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2023年1月1日 · 一、全面提升客戶服務. 1.身分驗證技術（MID），身分核對多元，強化數位服務與風控： MID可運用於行動投保服務、保全電訪確認作業、網路申請交易會員或密碼補發等。 運用MID技術搭配普及率高的手機門號進行身分驗證，即可降低作業風險。 同時，當客戶致電客服中心時，可免去繁雜的身分核對環節，於專人接聽後直接提供諮詢服務，亦可在電話內直接協助客戶聯絡資訊變更。 透過MID取代行動投保服務同意書紙本簽名，可讓行動投保再升級。 2.區塊鏈技術提升理賠效率，一次申請多家受理： 為使客戶可快速即時的享受保險服務的價值鏈，與多家壽險同業及醫院合作一起完成「電子保單」、「保全／理賠聯盟鏈」、「理賠金抵繳醫療費用」等系統建置。
2021年9月1日 · 從家門到心門 ，用話題力突破客戶心防 文 許仲博 照片 本刊資料 通過 Advisers財務顧問雜誌.com - 2021 年 9 月 1 日 0 1608 在臉書上分享 鳴叫的Twitter 如何從走進客戶家門，到走進客戶心門，是業務人員一輩子的功課。能走進客戶家門，坐在沙發上交 ...
2023年10月1日 · 255. 0. 蓋建築物，地基最重要；養育子女，健康及學習的打底最重要；. 業務員想要愈做愈好，從根本發展出屬於自己的底層邏輯最重要。. 眾所周知，近年環境的變化相當快速，特別是在數位科技、經濟震盪、政策法規，或是民眾的觀念及習慣等方面，儘管對 ...
2019年8月1日 · 許舒博表示，金融科技帶來便利性、降低保險公司的營運成本，讓業務人員與客戶之間更容易溝通，甚至省去傳統銷售保單的繁瑣過程。. 然而，在實施數位化生活前，會先面臨以下狀況：. 1.現金交易走向電子化。. 2.資訊來源由書面走向電子媒體。. 3.虛擬店面 ...
2022年6月1日 · 4566. 胡碩勻. 信達聯合會計師事務所所長／臺灣與英國國際會計師CPA CFP認證理財規劃顧問／IARFC國際認證財務顧問師協會講師，著有《節稅的布局》及《重複的力量》 綜合所得稅申報可以使用手機來報稅，相較於去年（2021年）的手機報稅服務，今年（2022年）新增「編修功能」，另增加「行動支付、電子支付帳戶繳稅方式」及24小時可以回答綜所稅問題的智能客服，以線上或電話預約報稅服務，使報稅變得更加簡便。 從手機報稅愈來愈科技化來看，可以想見國稅局的查稅工具也同時愈來愈科技及智慧化，納稅義務人應更謹慎小心。 隨著國際經濟環境快速變化，財政部為了能跟上科技發展腳步，追求課稅效率化，準備透過完備稅法並掌握稅源，以遏止逃漏稅。
2020年1月1日 · 面向1：全面落實金融消費者保護，推動公平待客原則. 二 八年美國雷曼兄弟宣布破產，全球爆發金融海嘯，投資人蒙受損害，引起社會關注及政府重視，因此各國開始加重金融消費者的保護，以重建消費者對金融服務業的信心。 臺灣近年來時有保險業務人員勸誘保戶，以保單借款或貸款繳交保險費等保險爭議層出不窮。 為此，主管機關不斷朝「金融消費者保護」的目標努力，並於二 一五年訂定「金融服務業公平待客原則」，提升金融服務業員工對於金融消費者保護的認知及相關法規遵循，降低違法成本；更於二 一九年首度進行「金融服務業公平待客原則」評核，期許保險業者能建立以「公平待客」為核心的企業文化，國泰人壽更以消費者的保障為努力目標，榮獲主管機關肯定。 面向2：金融科技成重點發展項目，數位轉型持續升級.
2020年6月1日 · 1.數據分析師。 如今已經進入資訊時代，各行各業都十分重視數據的採集，小到派發調查問卷，大到電子商務的大數據蒐集。 但只有數據是沒用的，必須經過分析才能洞悉背後的涵義，因此數據分析師這個職位愈來愈受青睞，大學畢業生起薪4萬元，碩士畢業生起薪更是高達4萬6,000元。 2.電商營運管理師。 數位時代下，民眾消費習慣改變，尤其經過這一波疫情影響，電子商務更是愈發興盛。 電子商務與傳統商務運行模式不同，除了必須瞭解如何銷售以外，還需要對電子技術等知識透徹明白，也因此電商技術主管平均月薪約有5萬元，任職七～九年更可升至6萬5,000元。 3.軟體工程師。
