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答：這可能是由於師傅以另一個電話聯絡，如感到不安，可拒絕他們提供的服務，或聯絡我們跟進。 為了保障自身利益，我們鼓勵用戶在聯絡時要求師傅們上門需出示牌照。 問：如何得知師傅評語？ 答：可以在 [柯打記錄]，按入 [柯打詳情]，選擇 [師傅資料]，便可瀏覽師傅資料，他所擁有的牌照及評分評語。 問：你們提供24小時服務嗎？ 答：我們的配對服務是24小時運作的，您可以透過Call師傅Apps，輕易地聯絡到提供24小時服務的師傅。 問：如果找不到合適師傅，該如何作？ 答：您可以選擇再落柯打，直至找到合適為止。 問：如果師傅的態度或服務質素惡劣，我可以向誰反映？ 答：對於師傅的服務，您可以在完成柯打後，為師傅評分及留下評語。 亦可致電給我們反映。 我們會跟進了解。
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1. 下載App後，選擇服務分類. 如冷氣體機滴水需要師傅維修，便點選 「電器維修」 〉「冷氣空調」 2. 填寫服務資料. 填寫資料後，按「送出」。 請放心！ 您的聯絡資料並不公開，只有接單的師傅才會看到～ 3. 查看接單師傅的資料. 師傅接單後，您可以在柯打記錄內瀏覽該師傅的服務記錄、技能證明、評分. 4. 咨詢師傅及報價. 通常師傅會致電給您直接洽談，或透過App內的對話功能與你溝通；請在正式開工前，跟師傅落實施工方法、用料及所有收費，以免產生誤會。 5. 師傅上門開工. 師傅到達後，你可先確認對方身份，若有懷疑，您有權拒絕師傅進門。 另外，施工過程中，如有額外要求，師傅可能會收取額外費用，或拒絕提供額外服務。 為免爭議請務必事前與師傅商討。 立即下載.
