向書 執行事宜 展開/摺疊目錄內層 競爭條例 《商品說明條例》的公平營商條文 非應邀電子訊息條例 法例
2023年12月20日 · 通訊辦一直與警方及電訊服務供應商緊密聯繫，從電訊服務角度協助打擊電話及短訊詐騙。登記制的推出及參與的公司或機構開始使用以「#」號開頭的「已登記的短訊發送人名稱」向本地流動用戶發出短訊，將有助於市民識別短訊發送人的身分，以協助打擊騙徒冒充這些機構向手機用戶發出短訊。
此外，投訴人亦可使用通訊局的消費者投訴網上表格 或透過自選傳真服務（致電 2961 6333， 然後按「9」字，選擇「以傳真索取資料」）取得「消費者投訴表格」作出投訴。 如投訴人在書寫方面有困難，可致電2961 6333向通訊局「消費者事務科」尋求協助，通訊局的職員會為投訴人填寫投訴表格。
通訊局聲明 通訊局決定 守則 / 指引 展開/摺疊目錄內層 廣播服務 電訊服務 諮詢事宜 展開/摺疊目錄內層 現時進行的諮詢 已完成的諮詢及意見書 邀請提交意向書 執行事宜 展開/摺疊目錄內層 競爭條例 《商品說明條例》的公平營商條文 非應邀電子訊息條例 法例
2024年1月29日 · 通訊事務局向無綫電視發出警告，指翡翠台播放節目《東張西望》，2022年10月30日一則內容違反《電視節目守則》多項規定。該內容為一則真實題材節目，指有狗主投訴帶愛犬到動物醫療中心做手術後，愛犬搶救無效事件，並指獸醫專業失當。
