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  1. 基本情報. 面 積約10,215.29km2(山陰地方:鳥取県・島根県) 人 口 1,240,143人(2018年10月1日時点)(島根県679,626人/鳥取県560,517人) 観光業の位置付け. 定住人口が少ない山陰地方にとって、企業誘致が不利。 地方にある都市が都市間競争に生き残るためには、観光業の推進によって交流人口を増. 地域課題. 少子・高齢化や人口・世帯数の減少に伴い、地域産業や生産活動の衰退を懸念。 都市圏と地方圏との間には依然として大きな地域間格差があり、拡大する傾向。 地域経済は低迷、産業基盤がぜい弱でインフラ(社会基盤)整備の遅れ、雇用の確保が喫緊の課題。 主要産業. やすことが大きな戦略となる。 国内旅行客と訪日旅行客の比較.

    • 「地域資源消滅」の危機感からdmoを設立
    • 町家の構造を活かしてホテルと店舗を配置
    • 1泊100万円で「城に泊まる」

    ―はじめに、地域DMO立ち上げに至った背景や経緯について、地域が抱えていた課題とともにお話しください。

    大洲市の観光の玄関口である肱南(こうなん)地区は、大洲藩六万石の城下町エリアです。明治以降は製蝋や製糸業で繁栄したため、明治大正期の町家、古民家、蔵などの歴史的建造物がいたるところに存在しています。しかし、そうした建物は時を経て維持が困難となりいわゆる「老朽空き家」となっていきました。 法令上、古い建物は、いかに歴史的な価値があっても、文化財など指定のように規制を受けていなければ自由に処分することができます。大洲でも、歴史的建造物が集まる地区で、老朽空き家がつぎつぎと処分されつつありました。 本来、歴史的・文化的資源は、地方のまちが独自性を活かして地域を元気にしていこうとした時に「本当の強み」になるはずのものです。にもかかわらず、大洲ではその強みが発揮される前に消滅してしまいそうな状況でした。 この景観を守るためには、歴史的背景や建物のストーリー性など、その価値を最大限に活かしつつ、所有者の意向もくみながら民間事業者などによって活用を進めていくことが不可欠でしたす。そこで、歴史的資源を活用し、訪日外国人旅行者や国内観光客をターゲットにした観光まちづくりを展開することをミッションと...

    ―町家などの歴史的資源を活用した「まちづくり」は、どのように進めていったのでしょうか? また、これまでに何軒くらいの空き家歴史的建造物を再生させたのですか。

    大洲の城下町は建物の多くが「町家造り」になっています。1階の通りに面した部分が店舗、1階の奥と2階が居住スペースというスタイルです。それを改修する際、あまり大きく構造を変えてしまうと建物の歴史的・文化的価値が失われてしまうため、できるだけ原型を残すようにしました。 この造りを活かして、1階を店舗にし、もともと居住スペースとしていたところに客室を設けた分散型ホテル「NIPPONIA HOTEL 大洲 城下町」が生まれています。一般のホテルでは、地下や1階にショッピングアーケードがあって上層階に客室がありますが、それを平面的に構成したようなイメージです。ホテル運営は、民間事業者であるバリューマネジメント株式会社が担っています。 1階の店舗スペースには、日帰りでも楽しめる店舗を誘致しています。雑貨店や和菓子店、パン屋さんなどのほか、カフェ、日本酒やワインの量り売りをする酒店などが並んでいます。 店の誘致にあたっては、観光客の回遊性も考慮しながら、「このエリアにどんな機能があれば、観光客が楽しめる町になるか」という視点を大切にしています。例えば「角地にこんな店を配置すれば賑わいが感じられ...

    ―歴史的建造物を再生するうえで大切にしているポイントについて教えてください。

    古い建物の改修にあたっては、その歴史的価値を損なわずに改修・活用することで、将来にわたって価値が高まることを狙っています。そのため、改修の際のインパクトを最小限に抑えるよう留意しています。 例えば、この写真を見てください。これは「村上家住宅」と呼んでいる長屋・土蔵群ですが、土蔵の壁の表面が剥落している状態を、あえてそのまま残すように改修しています。一般的な修復では、新たに漆喰で塗り込めてしまうと思いますが、私たちはこうした経年変化も「価値」として捉えているのです。例えばインバウンド客は、土壁がどのようにつくられているかに興味を持ってくれます。当時の建築工法も地域固有の文化ですから、それを覆い隠してしまうような改修は行わないということですね。内装においても、長く生活する中でできた傷などはそのまま残しています。 現在、プロジェクトがスタートして4年目になりますが、町の全体像が見えてきて、観光客が訪れるようになり、メディアで取り上げられて、国際的な機関からも評価をいただくようになり、地域においてもようやく「いいことが行われているんだろうな」と理解が広がり始めています。

    ―「大洲城で宿泊する」というアイデアは、どんなところから出てきたのでしょうか? また、合意形成はどのように行ったのですか?

    私たちが定期的に開催している官民連携会議の中では、かねてから「町家を改修して分散型ホテルにしただけでは、大洲の認知度を上げることは難しい。もっとインパクトのある施策がも必要だ」という意見が多数を占めていました。そんな流れの中、2018年の会議で、「『城に宿泊する』ことができれば、世界的にも注目度の高いイベントになるんじゃないか」というアイデアが提案され、検証してみてはどうか、ということになったのです。 「大洲城キャッスルステイ」の実現に向けては、住民を含めた地域の合意形成が欠かせません。地域の宝、文化財を使うことに対する不安があったのです。市議会への説明のほか、住民向けには延べ50回以上、丹念に説明活動を行いました。 「大洲城、城下町の町家・古民家等の歴史的資源を活用して、観光産業の確立を目指す」 「文化や歴史に対する感度の高い国内外の人をターゲットに展開する」 「特別な料金を得ることで、文化財保存・整備環境を持続可能なものにする」 など、あくまで、城下町を再生させるためにキャッスルステイが必要なのだという軸をぶらすことなく説明を行いました。その結果、現在では多くの方が理解を示し...

    ―これまでに何組ぐらいの方が利用されたのですか? また、「1泊100万円」という料金設定は、どのように決まったのでしょうか?

    「大洲城キャッスルステイ」は、2020年7月にスタートしました。コロナ禍でしかも高額な料金設定にも関わらず、この2年半の間に14組の方が利用してくださいました。2023年も3月~7月までの前半シーズンだけで、すでに10件以上の予約が入っているという状態です。これまでは日本人のお客様だけでしたが、外国人の方の予約も入っています。 「1泊2名で100万円」という価格に関しては、最初に価格ありきで設定しました。エシカルな価値の分かるお客様に来ていただきたかったのと、インパクトのある金額を設定することによって、大洲市に注目を集めたいという狙いもありました。そのうえで、「100万円の価値をどう提供できるか」を考えていきました。本物の城で、ゲストは甲冑を身に着けて入城し、城主のために何十人もの地域の方々が鉄砲隊の祝砲や神楽などの伝統芸能で歓迎してくれる。単に城に泊まる貴重な体験という話題性だけでなく、「つくりものではない、本物の歴史や文化を体感していただく」というコンテンツをつくっています。 (後編に続きます)

  2. 2019年2月4日 · 外国人目線のグローバルサイトで知名度を上げる. 認知度の低い山陰だからこそ、せっかく山陰に来てくれた外国人にはなるべく滞在・周遊してほしいし、リピーターになってほしい。. そこで機構は、2018年12月に「DISCOVER ANOTHER JAPAN SAN’IN」を ...

  3. JNTO香港事務所. 香港人の「里帰り」小沼英悟所長. れ行2 る取務そ旅て(0香。 り所し行以個2港組にての気降別2かみよ、状、急手年らにるJ況配 の軽速つ今N、に)月訪い年T今回がに日て度O後に復解個旅報の香の. し禁人行告重港課、さ旅はす点事題、 ま人本実J2」のの「へ施N0一気里しT2言持帰たO3でちり動香年表を」画港1「現す広事~たしる告務2だた. にナ推万頻香、香破. た旧. っが査規 と用制感のコ回前移人港し 正. て不等制で義限染流ロ港復のしか人た年月. い要にも皆務は対行ナでし最てら訪。 1休. るとよ4無が3策鎮ウ. 繁域. はた低い 日コ月暇. 。 なる月と撤月と静イと水た万旅ロは5. 公り陰にな廃にし化ル. に内. 言準の人行ナ 連.

  4. 京都総合観光案内所. オフシーズンを利用し、観光地の実地調査や定期観光バスの新コース試乗、宿泊施設の見学等を行い、観光案内の質向上や幅広い情報の提供に努めている。 月に1度、観光案内に特化した英語講座や、京都検定1級保持者を講師とした、現地を訪ねての研修会を実施している。 春には桜、秋には紅葉など、開花・色づきの状況を随時調査し、掲示板に記載するとともに、一覧を印刷し、配架、手渡ししている。 職員間でグループウェアやビジネスチャットを活用し、様々な情報の共有を行っている。 京都市河原町三条観光情報コーナー. 各種研修会への参加:クレーム対応研修では単に「クレーム処理」ではなく「お客様の信頼を獲得する対応へ」として行われた。 また定期観光バスやびわ湖疏水船の試乗など実地研修にも参加した。

  5. トの儿卥のブレーカーを叉とし、匰源の挿捚を厙める」と拿すると、「肺迫か!?」と匟い出し、しまいには「厺 掊を呼びたきゃ呼べ︕」と開き卟る卿拢であった。

  6. 日本政府観光局(JNTO)は、訪日外国人旅行者の拡大に向けて、日本各地での取り組み強化・促進のため、8月21日(水)に大阪市で、「JNTOマーケティング研修会in関⻄」を開催します。. JNTOのマーケティング手法及び観光コンテンツ造成のポイント、JNTOの地域支援 ...

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