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2019年8月1日 · 本文總結特別企劃2位受訪者的論點，到底業務人員如何成功扭轉客戶對保險業務人員的負面刻板印象，進而讓後續的行銷流程更為順暢，以及創造出更多重複購買與轉介紹的契機？ 1.業務人員要先建立「態度」 初期踏入保險業難免會吃閉門羹，但最重要的是心理建設要做足，當初決定踏入保險業就要有所覺悟，明白這份工作就是會被拒絕，理所當然要接受並將它視為正常現象。 2.被對方拒絕也沒有關係，頂多就是沒有成交. 秉持著這樣的心態，保險從業人員可試著主動開口聊保險，並在第一時間告訴對方即便最後拒絕也沒關係，但希望彼此依然能是朋友。 3.魔鬼藏在細節裡，好服務從細節中展現. 陳璟璐會時常提醒團隊年輕夥伴，跟客戶出去吃飯時要主動將碗筷擺好，讓客戶感受到被照顧等這類小細節。
2023年7月1日 · 「過去保險業有一句話，對於前輩建言就是『聽話照做』，不要問太多，時機到了，就會明白前輩的用心。 」然而高翊紘表示，現在的Z世代已經不再吃權威式領導這一套，Z世代夥伴更加在意領導者「有沒有料」、「說得有沒有道理」。
2019年11月1日 · 鑑於黃俊文副社長過往在壽險行業長達三十八年的經歷，其在業務線上之所見、所聞、所為之經驗，藉由本專欄分享：心態建立、現況趨勢、組織發展、展業技巧、從業體悟等，都化為文字給第一線的從業人員與團隊領導人參考。. 公司的一場演講會上 ...
2021年6月1日 · IARFC國際認證財務顧問師協會講師. 根據新聞報導，日本喜劇天王志村健自2020年3月29日因新冠肺炎病逝後，在他離世近1年之際，其名下高達10億日圓（約新臺幣2.6億元）的遺產，仍未辦理繼承程序，導致遺產仍處於閒置狀態。 按照日本法律規定，他沒結婚，也沒有小孩，遺產將由他的2名哥哥繼承。 然而若要繼承遺產，志村健的哥哥們就要先各自繳納遺產稅2億日圓（約新臺幣5,200萬元），且10個月內就要完成繳納手續。 即使2名哥哥可向稅務機關提出延長繳納期限，但遺產稅負擔實在太大，即使延長繳納期限，他們可能也拿不出這麼多現金，這情況甚至讓志村健的哥哥們產生「乾脆全部放棄繼承算了」的想法。 這種情況其實在臺灣也不少見，如果真的面臨此種情況，依照臺灣的法令規定，應該如何解套？
2023年3月1日 · 在當下，許多業務員容易因為增員困難而放棄增員，該如何激勵團隊夥伴主動增員？ 本文解析高效推動團隊增員的4方法。 1.新人增員的快速釋放理論（原子彈爆炸理論） 新人剛入行時，鮮少有心理負擔，大多是師父怎麼教、他們怎麼做，這是輔導新人開始增員的最佳時期。 一旦新人找到徒弟，這位新人便馬上擁有雙重身分：第一重身分，依然是一位新人；第二重身分，已是徒弟的師父。 古人云：「為母則剛，為師則強。 」新人為了能讓徒弟做為表率，在各個方面都要以身作則，拿出更好的狀態，其成績自然更好，定著率和績優率都會大大提高，因此早期的增員反而更能幫助新人。 還有一種可能是，新人招募到一位優秀的徒弟，自己卻離開了，但他招募的徒弟留在了團隊中，並成長為主管和團隊主力，同樣對團隊有利。
2017年10月1日 · 政治大學風險管理與保險學系專任副教授. 今天我想談談「公司治理」與「政府監理」的分際這件事，理論上來說，政府是法規的擬定者，應該權力無限、什麼都可以管，但如果政府什麼都親自動手管理，不但監理資源會嚴重不足，整體產業應該也是很難生存才 ...
2020年4月1日 · 我非常慶幸自己這一生能成為一個保險業務工作者，因為這工作充滿「愛與責任」，具備著「價值與使命」，更隨時有明確的「目標與方向」。 因此我總能驕傲地說，我的工作或許有些時候真的很辛苦，但從來不痛苦！
