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2021年8月27日 · 常見問題. 1. 消費者委員會處理哪些類型的投訴？. 2. 消費者委員會處理投訴個案時，擔當什麼角色？. 3. 消費者委員會以調停方式處理投訴可會遇到困難？. 4. 我向消費者委員會投訴時，要準備什麼資料？.
消費者委員會（消委會）成立於1974年，致力研究和倡導維護消費者權益的工作。. 1976年《選擇》月刊面世，成為全球首本華文消費者雜誌，至今仍為消委會推廣消費者教育的旗艦刊物。. 早在上世紀70年代起，消委會已成為「國際消費者聯會」的重要一員。. 近年 ...
13 小時前 · 消委會介入後，A商戶表示會直接聯絡王先生跟進個案，約一個月後王先生表示雙方對退款已有共識，但商戶仍未確定退款時間。 經消委會再調停後，王先生確定已與商戶簽署和解協議書，商戶會退回款項約8,000元及終止療程。
13 小時前 · 消委會調查18間持牌貓狗寄養所，發現價目透明度低，收費懸殊，建議消費者選擇寄養所時，查詢收費細項及條款，並作出比較。 消委會調查的18間持牌寄養所中，只有6間有透過線上方式主動提供完整價目表，其餘均需要聯絡商戶索取報價。其中一間在回覆消委會的問卷時，只提供一小部分資料 ...
消費者委員會 （簡稱 消委會 ，英語： Consumer Council ）是 香港 的 法定機構 ，成立於1974年4月，委員會根據《消費者委員會條例》（第216章），職責保障及促進 消費者 在 貨品 和 服務 交易 上的權益，並且包括 購買 、 抵押 及 承租 不動產 人士的權益。. 消委會 ...
13 小時前 · 消委會表示，消費者亦應留意是否有附加費用，例如沖涼費、餵藥或營養補充品的費用等，部分商戶亦會在旺季期間收取額外費用。 調查顯示，有3間狗酒店均強制要求寵物於入住當天接受沖涼服務，1隻體重16公斤的犬隻可被收費575元。
