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2022年10月1日 · 疫情之所以嚴重影響香港保險業，主要原因有2個，一是對中國大陸的關卡封關，來自大陸客戶的保單因此暫時斷絕；二是疫情之下人心惶惶，不敢出門與業務員面對面交流。 不過這些對潘雪玲來說，問題其實都不大。 首先，她的客戶本來就都來自於香港本地，中國大陸的客戶不是沒有，但屈指可數，影響自然不大；而她的團隊夥伴大多也是這樣的客戶結構，少數以大陸客戶為主的幾位夥伴，也在其他夥伴的幫助下順利轉型。 第二，潘雪玲本身對疫情抱持謹慎但不恐懼的態度，或許是因為物以類聚，她的客戶中因為疫情而真的不敢出門的人也不多，再加上潘雪玲的勸說與邀請，堅持不出門的客戶只有不到2成。 潘雪玲笑說：「後來她確診新冠肺炎的客戶，幾乎都來自於那2成不敢出門的客戶群，或許是因為太過擔心，精神上的負擔太重反而影響了免疫力吧。
2019年2月1日 · 挑戰百人IDA過程中，香港保誠保險資深區域總監施麗麗，從以下4點闡述：1.招募力：每一年來到IDA年會，主要是鼓勵團隊夥伴相互學習，且在招募的過程中，也會將IDA的品牌融入於團隊文化中。 2.培訓力：團隊會將IDA的進度列入每月報告中，藉由達成IDA的目標，追蹤並督促團隊夥伴每一個月的進度。 3.管理：卓越團隊一直以來皆以「文化」影響著團隊夥伴，所謂「一年團隊靠人事，十年團隊靠系統，百人團隊靠文化」，正是應證團隊文化的重要性。 4.凝聚：團隊發展至今已二十八年，將文化根植於團隊的系統中，凝聚團隊夥伴的向心力。
2023年2月1日 · 史軍分享從業多年深有感觸的經驗：儘管夥伴遭遇挫折，當團隊此時需要他的一份心力完成目標時，夥伴往往就能在全力以赴完成團隊目標的同時，順勢將自己從低谷中拉出。
2017年9月1日 · 連續七年IDA百人的意義與價值，臺灣富邦人壽區部部長梁國榕表示意義非凡，挑戰IDA百人團隊是為了4個承諾：「第一是八年前，自從贏得雙白金獎之後，感謝國際龍獎IDA梁天龍創會主席告訴我接下來的目標，要挑戰IDA百人團隊，這一個承諾，從達成IDA百人團隊持續至今七年，且今年更出現了9支IDA百人團隊。 第二個承諾在一個可以給我們作夢的公司持續打拚，繼續打造自己的夢想。 透過IDA，讓我們有一群人堅持透過保險，來兌現他們的夢想。 藉由達成IDA，每一個人年度最少達成36件的件數，每一個人最少每月要服務3個家庭以上，持續地關懷客戶，為更多客戶帶來家庭財務保障。 第三個承諾，當一個領導者要懂得，讓跟著我們的人比我們更好。
2023年1月1日 · 另外值得注意的是，因為國際龍獎IDA除了業績標準外，也設有件數標準，因此有些夥伴雖然業績有達標，但件數方面卻不一定有達到標準，此時區部便會鼓勵這樣的夥伴再增加一些服務量能，或是銷售醫療險等來增加件數量。. 「所有的『業務』，都來自於 ...
2019年11月1日 · 我問她：「您是跟誰講了這麼久的電話？ 」她告訴我，這通電話的通話對象就是她剛剛分享的那個成功招攬個案的保戶。 她說，這位保戶原本就答應參加單位客戶聯誼及產品說明會，只是活動舉辦當天中午，當她打電話跟這位客戶再次確認出席時，客戶卻跟她說，她可能沒辦法參加活動了，因為她先生臨時加班，小孩放學沒人接送安親班，又要準備晚餐，好多好多的狀況，只好下次有機會再參加了等。 這位同仁在電話中一方面一樣樣地幫客戶尋求解決之道，同時不斷地說明該次活動的內容、專題精華及該保險商品功能的特性，並誠懇表達希望客戶能如期出席。 就這樣，客戶說小孩放學沒人接送，她跟客戶說她來讓自己先生去幫忙接送；客戶說晚餐沒來得及準備，她說那她就去客戶家協助作好晚餐，再一起載客戶至活動會場。
2020年12月1日 · 1. 參加保險會議，以他山之石讓自己培養多角度思維. 梁苑莊表示參加國際型的保險大會，如世界華人保險大會、國際龍獎IDA年會等，透過優秀同業或業外菁英們的演講，能夠刺激她改變一些舊有的心態及僵固的思維，同時她也見到很多成績已經相當不俗的保險菁英們，仍然保持虛心學習的態度，絲毫不以現有成就自滿，始終持續不斷地讓自己進步，因此梁苑莊見賢思齊，更加努力讓今天的自己比昨天更好。 2. 積極向客戶尋求意見反饋. 梁苑莊之所以每年保單件數都能突破100件，是因為她認為透過實戰經驗及他人的直接反饋，能夠加快學習與成長的速度，所以無論最後成交與否，她都希望能夠聽取對方對自己的觀感，藉此更加瞭解自己的功過得失。
