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2023年10月1日 · 看績優業務員如何從不變的關鍵根本產生獨特邏輯，為專業賦予新定義。 從耳熟能詳的從業根本， 發展出獨特的底層邏輯. 寓績優關鍵於系統之中， 減少抽象觀念理解落差. 將客戶當朋友、真心認同保險，是績優業務員的關鍵根本. 與客戶共同成長， 謹守《KASH法則》是關鍵.
2019年3月1日 · 管理思維1. 關心業績的同時要關心態度. 絕大部分團隊主管最為關心的夥伴，一定是團隊業績最出色者，而非業績表現一般，加上有些團隊主管由於時間和精力有限，甚至對業績差的夥伴置之不理。 其實，關心績優夥伴是沒有錯的，但績優夥伴畢竟只是團隊中的少數，如果只關心這部分人，那麼團隊就難以發展及壯大。 主管在關心業績好的夥伴同時，還要關心其他夥伴，尤其是態度比較好的夥伴。 因為業績不好的原因有很多，主管要對業績不好的原因進行分析和分類，如果夥伴的業績不好，但從事保險業的態度非常好，勤奮、上進、愛學習，那麼只要他們能堅持展業和學習，經過時間累積最終一定能獲得不錯的成績。 關鍵：主管要多關心態度好的夥伴，不斷鼓勵他們，讓他們不輕言放棄，堅持下來。 管理思維2. 管理夥伴就是服務夥伴.
2023年6月1日 · 如何去開發？ 有什麼可以嘗試的新做法？ 所以，最可怕的其實不是逆境，而是遇到逆境就輕易放棄的自己，只要願意面對逆境，總會找到適合的方法解決，更何況業務員並不是孤軍奮戰，還有團隊的力量可以借助。 一人計短，二人計長，三個臭皮匠就能勝過諸葛亮，透過團隊夥伴間的交流分享，各種各樣的方法被群策群力的想出來、實踐，然後總結出可行的方法，這正是團隊突破逆境的不二法門。 先進來，後成才；先決定，後打拚. 張耀光團隊對於增員對象的要求並不高，除了必須符合法規要求外，主要要求分為2個部分。 首先，準增員對象必須要對保險業有一定的瞭解，明白保險業的情況，並且具備決心與堅持的毅力，因為保險業是充滿挑戰且重視自律主動的行業，如果缺乏決心與毅力，很快就會因為逆境而流失。
2020年7月1日 · 追根究柢是一種思考方法，也是一種工作方式，用來尋找事實真相，也用來探索工作的奧祕，更是每一個人探索人生的方式。 每一件事情的背後，都有其發生的近因與遠因，如果不追根究柢，就無法知道事實的真相。 做每一件事，也都可以有不同層次的結果，如果不追根究柢，不可能知道極致的成果會是什麼樣貌。 追根究柢可以說是人生萬用的工作方法。 數十年前，我剛入新聞界不久，有一次台塑集團的創辦人王永慶請記者們吃飯，酒酣耳熱之際，我隨口問了一句話：「為什麼能把台塑經營得這麼好呢？ 「台塑經營就只有4個字：追根究柢。 」這是我第一次接觸追根究柢之道，完全無法理解王永慶的意思！ 「我們做任何事都追根究柢。 要生產，追根究柢；開工廠，追根究柢；省成本，追根究柢；談採購，追根究柢；做管理，追根究柢。
2018年7月1日 · 1.建立夥伴正確信念與價值觀. 年輕業務夥伴欲將保險業當作永續經營的事業，而不只當作一份賺取收入的工作，首重對於保險是否認同，藉由深刻瞭解保險的意義與功能之後認同保險，主管再引導夥伴找出屬於自己的信念或核心思想，如保險的功能是讓自己在有能力的時候，選擇為無能力的時候做好準備，為自己或自己所愛的人提供多一層的保障。 因為認同這樣的意義，推己及人，不只身體力行，更想將這樣的愛與責任傳達出去。 當上述的信念及價值觀建立起來，對於新進年輕業務的學習效率能達到事半功倍的效果，更能幫助其找到職涯，乃至於生涯的目標。 就好比，中國人壽應許通訊處處經理徐苓芸對於新人的教育訓練，首重讓新人瞭解保險的意義，進而建立起新人的使命感。 2.教育訓練完整、有系統.
2018年12月1日 · 1. 藉由團隊的力量不僅能創造出無限的機會，也能激發團隊中每個人的潛能。 主管讓每一位夥伴各司其職、適才適所，並利用團隊力量大的優勢，便是成功經營職域市場的重要關鍵所在。 不論是在日常生活中或是工作上，我們往往感覺到一個人獨立做事情較有限，無法大於團隊的力量；反之，團隊的分工合作可以讓事情更有效率地完成，大夥合作無間的默契，也能讓工作中的每一個人發揮自己的專長及優勢。 而彼此互助的感覺，可以讓團隊運作的速度加倍，即使遭遇挫敗或讓人沮喪的情況，也能因為身邊有志同道合的人同在，堅持走下去。 一般而言，職域開發多數都是由個人出發，但卻有的團隊是用團隊的角度來經營企業職域市場，最終帶來良好的成效。
2020年9月1日 · 主管帶領團隊、執行任務，有2種方式，一種是管理，一種是領導，兩者雖都能達成目的，但過程、方法不同，關鍵時候產生的效果也不同。 主管通常是從管理開始，只要有了頭銜、有了職位、有了權力，就可以下達指令，指揮團隊做事，團隊不能拒絕，只能照章辦事。 這時候主管用的是管理，管理是組織中最常見的互動，大多數主管都是管理者，管理能夠有效地完成組織賦予的任務。 工作者面對管理，依據的是權力，依權力者的指令做事，任何人只要做了主管，都會變成管理者，跟主管是誰沒有太大關聯，大家認的是職位，是頭銜。 而領導則不同，領導是因個人的行事作為被認同，個人的理念、信仰被肯定，個人的能力被尊敬，個人的魅力被欣賞，因為這些，這個主管被團隊打從心底接受，願衷心誠意追隨。
